2018 Volkswagen Jetta Highline 2.0 TSI 16V 4P Tiptronic

Comunicado a 7095 proprietários dos veículos Tiguan Allspace, Novo Jettta e Golf. A Volkswagen do Brasil alerta 7.095 proprietários dos veículos Tiguan Allspace, Novo Jettta e Golf, abaixo relacionados, quanto a possível quebra das molas da suspensão traseira. MODELO: Tiguan Allspace - ANO MODELO: 2018 - CHASSI NÃO SEQUENCIAL: JM180701 até JM223151; MODELO: Tiguan Allspace - ANO MODELO: 2019 - CHASSI NÃO SEQUENCIAL: KM004199 até KM005197; MODELO: Jetta - ANO MODELO: 2018 - CHASSI NÃO SEQUENCIAL: JM502410 até JM506377; MODELO: Golf - ANO MODELO: 2015 - CHASSI NÃO SEQUENCIAL: FM069607 até FM081395. Data de fabricação: de 06/02/2015 até 21/09/2018 Componente envolvido: Molas da suspensão traseira. Razão técnica: Foi constatada a possibilidade de as molas da suspensão traseira terem sido fabricadas com matéria-prima que não atende as especificações do produto. Riscos: Possibilidade de quebra das molas da suspensão traseira, com o comprometimento da dirigibilidade do veículo e risco de acidentes com danos físicos e materiais aos ocupantes e a terceiros. Solução: A solução definitiva se encontra em produção e em outubro de 2019 será realizado um novo anúncio aos proprietários dos veículos envolvidos para a substituição das molas da suspensão traseira. Notificação: A Volkswagen do Brasil não tem conhecimento de qualquer ocorrência até o momento. Data do início do atendimento: 31/10/2019. Para informações adicionais, consulte a central de relacionamento com clientes pelo telefone 0800 019 8866, ou acesse o site da empresa na internet – www.vw.com.br. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal Folha de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 19/07/2019 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves VOLKSWAGEN Tiguan Veículos de passeio e utilitários leves VOLKSWAGEN Jetta Veículos de passeio e utilitários leves VOLKSWAGEN Golf DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de suspensão e amortecedores RISCO: Possibilidade de quebra das molas da suspensão traseira, com o comprometimento da dirigibilidade do veículo e risco de acidentes com danos físicos e materiais aos ocupantes e a terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 7.095 - -% 19/07/2019