2017 Porsche Panamera TURBO 4.0 550CV

Comunicado de recall aos proprietários dos veículos Porsche Macan (95B) e Panamera (971). Veículos afetados: Modelos: Macan (95B) e Panamera (971) - Ano-Modelo: 2015 a 2023 – chassis iniciais: WP1AA2958MLB29117. Data de fabricação dos veículos: entre 29.04.2014 e 13.02.2023. Defeito: possibilidade de que a conexão rosqueada do suporte dos cintos de segurança traseiros esquerdo e/ou direito não tenha sido apertada de acordo com as especificações corretas. E possível que tal peça, ao longo do tempo, se afrouxe devido à fixação inadequada. Riscos e suas implicações: se a conexão rosqueada do suporte dos cintos de segurança traseiros esquerdo e/ou direito se soltar, em caso de colisão ou uma frenagem de emergência, o ponto de ancoragem do cinto de segurança pode se desprender do banco afetado, podendo gerar uma lesão mais grave e, em casos extremos, a morte do consumidor. Ação corretiva: a conexão rosqueada do suporte dos cintos de segurança traseiros esquerdo e/ou direito será substituída por uma peça nova e apertada de acordo com as especificações do projeto. Data de início do atendimento: o início do atendimento está previsto para 10.08.2023. O reparo levará, aproximadamente, 30 minutos, sem custos para o proprietário do veículo. Local de atendimento e agendamento: a Porsche entrará em contato com os proprietários dos veículos afetados por e-mail ou por telefone para agendamento do reparo. O proprietário também poderá agendar diretamente o reparo do seu veículo, entrando em contato com a concessionária Porsche autorizada mais próxima, pelos telefones abaixo indicados. ATENÇÃO: o agendamento para reparo é realizado somente no Porsche Center. Caso o seu veículo esteja incluído neste recall, entre em contato com a sua concessionária Porsche mais próxima e faça o seu agendamento. *São Paulo - SP (11) 5644-6700 - *Ribeirão Preto - SP (16) 3516-8300 - Campinas - SP (19) 2122-9900 - Rio de Janeiro — RJ (21) 2495-5959 *Brasília - DF (61) 3222-8000 Centro Técnico - RJ (21) 2494-3309 *Curitiba - PR (41) 3333-3113 *Porto Alegre - RS (51) 3083-6100 *Florianópolis - SC (48) 2107-4070 *Recife - PE (81) 3312-0950 *Belo Horizonte - MG (31) 3253-6450 *Goiânia - GO (62) 3604-2700. *Fortaleza - CE (85) 4011-7555 *São Paulo (Service/Body & Paint) —- SP São Paulo Oeste - SP (11) 4196-1020 (11) 5645-6900. Para informações adicionais, entre em contato através do e-mail [email protected]. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Fornecedor DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 10/08/2023 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Porsche Panamera Veículos de passeio e utilitários leves Porsche Macan DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de cinto de segurança RISCO: Se a conexão rosqueada do suporte dos cintos de segurança traseiros esquerdo e/ou direito se soltar, em caso de colisão ou uma frenagem de emergência, o ponto de ancoragem do cinto de segurança pode se desprender do banco afetado, podendo gerar uma lesão mais grave e, em casos extremos, a morte do consumidor. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 1 - -% 10/08/2023

Comunicado de recall aos proprietários dos veículos Porsche Panamera. Veículos afetados: - Modelos: Panamera (97A, 97B, 970) - ano-modelo: 2017 a 2021 - chassis iniciais: WPOAA29, WPOAB29, WPOAF29, WPOCADO e WPOCF29. Data de fabricação dos veículos: entre 21.07.2015 e 10.11.2021. Defeito: possibilidade de entrada de umidade na unidade de controle da bomba auxiliar para controle do ar-condicionado, podendo causar mau funcionamento no controle da temperatura da cabine de passageiros e curtos-circuitos na unidade de controle da bomba auxiliar dos Produtos. Riscos e suas implicações: se o defeito for verificado, os curtos-circuitos, que podem inclusive ocorrer quando o veículo estiver parado, podem causar danos por corrosão à bomba auxiliar no conector do chicote de fios. Se o dano continuar, um curto-circuito não detectado pode resultar em superaquecimento ou incêndio, o que, em casos extremos, pode resultar em lesão ou morte do consumidor. Ação corretiva: para evitar a entrada de umidade na unidade de controle da bomba auxiliar de controle do ar condicionado, a bomba auxiliar para controle do ar-condicionado deve ser substituída por uma bomba auxiliar com conceito de vedação otimizado. Além da substituição da bomba auxiliar, as conexões do conector da bomba auxiliar devem ser verificadas e, se necessário, reparadas. Data de início do atendimento: o início do atendimento está previsto para 02.05.2023. O reparo durará aproximadamente entre 60 (sessenta) e 90 (noventa) minutos, sem custos para o proprietário do veículo. Local de atendimento e agendamento: a Porsche entrará em contato com os proprietários dos veículos afetados por e-mail ou por telefone para agendamento do reparo. O proprietário também poderá agendar diretamente o reparo do seu veículo, entrando em contato com a concessionária Porsche autorizada mais próxima pelos telefones abaixo: ATENÇÃO: você deve estacionar provisoriamente seu veículo somente ao ar livre e com distância suficiente de outros veículos e edifícios para minimizar o risco potencial para as pessoas e a área ao redor. O botão AUTO REST no console central não deve ser a pressionado até que a medida seja implementada. O agendamento para reparo é realizado somente no Porsche Center. Caso o seu veículo esteja incluído neste recall, entre em contato com a sua concessionária Porsche mais próxima e faça o seu agendamento. -São Paulo - SP (11) 5644-6700 Ribeirão Preto - SP (16) 3516-8300 Campinas - SP (19) 2122-9900 Rio de Janeiro —- RJ (21) 2495-5959 Brasília — DF (61) 3222-8000 Centro Técnico — RJ (21) 2494-3309 Curitiba - PR (41) 3333-3113 Porto Alegre — RS (51) 3083-6100 S Florianópolis— SC (48) 2107-4070 Recife- PE (81) 3312-0950 o Belo Horizonte - MG (31) 3253-6450 Goiânia - GO (62) 3604-2700 Fortaleza — CE (85) 4011-7555 São Paulo (Service/Body & Paint) – SP (11) 5645-6900 São Paulo Oeste SP (11 ) 4196-1020. Para informações adicionais, entre em contato através do e-mail [email protected] PORSCHE FONTE DO TEXTO COMPLETO: Fornecedor DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 29/03/2023 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Porsche Panamera DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema elétrico/eletrônico RISCO: se o defeito for verificado, os curtos-circuitos, que podem inclusive ocorrer quando o veículo estiver parado, podem causar danos por corrosão à bomba auxiliar no conector do chicote de fios. Se o dano continuar, um curto-circuito não detectado pode resultar em superaquecimento ou incêndio, o que, em casos extremos, pode resultar em lesão ou morte do consumidor. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 55 - -% 29/03/2023

Comunicado de recall aos proprietários dos veículos Porsche Panamera e Cayenne. Veículos afetados: - modelos: Panamera – ano-Modelo: 2017 a 2020 - chassis iniciais: POAA29, WPOAB29, WPOAE29, WPOAF29, WPOAH29, WPOBE29, WPOCA29, WPOCE29, WPOCF29, WPOCH29 e WPOZZZ9; - modelos: Cayenne - ano-Modelo: 2018 a 2020 - chassis iniciais: WP1AA29, WP1AB29 e WP1AF29. Data de fabricação dos veículos: Panamera, entre 13 de abril de 2016 e 30 de agosto de 2019; e Cayenne, entre 30 de agosto de 2017 e 2 de agosto de 2019. Defeito: o defeito reside na possibilidade de o consumidor desligar o indicador de desgaste das pastilhas de freio que aparece no painel da tela do menu dos subníveis do painel de instrumentos, quando estiverem ativos os modos "Mapa" e "Visão Noturna". Nessas configurações, não é ativado nenhum aviso adicional de forma constante no painel de instrumentos. Riscos e suas implicações: dado que o aviso de desgaste de pastilha de freios pode ser desligado pelo consumidor, quando ativos os modos "Mapa" e "Visão Noturna", o consumidor pode prorrogar a troca das pastilhas de freio do veículo e utilizar o veículo com as pastilhas de freio gastas. O uso do veículo com pastilhas de freio desgastadas, em certas condições, pode aumentar os riscos de acidentes ou acarretar colisões envolvendo o consumidor e, em casos extremos, resultar em lesão ou morte. Data de início do atendimento: imediato, O reparo dura aproximadamente 1 horale meia e não tem custos para o proprietário do veículo. Ação corretiva: a Porsche reprogramará o painel de instrumentos com software atualizado, para assegurar que a luz de aviso necessária seja ativada constantemente quando o limite de desgaste das pastilhas dos freios for atingido. Local de atendimento e agendamento: a Porsche entrará em contato com os proprietários dos veículos afetados por e-mail ou por telefone para agendamento do reparo. O proprietário também poderá agendar diretamente o reparo do seu veículo, entrando em contato com a concessionária Porsche autorizada mais próxima. Para informações adicionais, entre em contato através do e-mail [email protected] ou pelos telefones abaixo: São Paulo SP (11) 5644-6700; Campinas SP (19) 2122-9900; Brasília - DF (61) 3222-8000; Curitiba - PR (41) 3333-3113; Florianópolis - SC (48) 2107-4070; Belo Horizonte - MG (31) 3253-6450; Ribeirão Preto - SP (16) 3516-8300; Rio de Janeiro - RJ (21) 2495-5959; Centro Técnico - RJ (21) 2494-3309; Porto Alegre - RS (51) 3083-6100 e Recife - PE (81) 3312-0950. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal Agora São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 10/12/2019 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Porsche Panamera Veículos de passeio e utilitários leves Porsche Cayenne DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de freios RISCO: Dado que o aviso de desgaste de pastilha de freios pode ser desligado pelo consumidor, quando ativos os modos "Mapa" e "Visão Noturna", o consumidor pode prorrogar a troca das pastilhas de freio do veículo e utilizar o veículo com as pastilhas de freio gastas. O uso do veículo com pastilhas de freio desgastadas, em certas condições, pode aumentar os riscos de acidentes ou acarretar colisões envolvendo o consumidor e, em casos extremos, resultar em lesão ou morte. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 936 - -% 31/10/2019

Comunicado de recall aos proprietários dos veículos Porsche Panamera, Boxster/Cayman, 718 Boxster/Cayman e 911. Veículos afetados: - Modelo: Panamera, (970), Boxster (981), 718 Boxster (982), Cayman (981), 718 Cayman (982) e 911 (991) - Ano-modelo: 2016 e 2017 - Chassis iniciais: WPOAA29, WPOAB29, WPOAC29, WPOAF29, WPOCB29 e WP0CC29. Data de fabricação dos veículos: entre 23.06.2015 e 16.06.2016. Defeito: existe a possibilidade de que uma unidade de comando do airbag, com um condensador defeituoso para manter a alimentação elétrica do comando do airbag, tenha sido instalada nos veículos afetados. Um possível defeito no condensador pode não ser diagnosticado, e não será indicado por uma mensagem de aviso no painel de instrumentos do Produto. Riscos e suas implicações: o condensador defeituoso na unidade de comando do airbag pode acionar os airbags e/ou os pré-tensores do cinto de segurança de modo inesperado ou pode deixar de acioná-los em caso de acidente. A falha no acionamento dos airbags e pré-tensionadores do cinto de segurança, em caso de acidente envolvendo o consumidor, poderá acarretar lesões graves e até a morte. No caso de acionamento indevido dos sistemas durante a condução do veículo, o consumidor poderá sofrer lesões leves decorrentes do impacto do sistema de airbags, bem como ocasionar um acidente. acarretando lesões graves ou morte. Medidas preventivas: para evitar que a falha no acionamento ou o acionamento indevido ocorram, a unidade de comando do airbag deverá ser programada com novo software, que contém a função adicional para verificação da alimentação elétrica. O software estará disponível para a programação da unidade de comando do airbag a partir de outubro de 2019. Data de início do atendimento: o início do atendimento está previsto para 15.10.2019 e não tem custos para o proprietário do veículo. Local de atendimento e agendamento: a Porsche entrará em contato com os proprietários dos veículos afetados por e-mail ou por telefone para agendamento do reparo. 0 proprietário também poderá agendar diretamente o reparo do seu veículo, entrando em contato com a concessionária Porsche autorizada mais próxima. Para informações adicionais, entre em contato através do e-mail [email protected] ou pelos telefones abaixo: São Paulo — SP (11) 5644-6700 - Ribeirão Preto — SP (16) 3516-8300 - Campinas — SP (19) 2122-9900 Rio de Janeiro — RJ (21) 2495-5959 - Brasília — DF (61) 3222-8000 Centro Técnico — RJ (21) 2494-3309 - Curitiba — PR (41) 3333-3113 Porto Alegre — RS (51) 3083-6100 - Florianópolis — SC (48) 2107-4070 Recife — PE (81) 3312-0950 - Belo Horizonte - MG (31) 3253-6450. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal Agora São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 17/09/2019 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Porsche Panamera Veículos de passeio e utilitários leves Porsche 911 Veículos de passeio e utilitários leves Porsche Boxster Veículos de passeio e utilitários leves Porsche Cayman Veículos de passeio e utilitários leves Porsche 718 Boxster Veículos de passeio e utilitários leves Porsche 718 Cayman DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de airbag RISCO: A falha no acionamento dos airbags e pré-tensionadores do cinto de segurança, em caso de acidente envolvendo o consumidor, poderá acarretar lesões graves e até a morte. No caso de acionamento indevido dos sistemas durante a condução do veículo, o consumidor poderá sofrer lesões leves decorrentes do impacto do sistema de airbags, bem como ocasionar um acidente. acarretando lesões graves ou morte. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 46 - -% 21/08/2019

Comunicado de recall aos proprietários dos veículos Porsche Panamera (971) e Cayenne (9YA). Veículos afetados, modelo Panamera (971): Modelo: Panamera (971) - Ano-Modelo: 2017 - 2019 - chassis iniciais: WP0AA29, WPOAB29, WPOAE29, WPOAF29, WPOAH29, WPOBE29, WPOCA29, WPOCE29, WPOCF29 e WPOCH29. Data de fabricação dos veículos: de 21/03/2016 a 15/11/2018. Defeito: o defeito reside no possível erro de atribuição do software do painel de instrumentos, não existindo ligação entre o indicador de desgaste das pastilhas dos freios e a luz geral de aviso dos freios no painel do veículo. Riscos e suas implicações: devido ao erro de atribuição do software, é mostrada apenas a mensagem de aviso "Pastilhas dos freios gastas", na cor amarela, a qual pode ser reconhecida no visor multifunções do painel de instrumentos, quando uma pastilha dos freios estiver gasta. Não existe um aviso contínuo adicional que faça uso da luz de aviso dos freios vermelha. Essa medida preventiva é necessária para o correto funcionamento do aviso sobre o estado dos freios, existente no visor multifunções do veículo. A ausência de reparo fará com que o consumidor não seja capaz de verificar o real desgaste existente nos freios, postergando indevidamente sua troca ou manutenção. A demora na troca dos componentes de frenagem do veículo poderá acarretar acidentes ou colisões envolvendo o consumidor e, em casos extremos, resultar em lesão ou morte. Data de início do atendimento: imediato. O reparo dura aproximadamente 40 minutos e não tem custos para o proprietário do veículo. Medidas preventivas: a Porsche reprogramará o painel de instrumentos com software atualizado, para assegurar que a luz de aviso necessária seja ativada quando o limite de desgaste das pastilhas dos freios for atingido. Local de atendimento e agendamento: a Porsche entrará em contato com os proprietários dos veículos afetados por e-mail ou por telefone para agendamento do reparo. O proprietário também poderá agendar diretamente o reparo do seu veículo, entrando em contato com a concessionária Porsche autorizada mais próxima. Para informações adicionais, entre em contato através do e-mail [email protected] ou pelos telefones abaixo: São Paulo SP (11) 5644-6700 / Campinas — SP (19) 2122-9900 / Ribeirão Preto -SP (16) 3516-8300 / Rio de Janeiro - RJ (21) 2495-5959 / Centro Técnico - RJ (21) 2494-3309 SP / Brasília — DF (61) 3222-8000 / Belo Horizonte - MG (31) 3253-6450 / Curitiba – PR (41) 3333-3113 / Florianópolis - SC (48) 2107-4070 / Porto Alegre — RS (51) 3083 / Recife - PE (81) 3312-0950 Porsche FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal Agora São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 29/04/2019 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Porsche Panamera DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de freios RISCO: Essa medida preventiva é necessária para o correto funcionamento do aviso sobre o estado dos freios, existente no visor multifunções do veículo. A ausêneia de reparo fará com que o consumidor não seja capaz de verificar o real desgaste existente nos freios, postergando indevidamente sua troca ou manutenção. A demora na troca dos componentes de frenagem do veículo poderá acarretar acidentes ou colisões envolvendo o consumidor e, em casos extremos, resultar em lesão ou morte. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 169 - -% 01/04/2019

Comunicado de recall aos proprietários do veículo Porsche Panamera. Modelo: Panamera - Ano-Modelo: 2017 - 2019 - Chassis iniciais: WPOAA29, WPOAB29, WPOAE29, WPOAF29, WPOAH29 WPOBE29, WPOCA29, WPOCE29, WPOCF29 e WPOCH29. Data de fabricação dos veículos: de 21/03/2016 a 06/12/2018. Componente envolvido: unidade de controle da direção hidráulica elétrica. Razões técnicas: devido a um erro de software, existe a possibilidade de que a direção com assistência elétrica não esteja disponível esporadicamente e por um período limitado nos veículos afetados e, por essa razão, pode ser necessário realizar mais força para girar o volante. A direção com assistência elétrica estará totalmente disponível novamente após o desligamento e religamento da ignição. Risco: a indisponibilidade esporádica durante um período de tempo limitado da direção com assistência elétrica nos veículos afetados poderá comprometer o comportamento desses veículos, causando, por exemplo, a perda de controle durante a condução, com risco de acidente. Solução: como medida preventiva, a unidade de comando da direção assistida elétrica deve ser reprogramada com um registro de dados atualizado para evitar que a direção assistida elétrica esteja indisponível esporadicamente durante um período de tempo. Início do atendimento: imediato. O reparo dura aproximadamente uma hora e não tem custos para o proprietário do veículo. Local de atendimento e agendamento: a Porsche entrará em contato com os proprietários dos veículos afetados por e-mail ou por telefone para agendamento do reparo. O proprietário também poderá agendar diretamente o reparo do seu veículo, entrando em contato com a concessionária Porsche autorizada mais próxima. Para informações adicionais, entre em contato através do e-mail [email protected] ou pelos telefones abaixo: São Paulo - SP (11) 5644-6700 - Campinas - SP (19) 2122-9900 - Brasília - DF (61) 3222-8000 - Curitiba - PR (41) 3333-3113 - Florianópolis - SC (48) 2107-4070 Belo Horizonte - MG (31) 3253-6450 - Ribeirão Preto - SP (16) 3516-8300 - Rio de Janeiro - RJ (21) 2495-5959 - Centro Técnico - RJ (21) 2494-3309 - Porto Alegre - RS (51) 3083-6100 - Recife - PE (81) 3312-0950. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal Agora São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 02/04/2019 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Porsche Panamera DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de direção RISCO: A indisponibilidade esporádica durante um período de tempo limitado da direção com assistência elétrica nos veículos afetados poderá comprometer o comportamento desses veículos, causando, por exemplo, a perda de controle durante a condução, com risco de acidente. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 257 - -% 05/02/2019