2016 Porsche Panamera TURBO 4.8 500CV/520CV

Comunicado de recall aos proprietários dos veículos Porsche Macan (95B) e Panamera (971). Veículos afetados: Modelos: Macan (95B) e Panamera (971) - Ano-Modelo: 2015 a 2023 – chassis iniciais: WP1AA2958MLB29117. Data de fabricação dos veículos: entre 29.04.2014 e 13.02.2023. Defeito: possibilidade de que a conexão rosqueada do suporte dos cintos de segurança traseiros esquerdo e/ou direito não tenha sido apertada de acordo com as especificações corretas. E possível que tal peça, ao longo do tempo, se afrouxe devido à fixação inadequada. Riscos e suas implicações: se a conexão rosqueada do suporte dos cintos de segurança traseiros esquerdo e/ou direito se soltar, em caso de colisão ou uma frenagem de emergência, o ponto de ancoragem do cinto de segurança pode se desprender do banco afetado, podendo gerar uma lesão mais grave e, em casos extremos, a morte do consumidor. Ação corretiva: a conexão rosqueada do suporte dos cintos de segurança traseiros esquerdo e/ou direito será substituída por uma peça nova e apertada de acordo com as especificações do projeto. Data de início do atendimento: o início do atendimento está previsto para 10.08.2023. O reparo levará, aproximadamente, 30 minutos, sem custos para o proprietário do veículo. Local de atendimento e agendamento: a Porsche entrará em contato com os proprietários dos veículos afetados por e-mail ou por telefone para agendamento do reparo. O proprietário também poderá agendar diretamente o reparo do seu veículo, entrando em contato com a concessionária Porsche autorizada mais próxima, pelos telefones abaixo indicados. ATENÇÃO: o agendamento para reparo é realizado somente no Porsche Center. Caso o seu veículo esteja incluído neste recall, entre em contato com a sua concessionária Porsche mais próxima e faça o seu agendamento. *São Paulo - SP (11) 5644-6700 - *Ribeirão Preto - SP (16) 3516-8300 - Campinas - SP (19) 2122-9900 - Rio de Janeiro — RJ (21) 2495-5959 *Brasília - DF (61) 3222-8000 Centro Técnico - RJ (21) 2494-3309 *Curitiba - PR (41) 3333-3113 *Porto Alegre - RS (51) 3083-6100 *Florianópolis - SC (48) 2107-4070 *Recife - PE (81) 3312-0950 *Belo Horizonte - MG (31) 3253-6450 *Goiânia - GO (62) 3604-2700. *Fortaleza - CE (85) 4011-7555 *São Paulo (Service/Body & Paint) —- SP São Paulo Oeste - SP (11) 4196-1020 (11) 5645-6900. Para informações adicionais, entre em contato através do e-mail [email protected]. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Fornecedor DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 10/08/2023 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Porsche Panamera Veículos de passeio e utilitários leves Porsche Macan DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de cinto de segurança RISCO: Se a conexão rosqueada do suporte dos cintos de segurança traseiros esquerdo e/ou direito se soltar, em caso de colisão ou uma frenagem de emergência, o ponto de ancoragem do cinto de segurança pode se desprender do banco afetado, podendo gerar uma lesão mais grave e, em casos extremos, a morte do consumidor. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 1 - -% 10/08/2023

Comunicado de recall aos proprietários dos veículos Porsche Panamera, Boxster/Cayman, 718 Boxster/Cayman e 911. Veículos afetados: - Modelo: Panamera, (970), Boxster (981), 718 Boxster (982), Cayman (981), 718 Cayman (982) e 911 (991) - Ano-modelo: 2016 e 2017 - Chassis iniciais: WPOAA29, WPOAB29, WPOAC29, WPOAF29, WPOCB29 e WP0CC29. Data de fabricação dos veículos: entre 23.06.2015 e 16.06.2016. Defeito: existe a possibilidade de que uma unidade de comando do airbag, com um condensador defeituoso para manter a alimentação elétrica do comando do airbag, tenha sido instalada nos veículos afetados. Um possível defeito no condensador pode não ser diagnosticado, e não será indicado por uma mensagem de aviso no painel de instrumentos do Produto. Riscos e suas implicações: o condensador defeituoso na unidade de comando do airbag pode acionar os airbags e/ou os pré-tensores do cinto de segurança de modo inesperado ou pode deixar de acioná-los em caso de acidente. A falha no acionamento dos airbags e pré-tensionadores do cinto de segurança, em caso de acidente envolvendo o consumidor, poderá acarretar lesões graves e até a morte. No caso de acionamento indevido dos sistemas durante a condução do veículo, o consumidor poderá sofrer lesões leves decorrentes do impacto do sistema de airbags, bem como ocasionar um acidente. acarretando lesões graves ou morte. Medidas preventivas: para evitar que a falha no acionamento ou o acionamento indevido ocorram, a unidade de comando do airbag deverá ser programada com novo software, que contém a função adicional para verificação da alimentação elétrica. O software estará disponível para a programação da unidade de comando do airbag a partir de outubro de 2019. Data de início do atendimento: o início do atendimento está previsto para 15.10.2019 e não tem custos para o proprietário do veículo. Local de atendimento e agendamento: a Porsche entrará em contato com os proprietários dos veículos afetados por e-mail ou por telefone para agendamento do reparo. 0 proprietário também poderá agendar diretamente o reparo do seu veículo, entrando em contato com a concessionária Porsche autorizada mais próxima. Para informações adicionais, entre em contato através do e-mail [email protected] ou pelos telefones abaixo: São Paulo — SP (11) 5644-6700 - Ribeirão Preto — SP (16) 3516-8300 - Campinas — SP (19) 2122-9900 Rio de Janeiro — RJ (21) 2495-5959 - Brasília — DF (61) 3222-8000 Centro Técnico — RJ (21) 2494-3309 - Curitiba — PR (41) 3333-3113 Porto Alegre — RS (51) 3083-6100 - Florianópolis — SC (48) 2107-4070 Recife — PE (81) 3312-0950 - Belo Horizonte - MG (31) 3253-6450. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal Agora São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 17/09/2019 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Porsche Panamera Veículos de passeio e utilitários leves Porsche 911 Veículos de passeio e utilitários leves Porsche Boxster Veículos de passeio e utilitários leves Porsche Cayman Veículos de passeio e utilitários leves Porsche 718 Boxster Veículos de passeio e utilitários leves Porsche 718 Cayman DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de airbag RISCO: A falha no acionamento dos airbags e pré-tensionadores do cinto de segurança, em caso de acidente envolvendo o consumidor, poderá acarretar lesões graves e até a morte. No caso de acionamento indevido dos sistemas durante a condução do veículo, o consumidor poderá sofrer lesões leves decorrentes do impacto do sistema de airbags, bem como ocasionar um acidente. acarretando lesões graves ou morte. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 46 - -% 21/08/2019

Comunicado de recall aos proprietários dos veículos Porsche Panamera e Cayenne. Veículos afetados: - Modelo: Panamera (970) - Ano-Modelo: 2010 – 2016 - Chassis iniciais: WPOAA29, WPOAA2A, WPOAB29, WPOAB2A, WPOAC29, WPOAC2A, WPOAF29, WPOBC29 e WPOZZZ9. - Modelo: Cayenne (9PA) - Ano-Modelo: 2003 - 2010 - Chassis iniciais: WP1AA29, WP1AB29, WP1AC29 e WP1ZZZ9. Data de fabricação dos veículos: entre 23.07.2002 e 05.02.2010 para o modelo Cayenne (9PA) e entre 20.08.2008 e 13.09.2016 para o modelo Panamera (970). Defeito: o defeito reside na possibilidade de ter sido instalada uma bucha de plástico na alavanca seletora que não tem a durabilidade apropriada e que, consequentemente, poderá quebrar-se em função das forças exercidas durante o engate e desengate do intervalo de marchas na transmissão. Riscos e suas implicações: a falta de correção do defeito verificado poderá prejudicar a conexão entre a alavanca seletora e a transmissão do produto, ocasionando falhas como: (i) o intervalo de marchas de transmissão escolhido poderá não ser selecionado corretamente; (ii) se a alavanca seletora estiver na posição "P" no momento da falha, e o freio de estacionamento não estiver acionado, o veículo poderá mover-se da posição em que se encontra, aumentando os riscos de danos patrimoniais ou danos físicos ao condutor, passageiros do veículo e terceiros. Solução: como medida preventiva, a bucha de plástico da alavanca seletora deve ser substituída por uma bucha de plástico otimizada, procedimento que demorará cerca de 1 (uma) hora, sem qualquer tipo de custo para o consumidor. Data de início do atendimento: o início do atendimento está previsto para 01.09.2019 Local de atendimento e agendamento: a Porsche entrará em contato com os proprietários dos veículos afetados por e-mail ou por telefone para agendamento do reparo. O proprietário também poderá agendar diretamente o reparo do seu veículo, entrando em contato com a concessionária Porsche autorizada mais próxima. Para informações adicionais, entre em contato através do e-mail [email protected] ou pelos telefones abaixo: São Paulo — SP (11) 5644-6700 - Campinas — SP (19) 2122-9900 Brasília — DF (61) 3222-8000 - Curitiba — PR (41) 3333-3113 Florianópolis — SC (48) 2107-4070 - Belo Horizonte - MG (31) 3253-6450 - Ribeirão Preto — SP (16) 3516-8300 - Rio de Janeiro — RJ (21) 2495-5959 - Centro Técnico — RJ (21) 2494-3309 - Porto Alegre — RS (51) 3083-6100 - Recife — PE (81) 3312-0950. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal Agora São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 20/08/2019 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Porsche Panamera Veículos de passeio e utilitários leves Porsche Cayenne DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de Tração (diferencial, câmbio, embreagem, eixo de transmissão, etc.) RISCO: A falta de correção do defeito verificado poderá prejudicar a conexão entre a alavanca seletora e a transmissão do produto, ocasionando falhas como: (i) o intervalo de marchas de transmissão escolhido poderá não ser selecionado corretamente; (ii) se a alavanca seletora estiver na posição "P" no momento da falha, e o freio de estacionamento não estiver acionado, o veículo poderá mover-se da posição em que se encontra, aumentando os riscos de danos patrimoniais ou danos físicos ao condutor, passageiros do veículo e terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 1.555 - -% 23/07/2019

Comunicado de recall aos proprietários do veiculo Porsche Panamera. Veículos afetados: Panamera – ano-modelo: 2010 – 2016 - Chassis iniciais: WPOAA29, WPOAA2A, WPOAB29, WPOAB2A, WPOAC29, WPOAC2A, WPOAD29, WPOAF29, WPOAF2A, WPOBC29 e WPOZZZ9. Data de fabricação dos veículos: de 12/07/2009 a 13/09/2016. Defeito: o defeito reside na possibilidade de infiltração de umidade na unidade de comando do ventilador do ar-condicionado, o que pode ocasionar mau funcionamento e, em casos extremos, incêndio na unidade de ar-condicionado. Riscos e suas implicações: (i) mau funcionamento ou interrupção do sistema de ar-condicionado do Produto, (ii) curtos-circuitos, (iii) incêndio na unidade de refrigeração de ar, tanto durante a utilização, como após o desligamento ou estacionamento do Produto, o que pode resultar em lesões graves e, em casos extremos, morte dos consumidores e/ou terceiros, bem corno danos ao patrimônio de terceiros, em caso de incêndio da unidade de ar-condicionado. Solução: verificação e, se necessário, substituição do regulador do ventilador. Se necessária, a substituição do regulador do ventilador será implementada em duas etapas: Etapa 1: como solução provisória imediata, a Porsche realizará a vedação do regulador do ventilador de ar-condicionado por uma junta de estanqueidade, protegendo o Produto de eventuais infiltrações. Ainda, um relé será instalado no conjunto de cabos elétricos do regulador do ventilador, cortando a alimentação elétrica do sistema de ar-condicionado no momento em que o Produto for desligado, eliminando o risco de curtos-circuitos quando o veículo estiver estacionado. Esse procedimento de reparo será realizado sem custos para o consumidor e demorará cerca de 1,5 horas, mitigando os riscos e implicações descritos no item anterior. Etapa 2: substituição do regulador do ventilador do ar-condicionado por um modelo otimizado. A substituição do regulador do ventilador do ar-condicionado por um modelo otimizado demorará cerca de 30 minutos e será realizada sem custos para o consumidor. Para tanto, o consumidor poderá comparecer à concessionária Porsche autorizada mais próxima, independentemente do local de aquisição do Produto. Data de início do atendimento: o início do atendimento referente à Etapa 1 está previsto para 31/07/19.0 início do atendimento referente à Etapa 2 está previsto para 01/10/19. Local de atendimento e agendamento: a Porsche entrará em contato com os proprietários dos veículos afetados por e-mail ou por telefone para agendamento do reparo. O proprietário também poderá agendar diretamente o reparo do seu veículo, entrando em contato com a concessionária Porsche autorizada mais próxima. Para informações adicionais, entre em contato através do e-mail [email protected] ou pelos telefones abaixo: São Paulo — SP (11) 5644-6700 - Campinas — SP (19) 2122-9900 Brasília — DF (61) 3222-8000 - Curitiba — PR (41) 3333-3113 Florianópolis — SC (48) 2107-4070 - Belo Horizonte - MG (31) 3253-6450 - Ribeirão Preto — SP (16) 3516-8300 - Rio de Janeiro — RJ (21) 2495-5959 - Centro Técnico — RJ (21) 2494-3309 - Porto Alegre — RS (51) 3083-6100 - Recife — PE (81) 3312-0950. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal Agora São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 24/07/2019 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Porsche Panamera DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de arrefecimento RISCO: (1) Mau funcionamento ou interrupção do sistema de ar-condicionado do Produto, (2) curtos-circuitos, (3) incêndio na unidade de refrigeração de ar, tanto durante a utilização, como após o desligamento ou estacionamento do Produto, o que pode resultar em lesões graves e, em casos extremos, morte dos consumidores e/ou terceiros, bem corno danos ao patrimônio de terceiros, em caso de incêndio da unidade de ar-condicionado. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 285 - -% 06/06/2019