2015 Jeep Cherokee Longitude 3.2 4x4 V6 Aut

Reposicionamento do módulo elétrico da tampa do porta-malas - VEÍCULOS: JEEP CHEROKEE - ANO MODELO: 2014 e 2015 - RELAÇÃO DE CHASSIS (Número de chassis não sequenciais – últimos 8 dígitos): EW134303 a FW792687 - DATA DE FABRICAÇÃO: 04/10/2013 a 11/07/2015. A FCA - FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. convoca os proprietários dos veículos da marca JEEP, modelo CHEROKEE, ano modelo 2014 e 2015, para, a partir do dia 29 de abril de 2024, agendarem o comparecimento a uma das concessionárias da rede JEEP a fim de que seja providenciada, gratuitamente, o reposicionamento do módulo elétrico da tampa do porta-malas, instalação de proteção contra líquido e, se necessário, a substituição do módulo dos veículos convocados. Foi identificada possibilidade de infiltração de líquido no módulo elétrico de abertura e fechamento da tampa do porta-malas dos veículos convocados, podendo ocorrer o início de corrosão e, em casos extremos, curto circuito no dispositivo, com risco de incêndio e de potenciais danos materiais e físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros. Os serviços serão realizados mediante prévio agendamento, por esse motivo, é importante que você contate a concessionária de sua preferência para ser informado sobre a previsão do seu atendimento. O tempo estimado de reparo é de, aproximadamente, 3 (três) horas. Para consultar os números dos chassis envolvidos e/ou obter mais informações, acesse www.jeep.com.br ou contate a Central de Serviços ao Cliente Jeep pelo WhatsApp (31) 2123 4000 ou pelo telefone 0800 703 7150.Com esta iniciativa, a FCA visa assegurar a satisfação dos seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca Jeep. Jeep® é marca registrada da Stellantis-FCA US LLC. PAZ NO TRÂNSITO COMEÇA POR VOCÊ. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Fornecedor DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 26/04/2024 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Jeep Cherokee DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de fechamento (de portas, vidros, capô, capota,teto solar, etc.) RISCO: Corrosão no módulo elétrico de abertura e fechamento da tampa do porta-malas e, em casos extremos, curto circuito no dispositivo, com risco de incêndio e de potenciais danos materiais e físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 1.002 414 41.32% 09/10/2025

COMUNICADO DE RECALL Veículo convocado: Jeep Cherokee - Ano modelo: 2014 e 2015 - Relação de chassis (Número de chassis não sequenciais): 322595 a 792687. A FCA FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. convoca os proprietários dos veículos da marca JEEP, modelo Cherokee, ano modelo 2014 e 2015, identificados pela numeração dos chassis descritos no quadro acima, para, a partir do dia 05 de outubro de 2020, agendarem o seu comparecimento em uma das concessionárias JEEP, a fim de que seja providenciada, gratuitamente, a atualização do software da transmissão. Foi identificada a possibilidade do desgaste do eixo de entrada do diferencial, acarretando a perda da sua conexão com a transmissão do veículo. Esta falha poderá resultar na perda da força motriz das rodas dianteiras com o veículo em movimento e também na ausência do travamento das referidas rodas quando o veículo estiver estacionado e com a função “P” (park) acionada, aumentando os riscos de acidente, com consequentes danos físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo ou a terceiros. Os serviços serão realizados mediante prévio agendamento de forma a evitar aglomeração, respeitando as orientações de segurança do Ministério da Saúde e os Decretos que visam combater a disseminação da COVID-19 na sua região. Por este motivo, é importante que você contate a concessionária de sua preferência para ser informado sobre a previsão do seu atendimento. O tempo estimado de reparo é de, aproximadamente, 30 (trinta minutos). Para consultar novamente os números dos chassis envolvidos e/ou obter mais informações, acesse www.jeep.com.br ou contate a Central de Serviços ao Cliente JEEP pelo WhatsApp 31 2123 4000 ou pelo telefone 0800 703 7150. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal Valor Econômico DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 02/10/2020 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Jeep Cherokee DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de Tração (diferencial, câmbio, embreagem, eixo de transmissão, etc.) RISCO: A falha poderá resultar na perda da força motriz das rodas dianteiras com o veículo em movimento e também na ausência do travamento das referidas rodas quando o veículo estiver estacionado e com a função “P” (park) acionada, aumentando os riscos de acidente, com consequentes danos físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo ou a terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 126 113 89.68% 09/10/2025

COMUNICADO DE RECALL DODGE, CHRYSLER E JEEP - Veículos convocados: Dodge Journey - Ano/modelo: 2014 a 2018 - Relação de chassis (Números de chassis não sequenciais - últimos 6 dígitos): 105355 a 412307; - Veículos convocados: Dodge Durango – Ano/modelo: 2014 e 2015 - Relação de chassis (Números de chassis não sequenciais - últimos 6 dígitos): 279153 a 953627; - Veículos convocados: Dodge Challenger - Ano/modelo: 2015/2015 - Relação de chassis (Números de chassis não sequenciais - últimos 6 dígitos): 712534; - Veículos convocados: Chrysler 300 – Ano/modelo: 2014 a 2016 - Relação de chassis (Números de chassis não sequenciais - últimos 6 dígitos): 237744 a 111303; - Veículos convocados: Jeep Cherokee – Ano/modelo: 2014 a 2015 - Relação de chassis (Números de chassis não sequenciais - últimos 6 dígitos): 134303 a 792687; - Veículos convocados: Jeep Compass - Ano/modelo: 2016 a 2018 - Relação de chassis (Números de chassis não sequenciais - últimos 6 dígitos): H00104 a J01073; - Veículos convocados: Jeep Grand Cherokee – Ano/modelo: 2014 e 2018 - Relação de chassis (Números de chassis não sequenciais - últimos 6 dígitos): 265215 a 423556. A FCA FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. convoca os proprietários dos veículos Dodge Journey, ano/modelo 2014 a 2018, Dodge Durango, ano/modelo 2014 e 2015, Dodge Challenger, ano/modelo 2015/2015, Chrysler 300, ano/modelo 2014 a 2016, Jeep Cherokee, ano/modelo 2014 e 2015, Jeep Grand Cherokee, ano/modelo 2014 a 2018, e Jeep Compass, ano/modelo 2016 a 2018, para, a partir de 16 de julho de 2018, agendarem o seu comparecimento em uma das concessionárias das redes Dodge, Chrysler e Jeep a fim de que seja providenciada, gratuitamente, a atualização do software da central de injeção eletrônica dos veículos convocados. Foi detectado que, na hipótese de o piloto automático do veículo estar acionado, uma eventual falha da central de injeção eletrônica não permitirá a sua desabilitação, mantendo, assim, a aceleração do veículo, o que pode comprometer as condições de dirigibilidade e aumentar o risco de colisão, com consequentes danos físicos e materiais ao motorista, aos passageiros e a terceiros. O tempo estimado de reparo é de, aproximadamente, 30 (trinta) minutos. Solicitamos que agende sua visita previamente na concessionária das redes Dodge, Chrysler e Jeep de sua preferência. Para consultar os números dos chassis envolvidos e/ou obter mais informações, acesse www.dodge.com.br, www.chrysler.com.br ou www.jeep.com.br, ou contate as centrais de serviços ao cliente das redes Dodge, Chrysler e Jeep pelos telefones 0800 703 7140, 0800 703 7130 e 0800 703 7150, respectivamente. Com esta iniciativa, a FCA visa a assegurar a satisfação dos seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos das marcas Dodge, Chrysler e Jeep. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal O Globo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 14/07/2018 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Dodge Journey Veículos de passeio e utilitários leves Dodge Durango Veículos de passeio e utilitários leves Dodge Challenger Veículos de passeio e utilitários leves Chrysler 300 Veículos de passeio e utilitários leves Jeep Cherokee Veículos de passeio e utilitários leves Jeep Compass Veículos de passeio e utilitários leves Jeep Grand Cherokee DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema elétrico/eletrônico RISCO: A manutenção da aceleração do veículo pode comprometer as condições de dirigibilidade e aumentar o risco de colisão, com consequentes danos físicos e materiais ao motorista, aos passageiros e a terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 19.957 - -% 24/07/2018

CONVOCAÇÃO DA FCA Comunicado aos proprietários de veículos JEEP CHEROKEE, ano/modelo 2014 e 2015 MODELO: JEEP CHEROKEE, ANO/MODELO 2014 E 2015 - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): 1C4PJMCS1EW100130 A 1C4PJMBS7FW590883 A FCA - FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. convoca os proprietários dos veículos Jeep Cherokee, modelos 2014 e 2015, para, a partir de 26 de dezembro de 2016, agendarem o comparecimento a uma das concessionárias da rede JEEP para que seja providenciada, gratuitamente, a reprogramação do software do módulo de controle do câmbio e, se necessária, a substituição do chicote elétrico do sensor do câmbio. Foi detectada a possibilidade de urna falha no contato do conector do câmbio automático, que pode ocasionar mudança indevida da posição do câmbio para neutro, com perda de tração do veículo em movimento, aumentando o risco de acidentes com consequentes danos físicos e materiais ao condutor, passageiros e terceiros. O tempo estimado do serviço é de 1 (uma) hora, podendo chegar a 4 (quatro) horas se necessária a substituição do chicote elétrico do sensor do câmbio. O tempo também poderá variar conforme o fluxo de atendimento na concessionária escolhida, Por esse motivo, solicitamos-lhe que agende a visita previamente na concessionária JEEP de sua preferência. Para consulta dos números dos chassis envolvidos e/ou mais informações, o consumidor poderá entrar em contato através da Central de Serviços ao Cliente JEEP pelo telefone 0800 703 7150 ou consultar o website www.jeep.com.br. Com esta iniciativa. a FCA visa assegurar a satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca JEEP. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal o Estado de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 20/12/2016 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Jeep Cherokee DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de Tração (diferencial, câmbio, embreagem, eixo de transmissão, etc.) RISCO: A possibilidade de falha no contato do conector do câmbio automático, que pode ocasionar mudança indevida da posição do câmbio para neutro, com perda de tração do veículo em movimento, aumentando o risco de acidentes com consequentes danos físicos e materiais ao condutor, passageiros e terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 242 221 91.32% 05/03/2024

CONVOCAÇÃO DA CHRYSLER A FCA, em relação à primeira fase da campanha' de chamamento iniciada em 24 de setembro de 2015, convoca os proprietários dos veículos Jeep Cherokee ano/modelo 2014 e 2015 para sua segunda e última fase, estendendo o chamamento também para os veículos Jeep Cherokee ano/modelo 2015 e 2016, para agendar seu comparecimento a uma das concessionárias JEEP, a partir de 25 de fevereiro de 2016, para que seja providenciada, gratuitamente, a instalação de cinta de aterramento no módulo de conexão do limpador de para-brisa e/ou a substituição do conector elétrico e módulo do porta-malas que tenha eventualmente apresentado contato com líquidos ou, na ausência de infiltração, a aplicação de peça vedante ao conector já existente. Foi detectada a possibilidade de curto-circuito na central eletrônica de controle (BCM) em decorrência de descarga eletrostática (EDS) proveniente do funcionamento do sistema do limpador de para-brisa, podendo, em casos extremos, interromper inadvertidamente o seu funcionamento. Também foi identificada a possibilidade de falha no conector elétrico do módulo do porta-malas, em decorrência de eventual infiltração de líquidos, possibilitando início de corrosão e, em casos extremos, curto-circuito no dispositivo. Ambos os casos podem limitar a segurança de condução do veículo e provocar um acidente, com consequentes danos físicos e materiais ao motorista, passageiros e terceiros. O tempo estimado para o reparo é de, aproximadamente, 4 (quatro) horas, podendo variar conforme o fluxo de atendimento na concessionária escolhida. Por esse motivo, solicitamos-lhe que agende sua visita previamente na concessionária JEEP de sua preferência. A ação envolverá um total de 1.009 veículos com o seguinte intervalo de chassis (não sequencial): 1C4PJMCS1EW100130 a 1C4PJMBS9FW792687. Para mais informações, entre em contato através da Central de Atendimento JEEP pelo telefone 0800 703 7150 ou consulte www.jeep.com.br. Com esta iniciativa, a FCA FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. visa assegurar a satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca JEEP. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal Folha de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 19/02/2016 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Jeep Cherokee DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de fechamento (de portas, vidros, capô, capota,teto solar, etc.) RISCO: Limita a segurança de condução do veículo e provocar um acidente, com consequentes danos físicos e materiais ao motorista, passageiros e terceiros. DEFEITO: Limpador do para-brisa RISCO: Interrompimento inesperado do funcionamento do limpador de para-brisa, limitando a segurança de condução do veículo e provocar um acidente, com consequentes danos físicos e materiais ao motorista, passageiros e terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 1.009 96 9.51% 16/08/2016

CONVOCAÇÃO FCA Comunicado aos proprietários de veículos Jeep Cherokee A FCA informa aos proprietárias dos veículos Jeep Cherokee ano/modelo 2014 e 2015, motor gasolina, sobre a possibilidade de curto-circuito na central eletrônica de controle (BCM) em decorrência de descarga eletrostática (EDS) proveniente do funcionamento do sistema de limpador de para-brisas, podendo, em casos extremos, Interromper inadvertidamente o seu funcionamento. Além disso, foi identificada a possibilidade de falha no conector elétrico do módulo do porta-malas de seus veículos em decorrência de eventual infiltração de líquidas em tal sistema elétrico, permitindo o início de corrosão do mesmo a em casos extremos ocasionar curto-circuito no dispositivo, o que, consequentemente, pode causar a inoperância do acionamento elétrico do porta-malas e/ou foco do incêndio em seu módulo. Ambos os casos podem limitar a segurança de condução do veículo e provocar um acidente, com consequentes danos físicos e materiais ao motorista, demais passageiros e terceiros. Os proprietários de 671 veículos, com intervalo de chassis (não sequencial) de 1C4PJMBSOFW641849 a 1C4PJNIDSXFW666769, serão convocados para a segunda fase do chamamento tão logo as peças estejam disponíveis sara o agendamento a atendimento do serviço em uma, das concessionárias Jeep. Para mais informações, entrem em contato pelo telefone 0800 703 7150 ou consultem o sita www.jeep.com.br. Com esta Iniciativa, a FCA visa assegurar a satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca Jeep. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal O Globo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 24/09/2015 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Jeep Cherokee DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema elétrico/eletrônico RISCO: Ambos os casos podem limitar a segurança de condução do veículo e provocar um acidente, com consequentes danos físicos e materiais ao motorista, demais passageiros e terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 242 154 63.64% 14/05/2018

CONVOCAÇÃO DA CHRYSLER Comunicado aos proprietários de veículos Jeep Cherokee FCA convoca os proprietários dos veículos Jeep Cherokee ano/modelo 2014 e 2015 para agendar horário em uma das concessionárias Jeep, visando à reprogramação do software do módulo de air bag (ORC) em seu veículo sem nenhum custo. Foi detectada a possibilidade do software do módulo de air bag (ORC) instalado nesse veiculo, em ocasiões significativas de Inclinações da carroceria, em especial durante situações de direção "aff road " (fora de estrada), acionar indevidamente o air bag de cortina lateral e/ou air bags laterais Inseridos nos bancos. O acionamento indevido do air bag de cortina lateral e/ou dos air bags laterais dos bancos possibilita a ocorrência de acidentes, com consequentes danos físicos e materiais ao motorista, demais passageiros e ou terceiros. O tempo estimado para o reparo á de aproximadamente 40 (quarenta) minutos, podendo, variar conforme o fluxo de atendimento da concessionária escolhida. Por esse motivo, solicitamos aos proprietários que agendem sua visita previamente na concessionária Jeep de sua preferência. Esta ação envolverá um total de 338 veículos com o seguinte Intervalo de chassis (não sequencial); 1C4PJMI3S1EW252880 a 1C4PJMDSXFW599946. Para mais Informações, entrem em contato pelo telefone 0800 703 7150 ou consultem o site www.jeep.com.br. Com esta iniciativa, a FCA visa assegurar a satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança, e a confiabilidade dos veículos da marca Jeep. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal O Globo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 22/05/2015 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Jeep Cherokee DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de airbag RISCO: O acionamento indevido do air bag de cortina lateral e/ou dos air bags laterais dos bancos possibilita a ocorrência de acidentes, com consequentes danos físicos e materiais ao motorista, demais passageiros e ou terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 356 315 88.48% 09/10/2025