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Comunicado de Recall VEÍCULOS DA MARCA VOLVO – MODELOS Volvo XC40/EX40 e EC40 – Ano/Modelos 2026 - Veículo: -Volvo XC40/EX40 Data/Período de fabricação: 26/06/2025 a 20/08/2025 - Chassis não sequenciais envolvidos: YV1XZERRXT2685596 a YV1XZEHR8T2701411; - Veículo: Volvo EC40 - Data/Período de fabricação: 25/06/2025 a 20/08/2025 - Chassis não sequenciais envolvidos: YV1XKEHR5T2201971 a YV1XKEHR0T2202770. A Volvo Car Brasil Importação e Comércio de Veículos Ltda. Convoca os proprietários dos veículos da marca Volvo, modelos XC40/EX40 e EC40 – Ano/Modelos 2026, acima referidos, para a substituição gratuita do(s) cinto(s) de segurança. Defeito: Foi detectada a possibilidade de falha em um componente interno do cinto de segurança. Especificamente, a barra de torção, localizada dentro do retrator do cinto, pode ter sido danificada devido a um travamento ocorrido durante o processo de produção. Riscos e implicações: Caso ocorra o rompimento da barra de torção durante uma colisão, poderá haver o desenrolamento descontrolado do cinto de segurança, comprometendo sua capacidade de reter o ocupante de forma adequada. Essa falha pode afetar diretamente a proteção oferecida pelo cinto, resultando em risco aumentado de lesões físicas aos ocupantes em caso de acidente. Início do atendimento: 6 de outubro de 2025. Medidas preventivas e corretivas: Com o intuito de solucionar o defeito e eliminar o risco, a Volvo Car procederá com a substituição gratuita do(s) cinto(s) de segurança afetados. Locais e duração de atendimento: A substituição será realizada nas Concessionárias Autorizadas Volvo, com duração estimada de 60 (sessenta) minutos. Contato: Rede de Concessionárias Volvo ou Central de Atendimento Volvo – telefone 0800 878 1176 (das 07 às 24 horas, de segunda-feira a domingo) ou e-mail [email protected]. Importante: Mesmo que nenhum dos veículos afetados tenha sido entregue ao consumidor final até o momento, a Volvo Car Brasil reforça seu compromisso com a segurança e transparência, e recomenda que eventuais consumidores que adquirirem os modelos abrangidos verifiquem se a substituição foi devidamente realizada. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Fornecedor DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 06/10/2025 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Volvo XC40 Veículos de passeio e utilitários leves Volvo EX40 Veículos de passeio e utilitários leves Volvo EC40 DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de cinto de segurança RISCO: Caso ocorra o rompimento da barra de torção durante uma colisão, poderá haver o desenrolamento descontrolado do cinto de segurança, comprometendo sua capacidade de reter o ocupante de forma adequada. Essa falha pode afetar diretamente a proteção oferecida pelo cinto, resultando em risco aumentado de lesões físicas aos ocupantes em caso de acidente. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 23 - -% 30/10/2025

Comunicado de Recall VEÍCULOS DA MARCA VOLVO – Volvo C40/EC40, XC40/EX40, XC60 e XC90 – Modelos 2020 a 2026. A Volvo Car Brasil Importação e Comércio de Veículos Ltda. convoca os proprietários dos veículos da marca Volvo, modelos C40/EC40, XC40/EX40, XC60 e XC90, modelos 2020 a 2026, acima referidos, a partir de 16/06/2025, comparecerem a uma Concessionária Autorizada Volvo a fim de que seja realizada, de forma gratuita, a atualização nos veículos envolvidos neste recall. VEÍCULOS DA MARCA VOLVO – Modelos 2020 a 2026 - Veículo: Volvo C40/EC40 - Data/Período de fabricação: 20/10/2021 a 11/06/2025 - Chassis não sequenciais envolvidos: YV1XKEDVEN2000219 a YV1XKEHR7T2201549; - Veículo: Volvo XC40/EX40 - Data/Período de fabricação: 27/10/2020 a 11/06/2025 - Chassis não sequenciais envolvidos: YV1XZEDVEM2476015 a YV1XZEYR9T2677264; - Veículo: Volvo XC60 - Data/Período de fabricação: 24/07/2019 a 11/06/2025 - Chassis não sequenciais envolvidos: LYVUZBMUDLB447511 a LYVUZH5V4TB327499; - Veículo: Volvo XC90 - Data/Período de fabricação: 17/05/2019 a 11/06/2025 - Chassis não sequenciais envolvidos: YV1LFBMTDL1532298 a YV1LFH6C3T1445322. Defeito: Foi identificado que uma modificação incorreta no software do módulo de controle da frenagem (Brake Control Module 2 - BCM2), desenvolvido pelo fornecedor Continental Automotive Technologies, pode impedir a formação da pressão hidráulica necessária ao acionamento do sistema de freios dos veículos quando conduzidos nos modos de condução assistida "Modo B" (em modelos híbridos plug-in) ou "One Pedal Drive" (em modelos 100% elétricos), especificamente após trafegarem por trechos de descida por pelo menos 1 minuto e 30 segundos sem acionamento do pedal de freio. Riscos e implicações: Nessas condições específicas, pode haver perda temporária da funcionalidade dos freios e das funções de suporte à frenagem, sem qualquer aviso prévio ao condutor, mesmo diante do acionamento do pedal de freio, acarretando risco de colisões ou outros acidentes, com potencial para causar danos físicos aos ocupantes e a terceiros. Início do atendimento: Imediato nas concessionárias, mediante a atualização gratuita do software. Medidas preventivas e corretivas: A correção será realizada por meio da atualização gratuita do software do módulo de controle da frenagem (BCM2) em qualquer Concessionária Autorizada Volvo. Alerta de segurança: Recomenda-se aos consumidores que evitem a utilização dos modos de condução assistida "Modo B" e "One Pedal Drive" até que a atualização seja realizada, como medida preventiva de segurança. Locais de atendimento e duração: A atualização será realizada em qualquer Concessionária Autorizada Volvo, com duração de aproximadamente 1 (uma) hora. Contato: Rede de Concessionárias Volvo ou Central de Atendimento Volvo Telefone: 0800 878 1176 (das 07h às 24h, de segunda-feira a domingo) E-mail: [email protected] Visando resguardar a segurança e a satisfação de seus clientes, a Volvo Car Brasil destaca a importância do pronto atendimento a esta convocação. Desacelere. Seu bem maior é a vida. VOLVO CAR BRASIL www.volvocars.com/br FONTE DO TEXTO COMPLETO: Fornecedor DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 16/06/2025 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Volvo C40 Veículos de passeio e utilitários leves Volvo EC40 Veículos de passeio e utilitários leves Volvo XC40 Veículos de passeio e utilitários leves Volvo EX40 Veículos de passeio e utilitários leves Volvo XC60 Veículos de passeio e utilitários leves Volvo XC90 DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de freios RISCO: Perda temporária da funcionalidade dos freios e das funções de suporte à frenagem, sem qualquer aviso prévio ao condutor, mesmo diante do acionamento do pedal de freio, acarretando risco de colisões ou outros acidentes, com potencial para causar danos físicos aos ocupantes e a terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % AT