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COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DOS VEÍCULOS UP!, NOVO GOL, NOVO VOYAGE, NOVA SAVEIRO, FOX, CROSSFOX, SPACEFOX E SPACE CROSS ANO/MODELO 2016 E 2017. A Volkswagen do Brasil convoca os proprietários dos veículos up!, novo Gol, novo Voyage, nova Saveiro, Fox, CrossFox, SpaceFox e Space Cross, ano/modelo 2016 e 2017, incluídos nos intervalos de chassis não sequenciais abaixo relacionados, a agendarem com uma Concessionária Volkswagen a inspeção do alternador. MODELO: up! - ANO MODELO: 2016 e 2017- CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS: GT548567 a HT523246; MODELO: Gol, Voyage e Saveiro - ANO MODELO: 2016 e 2017- CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS: GP102025 a HP501022 e HT000039 a HT042350; MODELO: Fox e CrossFox - ANO MODELO: 2016 e 2017- CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS: G4065578 a H4021703; MODELO: SpaceFox e Space Cross - ANO MODELO: 2017 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS: HA512059 a HA513061. Data de fabricação dos veículos: De 1/3/2016 até 12/1/2017. Data do início do atendimento: 10/5/2017. Local de agendamento e atendimento do serviço: Rede de Concessionárias Volkswagen. Componente envolvido: Alternador. Razões técnicas: Foi constatada a possibilidade de inoperância do alternador que, nestes casos, deixa de gerar energia para a bateria e para o sistema elétrico do veiculo. Risco: Em situações em que a carga da bateria não for suficiente para o funcionamento do veículo, poderão ocorrer panes elétricas e até o desligamento do motor, podendo causar acidentes com danos físicos e materiais aos ocupantes e/ou terceiros. Solução: Inspeção e, se necessária, a substituição do alternador. Notificação: Este serviço é gratuito. O tempo de reparo é estimado em até 3 horas, caso seja necessária a substituição do componente envolvido. Para melhor informar e atender os clientes, a Volkswagen do Brasil enviará cartas aos proprietários dos veículos afetados. Para verificar se seu veículo está afetado nesta ação ou para informações adicionais, consulte a Central de Relacionamento com Clientes pelo telefone 0800 019 8866 ou acesse o site da empresa na internet www.vw.com.br FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal o Estado de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 05/05/2017 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves VOLKSWAGEN UP! Veículos de passeio e utilitários leves VOLKSWAGEN Gol Veículos de passeio e utilitários leves VOLKSWAGEN Voyage Veículos de passeio e utilitários leves VOLKSWAGEN Saveiro Veículos de passeio e utilitários leves VOLKSWAGEN Fox Veículos de passeio e utilitários leves VOLKSWAGEN CrossFox Veículos de passeio e utilitários leves VOLKSWAGEN SpaceFox Veículos de passeio e utilitários leves VOLKSWAGEN Space Cross DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema elétrico/eletrônico RISCO: Em situações em que a carga da bateria não for suficiente para o funcionamento do veículo, poderão ocorrer panes elétricas e até o desligamento do motor, podendo causar acidentes com danos físicos e materiais aos ocupantes e/ou terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 54.170 44.714 82.54% 31/10/2019