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Determinados elementos de fixação sem registro de liberação de torque. Modelo: Novo Polo Ano Modelo: 2022, 2023 Data de fabricação: De 02/02/2022 a 07/02/2023 Data do início do atendimento: 15/05/2023 Chassi não sequencial: NP032978 a PP008907, NP032978 a PP008907 - Modelo: Virtus - Ano Modelo: 2022; Data de fabricação: De 02/02/2022 a 07/02/2023; Data do início do atendimento: 15/05/2023; Chassi não sequencial: NP034484 a NP056860; - Modelo: Nivus - Ano Modelo: 2022, 2023; Data de fabricação: De 02/02/2022 a 07/02/2023; Data do início do atendimento: 15/05/2023; Chassi não sequencial: NP011372 a PP020808, NP011372 a PP020808; Modelo: Saveiro - Ano Modelo: 2023, 2023; Data de fabricação: De 02/02/2022 a 07/02/2023; Data do início do atendimento: 15/05/2023; Chassi não sequencial: PP003683 a PP030830, PP003683 a PP030830. Solução: Inspeção, e se necessário, correção dos torques de fixação de determinados componentes. Em fixações específicas será necessária a substituição dos elementos de fixação. Notificação: A Volkswagen do Brasil convoca os proprietários dos veículos Polo, Virtus, Nivus e Saveiro, ano-modelo 2022 e 2023, incluídos nos intervalos de chassis não sequenciais abaixo relacionados, para o agendamento da inspeção, e se necessário, correção dos torques de fixação de determinados componentes. Em fixações específicas será necessária a substituição dos elementos de fixação. Riscos: As fixações de determinados componentes podem se soltar, com o risco de danos materiais, físicos ou fatais aos ocupantes do veículo e a terceiros. Local de agendamento e atendimento do serviço: Rede de Concessionária Volkswagen Encontre a mais próxima Componente envolvido: Determinados elementos de fixação sem registro de liberação de torque. Razão técnica: Falta de registro de liberação de torque de fixação de determinados componentes do veículo. Não é possível assegurar que estes componentes tenham sido fixados corretamente. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Fornecedor DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 15/05/2023 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves VOLKSWAGEN Polo Veículos de passeio e utilitários leves VOLKSWAGEN Virtus Veículos de passeio e utilitários leves VOLKSWAGEN Nivus Veículos de passeio e utilitários leves VOLKSWAGEN Saveiro DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Projeto e/ou fabricação/montagem do produto RISCO: As fixações de determinados componentes podem se soltar, com o risco de danos materiais, físicos ou fatais aos ocupantes do veículo e a terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 0 0 %

Comunicado de recall aos proprietários dos veículos Gol, Voyage, Saveiro e Fox equipados com motor 1.61, ano-modelo 2022 A Volkswagen do Brasil convoca os proprietários dos veículos Gol, Voyage, Saveiro e Fox equipados com motor 1,61, incluídos nos intervalos de chassis não sequenciais abaixo relacionados, para o agendamento da inspeção e, se necessário, reparo da fixação da polia do motor. - MODELOS: Gol – ANO-MODELO: 2022 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS: NT026107 até NT041016; - MODELOS: Voyage - ANO-MODELO: 2022 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS: NT026109 até NT041125; - MODELOS: Savero – ANO-MODELO: 2022 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS: NP006511 até NP012437; - MODELOS: Fox - ANO-MODELO: 2022 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS: e N4000422 até N4003411. Data de fabricação dos veículos: De 7/4/2021 até 19/512021. Data do início do atendimento: 2/6/2021. Local de agendamento e atendimento do serviço: Rede de Concessionárias Volkswagen. Componente envolvido: Polia do motor. Razão técnica: Possibilidade de folga ou soltura da polia do motor com consequente perda da assistência de direção e falha de funcionamento do alternador. Riscos: Perda da assistência de direção e desligamento do motor, aumentando o risco de acidentes com danos materiais e lesões físicas graves ou fatais aos ocupantes e a terceiros. Solução: Inspeção e, se necessário, reparo da fixação da polia do motor. Notificação: Esse serviço é gratuito e o tempo estimado é de 40 (quarenta) minutos. Para melhor informar e atender os clientes, a Volkswagen do Brasil enviará cartas aos proprietários dos veículos envolvidos nesta ação. Para verificar se seu veículo está afetado nesta ação ou para informações adicionais, acesse o site WWW.VW.com.br ou consulte a Central de Relacionamento com Clientes pelo telefone 0800 019 8866. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal Folha de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 01/06/2021 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves VOLKSWAGEN Gol Veículos de passeio e utilitários leves VOLKSWAGEN Voyage Veículos de passeio e utilitários leves VOLKSWAGEN Saveiro Veículos de passeio e utilitários leves VOLKSWAGEN Fox DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema do motor RISCO: Perda da assistência de direção e desligamento do motor, aumentando o risco de acidentes com danos materiais e lesões físicas graves ou fatais aos ocupantes e a terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 8.395 - -% 28/07/2021