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Comunicado de recall aos proprietários dos veículos Amarok ano-modelo 2017 a 2020. A Volkswagen do Brasil convoca os proprietários dos Veículos Amarok, incluídos no intervalo abaixo relacionado, para o agendamento da instalação da fixação adicional do estepe. - MODELO: Amarok – ANO-MODELO: 2017 até 2020 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS: HAO02152 até LAO21931. Data de fabricação dos veículos: De 19/8/2016 até 1/6/2020. Data do inicio do atendimento: 5/4/2021. Local de agendamento e atendimento do serviço: Rede de Concessionárias Volkswagen. Componente envolvido: Sistema de fixação do estepe. Razão técnica: Possibilidade de soltura do estepe devido å ruptura do sistema de fixação do estepe. Risco: A soltura do estepe na via pode causar acidentes com danos materiais e lesões físicas graves ou fatais aos ocupantes e a terceiros. Solução: Instalação de fixação adicional do estepe. Notificação: Esse serviço é gratuito e o tempo estimado é de 45 (quarenta e cinco) minutos. Para melhor informar e atender os clientes, será enviada carta aos proprietários dos veículos envolvidos nesta ação. Para verificar se seu veículo está afetado nesta ação ou para informações adicionais, consulte a Central de Relacionamento com Clientes pelo telefone 0800 019 8866 ou acesse o site www.vw.com.br. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal Folha de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 10/03/2021 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves VOLKSWAGEN Amarok DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Projeto e/ou fabricação/montagem do produto RISCO: A soltura do estepe na via pode causar acidentes com danos materiais e lesões físicas graves ou fatais aos ocupantes e a terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 0 0 %

Aviso de risco aos proprietários dos veículos Amarok ano modelo 2017 a 2020. A Volkswagen do Brasil alerta os proprietários dos veículos Amarok, incluídos no intervalo de chassis não sequenciais abaixo relacionado, quanto a uma possível falha no sistema de fixação do estepe. MODELO: Amarok – ANO-MODELO: 2017 até 2020 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS: HA002152 até LA021931. Data de fabricação dos veículos: De 19/8/2016 até 1/6/2020. Componente envolvido: Sistema de fixação do estepe. Razão técnica: Possibilidade de soltura do estepe, devido à ruptura do sistema de fixação do estepe. Risco: A soltura do estepe na via pode causar acidentes com danos materiais e lesões físicas graves ou fatais aos ocupantes e a terceiros. Solução: A solução definitiva estará disponível em janeiro de 2021, quando será realizado um novo anúncio para a instalação de uma fixação adicional do estepe. Notificação: Para verificar se seu veículo está afetado nesta ação ou para informações adicionais, consulte a Central de Relacionamento com Clientes pelo telefone 0800 019 8866 ou acesse o site www.vw.com.br FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal Folha de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 20/10/2020 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves VOLKSWAGEN Amarok DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Projeto e/ou fabricação/montagem do produto RISCO: A soltura do estepe na via pode causar acidentes com danos materiais e lesões físicas graves ou fatais aos ocupantes e a terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 59.786 - -% 21/12/2020