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COMUNICADO DE RECALL AOS PROPRIETÁRIOS DOS VEÍCULOS DA MARCA SUBARU. Caro cliente, A Subaru e a CAOA Montadora de Veículos Ltda., convocam os proprietários dos veículos SUBARU OUTBACK e FORESTER XT turbo (ano/modelo 2018), e WRX (ano/modelo 2019), Subaru, identificados pelas datas de fabricação e pelos números de chassis não sequenciais conforme descrição abaixo, para a seguinte campanha: Troca da bomba de combustível. - VEÍCULOS: Outback, Qtde. de envolvidos: 31 - ANO/MODELO, Nº DO CHASSIS E FABRICAÇÃO: Ano / modelo: 2018; Chassis: de JG159128 a JG163962 (não sequenciais) - Data de fabricação: de 01/06/2018 a 26/10/2018; - VEÍCULOS: Forester XT Turbo Qtde. de envolvidos: 90 - ANO/MODELO, Nº DO CHASSIS E FABRICAÇÃO: Ano / modelo: 2018 - Chassis: de JG393957 a JG399816 (não sequenciais) - Data de fabricação: de 15/05/2018 a 11/07/2018; - VEÍCULOS: WRX - Qtde. de envolvidos: 10 - ANO/MODELO, Nº DO CHASSIS E FABRICAÇÃO: Ano / modelo: 2019 - Chassis: de KG017032 a KG017177 (não sequenciais) - Data de fabricação: de 18/06/2018 a 29/06/2018. Alertamos que os veículos acima indicados podem ter sido equipados com uma bomba de combustível montada com um impulsor que foi fabricado com material fora do especificado. Esta irregularidade no material poderá gerar trincas na superfície do impulsor, permitindo infiltração do combustível. Nesta condição, ao longo do tempo, o impulsor se deformará o bastante para entrar em contato com o próprio corpo da bomba, reduzindo a pressão e quantidade de combustível fornecido ao motor do veículo. Entenda a importância: Caso aconteça está situação, poderá haver dificuldades nas partidas ou falhas no funcionamento do motor, e em alguns casos, resultar na parada do veículo durante sua condução, o que poderá causar colisões e acidentes, e em casos extremos, lesões graves ou fatais aos ocupantes e terceiros. O que você deve fazer? Solicitamos aos proprietários que consultem no site subaru.com.br a Oficina Autorizada mais próxima e efetuem o agendamento do serviço a partir de 30 de setembro de 2021, quando as peças estarão disponíveis. Os serviços são gratuitos e o tempo máximo de realização é de aproximadamente 1 hora. Atenção: como ação preventiva, é recomendado até a realização dos serviços, que os proprietários fiquem atentos a falhas no funcionamento do motor e/ou eventuais dificuldades na sua partida. Neste caso, solicitamos que o cliente entre em contato imediatamente com a Concessionaria Autorizada Subaru mais próxima, levando o veículo para inspeções e verificações, e para a troca da peça eventualmente avariada, desde que a irregularidade seja consequência desta campanha. Obs: Caso haja a de falha na alimentação de combustível, a luz de advertência “check engine” localizada no painel de instrumentos do veículo, se acenderá alertando o condutor. O sistema de direção, cintos de segurança com pré-tensionadores, air bags e outros componentes elétricos/eletrônicos, como faróis, luz de freio e direcionais, entre outros, permanecem atuantes. Em caso de dúvidas, entre em contato com a Central de Atendimento pelo telefone gratuito 0800-770-2011 ou acesse o site https://recall.subaru.com.br/. Com essa atitude, a Subaru e a CAOA demonstram o profundo respeito que dedicam aos seus consumidores, além de reiterarem o compromisso de produzirem e comercializarem produtos com a mais alta confiabilidade e qualidade. Atenciosamente, CAOA Montadora de Veículos Ltda. Se o carro não estiver mais em sua posse, por favor, desconsidere esta mensagem. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Fornecedor DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 30/09/2021 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Subaru Outback Veículos de passeio e utilitários leves Subaru Forester XT Veículos de passeio e utilitários leves Subaru WRX DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de combustível RISCO: Poderá haver dificuldades nas partidas ou falhas no funcionamento do motor, e em alguns casos, resultar na parada do veículo durante sua condu

COMUNICADO DE RECALL AOS PROPRIETÁRIOS DOS VEÍCULOS DA MARCA SUBARU A SUBARU e a CAOA Montadora de Veículos Ltda. estão convocando os proprietários dos veículos SUBARU OUTBACK (ano/modelo 2018), identificados pelas datas de fabricação e pelos números de chassi não sequenciais, conforme descrição abaixo, para entrarem em contato com a Central de Atendimento ao Cliente SUBARU e agendarem a reprogramação do software do computador de bordo. No total, estão envolvidas 16 unidades. VEÍCULOS: Outback 3.6 L - N. DE SÉRIE DOS CHASSIS: DE JG150036 A JG160461 (NÃO SEQUENCIAIS) - ANO MODELO 2018 - DATA DE FABRICAÇÃO DE 18/09/2017 A 29/06/2018. Devido a uma falha na programação do software que calcula a autonomia, o veículo poderá, inesperadamente, apresentar uma "pane seca", ocasionando a parada do motor e a consequente perda da assistência à frenagem, e o condutor necessitará de maior esforço para frear o veículo. Isso poderá resultar em risco de colisões e acidentes que podem causar lesões graves e, em casos extremos, fatais. Solicitamos aos proprietários dos modelos que entrem em contato com a Central de Atendimento ao Cliente SUBARU, por meio do telefone 0800-770 2011 - ligação gratuita, para efetuar o cadastro para o agendamento do serviço na Rede de Concessionárias Autorizadas SUBARU. O início do serviço será a partir de 15 de abril de 2019, quando a interface de acesso ao software do painel de instrumentos estará disponível. O serviço é gratuito e o tempo de realização é de aproximadamente 1 hora (uma hora). ATENÇÃO: Como ação preventiva, a CAOA e a SUBARU recomendam, até a realização do serviço, que os proprietários fiquem atentos ao ponteiro de nível de combustível, e à sua luz de advertência de reserva, quanto à necessidade de reabastecimento, desconsiderando o valor de autonomia indicada no computador de bordo, localizado no painel de instrumentos. Em caso de dúvidas, entre em contato COM a Central de Atendimento pelo telefone 0800-770 2011 ou pelo nosso site: www.subaru.com.br. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal Folha de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 03/12/2018 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Subaru Outback DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema elétrico/eletrônico RISCO: O veículo poderá, inesperadamente, apresentar uma "pane seca", ocasionando a parada do motor e a consequente perda da assistência à frenagem, e o condutor necessitará de maior esforço para frear o veículo. Isso poderá resultar em risco de colisões e acidentes que podem causar lesões graves e, em casos extremos, fatais. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 16 6 37.50% 07/06/2019