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COMUNICADO DE RECALL AOS PROPRIETÁRIOS DOS VEÍCULOS DA MARCA SUBARU. Caro cliente, Nós da Subaru e da CAOA Montadora de Veículos Ltda., estamos convocando os proprietários dos veículos Legacy, Outback, Impreza, WRX, STI e Forester, identificados conforme descrições abaixo, à seguinte campanha: inspeção ou substituição da bolsa do airbag frontal do lado do passageiro. No total, estão envolvidas 2.658 unidades dos modelos. VEÍCULOS: Legacy - Qtde. de envolvidos: 120 - ANO/MODELO: 2005 a 2014 - Nº DO CHASSIS: - de AG002878 a 9G053112 (não sequenciais) - Data de fabricação: de 02/09/2004 a 21/11/2013; VEÍCULOS: Outback Qtde. de envolvidos: 144 - ANO/MODELO: 2004 a 2014 - Nº DO CHASSIS: - de AG005338 a EG174677 (não sequenciais) - Data de fabricação: de 07/04/2004 a 23/11/2013; VEÍCULOS: Impreza - Qtde. de envolvidos: 721 - ANO/MODELO: 2008 a 2011 - Nº DO CHASSIS: - de 9G002406 a BG086071 (não sequenciais) Data de fabricação: de 04/12/2007 a 20/09/2011; VEÍCULOS: WRX - Qtde. de envolvidos: 256 - ANO/MODELO: 2005 a 2014 - Nº DO CHASSIS: de 9G006017 a CG086895 (não sequenciais) - Data de fabricação: de 02/09/2004 a 14/11/2013; VEÍCULOS: STI - Qtde. de envolvidos: 6 - ANO/MODELO: 2011 a 2013 - Nº DO CHASSIS: de BG014852 a BG081858 (não sequenciais) Data de fabricação: de 30/07/2010 a 03/10/2012; VEÍCULOS: Forester - Qtde. de envolvidos: 1.411 - ANO/MODELO: 2009 a 2012 - Nº DO CHASSIS: de 9G016884 a CG298583 (não sequenciais) Data de fabricação: de 03/04/2008 a 21/03/2012. A empresa alerta que devido a uma eventual falha de vedação na estrutura do airbag frontal do lado do passageiro dianteiro, poderá haver infiltração de umidade, alterando as características químicas do propelente. Em caso de colisão frontal em que aconteça o acionamento do airbag do passageiro dianteiro, poderá existir uma força de deflagração acima do especificado, ocasionando o rompimento da estrutura do insuflador e, consequentemente, a projeção de fragmentos metálicos no interior do veículo, junto com a bolsa deflagrada. Entenda a importância: Em situações extremas, esses fragmentos poderão causar lesões físicas graves ou fatais aos ocupantes do veículo. O que você deve fazer? Solicitamos aos proprietários dos modelos que entrem em contato imediatamente com a Concessionária Autorizada SUBARU mais próxima e efetuem o agendamento para a realização do serviço. O serviço é gratuito e realizado em até 3h (três horas). Atenção: até que a bolsa do airbag tenha sido substituída, recomendamos que seja evitado o transporte de pessoas no banco dianteiro, lado do passageiro. Em caso de dúvidas, entrar em contato com a Central de Atendimento pelo telefone gratuito 0800-770-2011 ou pelo site https://recall.subaru.com.br. Com essa atitude, a Subaru e a CAOA demonstram o profundo respeito que dedicam aos seus consumidores, além de reiterarem o compromisso de produzirem e comercializarem produtos com a mais alta confiabilidade e qualidade. Atenciosamente, CAOA Montadora de Veículos Ltda. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal o Estado de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 29/01/2020 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Subaru Legacy Veículos de passeio e utilitários leves Subaru Outback Veículos de passeio e utilitários leves Subaru Impreza Veículos de passeio e utilitários leves Subaru WRX Veículos de passeio e utilitários leves Subaru STI Veículos de passeio e utilitários leves Subaru Forester DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de airbag RISCO: Em caso de colisão frontal em que aconteça o acionamento do airbag do passageiro dianteiro, poderá existir uma força de deflagração acima do especificado, ocasionando o rompimento da estrutura do insuflador e, consequentemente, a projeção de fragmentos metálicos no interior do veículo, junto com a bolsa deflagrada, esses fragmentos poderão causar lesões físicas graves ou fatais aos ocupantes do veículo. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 2.658

COMUNICADO DE RECALL AOS PROPRIETÁRIOS DOS VEÍCULOS DA MARCA SUBARU A SUBARU e a CAOA Montadora de Veículos Ltda. estão convocando os proprietários dos veículos Subaru Legacy GT e Outback, ano/modelo 2014, identificados pelos números de chassis não sequenciais e pelas datas de fabricação, conforme descrição abaixo, para a substituição da bolsa do air bag frontal do lado do passageiro. VEÍCULOS:LEGACY GT E OUTBACK - N.º DE SÉRIE DOS CHASSIS: DE EG036540 A EG177299 (NÃO SEQUENCIAIS) - ANO/MODELO 2014 - DATA DE FABRICAÇÃO: DE 18 A 25/1/2014. A empresa alerta que, devido a uma eventual falha de vedação na estrutura do air bag frontal do lado do passageiro dianteiro, poderá haver infiltração de umidade, alterando as características químicas do propelente. Em caso de colisão frontal em que aconteça o acionamento do air bag do passageiro dianteiro, poderá existir uma força de deflagração acima do especificado, ocasionando o rompimento da estrutura do insuflador e, consequentemente, a projeção de fragmentos metálicos no interior do veículo, junto com a bolsa deflagrada. Em situações extremas, esses fragmentos poderão causar lesões físicas graves ou fatais aos ocupantes do veículo. Solicitamos aos proprietários dos modelos que entrem em contato imediato com a Central de Atendimento ao Cliente SUBARU por meio do telefone 0800-770 2011 (ligação gratuita) e efetuem o cadastro e o agendamento para a realização do serviço, na rede de concessionárias autorizadas SUBARU. O serviço é gratuito e realizado em 3 horas (três horas). Atenção: Até que a bolsa do air bag tenha sido substituída, recomendamos que seja evitado o transporte de pessoas no banco dianteiro, lado do passageiro. Em caso de dúvidas, entre em contato com a Central de Atendimento pelo telefone gratuito 0800-770 2011 ou pelo site www.subaru.com.br/recalls-subaru FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal o Estado de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 04/04/2019 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Subaru Outback Veículos de passeio e utilitários leves Subaru Legacy GT DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de airbag RISCO: Em caso de colisão frontal em que aconteça o acionamento do air bag do passageiro dianteiro, poderá existir uma força de deflagração acima do especificado, ocasionando o rompimento da estrutura do insuflador e, consequentemente, a projeção de fragmentos metálicos no interior do veículo, junto com a bolsa deflagrada. Esses fragmentos poderão causar lesões físicas graves ou fatais aos ocupantes do veículo. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 5 4 80.00% 07/08/2019

COMUNICADO DE RECALL AOS PROPRIETÁRIOS DOS VEÍCULOS DA MARCA SUBARU A SUBARU e a CAOA Montadora de Veículos Ltda. estão convocando os proprietários dos veículos LEGACY, na versão Sedan, nas motorizações 2.0 e 2.5 Turbo e OUTBACK 3.6 (ambos ano/modelo 2010 a 2014); identificados pelas datas de fabricação e pelos números de chassis não sequenciais conforme descrição abaixo, para entrarem em contato com a Central de Atendimento ao Cliente Subaru e agendarem a substituição do atuador do freio de estacionamento eletrônico. No total, estão envolvidas 429 unidades dos modelos. VEÍCULOS: LEGACY SEDAN E OUTBACK - ANO/MODELO E N. DE SÉRIE DO CHASSIS: DE AG002878 A EG177299 (NÃO SEQUENCIAIS) - ANO MODELO 2010 A 2014 - DATA DE FABRICAÇÃO: DE 1/8/2009 A 25/1/2014. A empresa alerta que devido a um processo de manufatura inapropriado do atuador do freio de estacionamento eletrônico (EPB), um dos capacitores da placa de circuito interno pode se quebrar, e o sensor de rotação do motor, que aciona o cabo do freio pode não operar. Por isso, os veículos podem apresentar um mal funcionamento no atuador do freio de estacionamento eletrônico. Caso o problema ocorra, a luz de advertência no painel se acenderá. Se o freio de estacionamento eletrônico não ativar, será necessário que o veículo permaneça estacionado através do uso da alavanca da transmissão na posição "P" ("Parking"). No caso do freio de estacionamento não desaplicar, ocorrendo somente com o veículo já estacionado, o mesmo estará impossibilitado de ser conduzido. Além disso, remotamente, poderá ocorrer a aplicação momentânea e involuntária do freio de estacionamento, com velocidades abaixo de 20km/h, retendo a movimentação do veículo. Solicitamos aos proprietários dos modelos que entrem em contato com a Central de Atendimento ao Cliente SUBARU, por meio do telefone 0800-770-2011 (ligação gratuita) para efetuarem o cadastro para o agendamento do serviço na Rede de Concessionárias Autorizadas SUBARU. O início do serviço será a partir de 24 de outubro de 2018, quando as peças estarão disponíveis para substituição. O serviço é gratuito e o tempo de realização é-de aproximadamente uma hora e trinta minutos. Até que a peça tenha sido trocada, a CAOA Subaru irá alertar os consumidores e proprietários para que fiquem atentos, observando se a "luz de advertência" do freio de estacionamento presente no painel do veículo se acende, o que indicará que o sistema não está operando adequadamente. Caso afirmativo, que entre em contato imediatamente com a Concessionária Autorizada Subaru, mais próxima, levando o veículo para inspeções e verificações, e para a troca da peça defeituosa. Com essa atitude, a SUBARU e a CAOA demonstram o profundo respeito que dedicam aos seus consumidores, além de reiterarem o compromisso de produzirem e comercializarem produtos com a mais alta confiabilidade e qualidade. Em caso de dúvidas, os clientes podem entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente SUBARU, por meio do telefone 0800-770-2011 (ligação gratuita) ou pelo nosso site: SUBARU www.subaru.com.br/#/servicos/recall FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal o Estado de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 21/09/2018 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Subaru Legacy Sedan Veículos de passeio e utilitários leves Subaru Outback DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de freios RISCO: Os veículos podem apresentar um mal funcionamento no atuador do freio de estacionamento eletrônico. Remotamente, poderá ocorrer a aplicação momentânea e involuntária do freio de estacionamento, com velocidades abaixo de 20km/h, retendo a movimentação do veículo. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 429 168 39.16% 07/08/2019

COMUNICADO DE RECALL AOS PROPRIETÁRIOS DOS VEÍCULOS DA MARCA SUBARU A SUBARU e a CAOA Montadora de Veículos Ltda. estão convocando os proprietários dos veículos Subaru Legacy, Outback, Tribeca, Forester, impreza, WRX e WRX STI, ano/modelo 2010 a 2014, identificados pelos números de chassis não sequenciais e pelas datas de fabricação conforme descrição abaixo, a entrarem em contato com a Central de Atendimento Subaru pelo telefone 0800-770-2011 (ligação gratuita), para efetuarem o agendamento da substituição da bolsa do airbag frontal do lado do passageiro. No total, estão envolvidas 5290 unidades dos modelos. - VEÍCULOS: LEGACY SEDAN E GT, E OUTBACK - N.º DE SÉRIE DOS CHASSIS (NÃO SEQUENCIAIS): DE AG011214 A E0174745 - ANO/MODELO: 2010 A 2014 - DATA DE FABRICAÇÃO: DE 07/01/2010 A 26/11/2013; - VEÍCULOS: TRIBECA - N.º DE SÉRIE DOS CHASSIS (NÃO SEQUENCIAIS): DE AS027855 A B5031507 – ANO/MODELO: 2010 A 2011 - DATA DE FABRICAÇÃO: DE 21/01/2010 A 21/06/2011; - VEÍCULOS: FORESTER S, XT E S-EDITION - N.º DE SÉRIE DOS CHASSIS (NÃO SEQUENCIAIS): DE AG144047 A CG298583 - ANO/MODELO: 2010 A 2012 - DATA DE FABRICAÇÃO: DE 01/02/2010 A 21/03/2012; - VEÍCULOS: IMPREZA, WRX E WRX STI - N.º DE SÉRIE DOS CHASSIS (NÃO SEQUENCIAIS): DE AG012765 A CG086904 – ANO/MODELO: 2010 A 2014 - DATA DE FABRICAÇÃO: DE 11/01/2010 A 26/11/2013. A empresa alerta que, devido a uma eventual falha de vedação na estrutura do airbag frontal do lado do passageiro dianteiro, poderá haver infiltração de umidade, alterando as características químicas do propelente. Em caso de colisão frontal em que aconteça o acionamento do airbag do passageiro dianteiro, poderá existir uma força de deflagração acima do especificado, ocasionando o rompimento da estrutura do insuflador e, consequentemente, a projeção de fragmentos metálicos no interior do veiculo, junto à bolsa deflagrada. Em situações extremas, esses fragmentos poderão causar lesões físicas graves aos ocupantes do veiculo. Solicitamos aos proprietários dos modelos que entrem em contato a partir de 9 de abril de 2018 com a Central de Atendimento ao Cliente SUBARU, por meio do telefone 0800-770-2011 (ligação gratuita), e efetuem o agendamento da realização do serviço na Rede de Concessionárias Autorizadas SUBARU. O serviço é gratuito e realizado entre 1h30 (uma hora e trinta minutos) e 3h (três horas), dependendo do modelo. Atenção: até que a bolsa do airbag tenha sido substituída, recomendamos que seja evitado o transporte de pessoas no banco dianteiro, lado do passageiro. Em caso de dúvidas, entrar em contato com a Central de Atendimento pelo telefone gratuito 0800-770-2011 ou pelo site www.subaru.com.br/recalls-subaru. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal o Estado de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 09/04/2018 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Subaru Legacy Sedan Veículos de passeio e utilitários leves Subaru Outback Veículos de passeio e utilitários leves Subaru Legacy GT Veículos de passeio e utilitários leves Subaru Tribeca Veículos de passeio e utilitários leves Subaru Forester Veículos de passeio e utilitários leves Subaru WRX Veículos de passeio e utilitários leves Subaru Impreza DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de airbag RISCO: Em caso de colisão frontal em que aconteça o acionamento do airbag do passageiro dianteiro, poderá existir uma força de deflagração acima do especificado, ocasionando o rompimento da estrutura do insuflador e, consequentemente, a projeção de fragmentos metálicos no interior do veiculo, junto à bolsa deflagrada, esses fragmentos poderão causar lesões físicas graves aos ocupantes do veiculo. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 5.290 1.994 37.69% 07/08/2019