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COMUNICADO DE RECALL AOS PROPRIETÁRIOS DOS VEÍCULOS DA MARCA SUBARU. Caro cliente, Nós da Subaru e da CAOA Montadora de Veículos Ltda., estamos convocando os proprietários dos veículos Legacy, Outback, Impreza, WRX, STI e Forester, identificados conforme descrições abaixo, à seguinte campanha: inspeção ou substituição da bolsa do airbag frontal do lado do passageiro. No total, estão envolvidas 2.658 unidades dos modelos. VEÍCULOS: Legacy - Qtde. de envolvidos: 120 - ANO/MODELO: 2005 a 2014 - Nº DO CHASSIS: - de AG002878 a 9G053112 (não sequenciais) - Data de fabricação: de 02/09/2004 a 21/11/2013; VEÍCULOS: Outback Qtde. de envolvidos: 144 - ANO/MODELO: 2004 a 2014 - Nº DO CHASSIS: - de AG005338 a EG174677 (não sequenciais) - Data de fabricação: de 07/04/2004 a 23/11/2013; VEÍCULOS: Impreza - Qtde. de envolvidos: 721 - ANO/MODELO: 2008 a 2011 - Nº DO CHASSIS: - de 9G002406 a BG086071 (não sequenciais) Data de fabricação: de 04/12/2007 a 20/09/2011; VEÍCULOS: WRX - Qtde. de envolvidos: 256 - ANO/MODELO: 2005 a 2014 - Nº DO CHASSIS: de 9G006017 a CG086895 (não sequenciais) - Data de fabricação: de 02/09/2004 a 14/11/2013; VEÍCULOS: STI - Qtde. de envolvidos: 6 - ANO/MODELO: 2011 a 2013 - Nº DO CHASSIS: de BG014852 a BG081858 (não sequenciais) Data de fabricação: de 30/07/2010 a 03/10/2012; VEÍCULOS: Forester - Qtde. de envolvidos: 1.411 - ANO/MODELO: 2009 a 2012 - Nº DO CHASSIS: de 9G016884 a CG298583 (não sequenciais) Data de fabricação: de 03/04/2008 a 21/03/2012. A empresa alerta que devido a uma eventual falha de vedação na estrutura do airbag frontal do lado do passageiro dianteiro, poderá haver infiltração de umidade, alterando as características químicas do propelente. Em caso de colisão frontal em que aconteça o acionamento do airbag do passageiro dianteiro, poderá existir uma força de deflagração acima do especificado, ocasionando o rompimento da estrutura do insuflador e, consequentemente, a projeção de fragmentos metálicos no interior do veículo, junto com a bolsa deflagrada. Entenda a importância: Em situações extremas, esses fragmentos poderão causar lesões físicas graves ou fatais aos ocupantes do veículo. O que você deve fazer? Solicitamos aos proprietários dos modelos que entrem em contato imediatamente com a Concessionária Autorizada SUBARU mais próxima e efetuem o agendamento para a realização do serviço. O serviço é gratuito e realizado em até 3h (três horas). Atenção: até que a bolsa do airbag tenha sido substituída, recomendamos que seja evitado o transporte de pessoas no banco dianteiro, lado do passageiro. Em caso de dúvidas, entrar em contato com a Central de Atendimento pelo telefone gratuito 0800-770-2011 ou pelo site https://recall.subaru.com.br. Com essa atitude, a Subaru e a CAOA demonstram o profundo respeito que dedicam aos seus consumidores, além de reiterarem o compromisso de produzirem e comercializarem produtos com a mais alta confiabilidade e qualidade. Atenciosamente, CAOA Montadora de Veículos Ltda. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal o Estado de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 29/01/2020 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Subaru Legacy Veículos de passeio e utilitários leves Subaru Outback Veículos de passeio e utilitários leves Subaru Impreza Veículos de passeio e utilitários leves Subaru WRX Veículos de passeio e utilitários leves Subaru STI Veículos de passeio e utilitários leves Subaru Forester DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de airbag RISCO: Em caso de colisão frontal em que aconteça o acionamento do airbag do passageiro dianteiro, poderá existir uma força de deflagração acima do especificado, ocasionando o rompimento da estrutura do insuflador e, consequentemente, a projeção de fragmentos metálicos no interior do veículo, junto com a bolsa deflagrada, esses fragmentos poderão causar lesões físicas graves ou fatais aos ocupantes do veículo. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 2.658

SUBARU E CAOA CONVOCAM OS PROPRIETÁRIOS DOS MODELOS IMPREZA SEDAN, XV, FORESTER, WRX E STI PARA A SUBSTITUIÇÃO DO INTERRUPTOR DA LUZ DE FREIO São Paulo, 18 de março de 2019 — A SUBARU e a CAOA Montadora de Veículos Ltda. estão convocando os proprietários dos veículos SUBARU, IMPREZA SEDAN (ano/modelo 2009 a 2016), XV (ano/modelo 2012 a 2016), FORESTER (ano/modelo 2013 a 2016), WRX (ano/modelo 2009a 2014) e STI (ano/modelo 2011 a 2013), identificados pelos números de chassis não sequenciais conforme descrição abaixo, para entrarem em contato com a Central de Atendimento ao Cliente SUBARU por meio do telefone 0800-770 2011 (ligação gratuita) e se cadastrarem para a substituição do interruptor da luz de freio. No total, estão envolvidos 4.665 veículos com data de fabricação entre 1 de julho de 2008 e 30 de outubro de 2015, sendo 486 unidades do Impreza Sedan, 927 do XV, 3.016 Forester, 207 WRX e 29 STI. - VEÍCULOS: IMPREZA SEDAN 2.0L - ANO/MODELO E N° DE SÉRIE DOS CHASSIS: ANO/MODELO: 2009 – 2016 - DE 9G002406 A BG019499 E DE CG002104 A GG112958 (NÃO SEQUENCIAIS); - VEÍCULOS: XV 2.0 L - ANO/MODELO E N° DE SÉRIE DOS CHASSIS: ANO/MODELO 2012 – 2016 - DE CG009639 A GG241376 (NÃO SEQUENCIAIS) - VEÍCULOS: FORESTER 2.0L - ANO/MODELO E N° DE SÉRIE DOS CHASSIS: ANO/MODELO 2013 – 2016 - DE DG002081 A GG231945 (NÃO SEQUENCIAIS) - VEÍCULOS: WRX SEDAN 2.5L - ANO/MODELO E N° DE SÉRIE DOS CHASSIS: ANO/MODELO 2009 – 2014 DE 9G002414 A EG022350 (NÃO SEQUENCIAIS). - VEÍCULOS: STI SEDAN 2.5L - ANO/MODELO E N° DE SÉRIE DOS CHASSIS: ANO/MODELO 2011 – 2013 DE BG014196 A DG021812 (NÃO SEQUENCIAIS). Devido a um mau contato no interruptor, o conjunto de luzes traseiras do freio pode não acender quando o pedal for pressionado. A empresa destaca ainda que, mesmo não afetando a frenagem do veículo, caso o problema ocorra, poderá haver risco de colisão traseira, causando lesões graves e, em casos extremos, fatais aos ocupantes e a terceiros. O início do serviço será a partir de 13 de maio de 2019, quando as peças estarão disponíveis para a substituição. O serviço é gratuito e o tempo de realização é de aproximadamente 30 minutos. Como ação preventiva, a CAOA e a SUBARU recomendam que, até a realização do serviço, é necessário que os proprietários fiquem atentos às luzes de advertência do sistema VDC (Controle Dinâmico do Veículo) e do sistema ABS (Sistema Antibloqueio dos Freios), no painel de instrumentos, ou em dificuldades na partida do motor. Nesse caso, solicitamos que o cliente entre em contato imediatamente com a concessionária autorizada SUBARU mais próxima, levando o veículo para inspeções e verificações, e para a troca da peça defeituosa, desde que a irregularidade seja consequência desta campanha. Com essa atitude, a SUBARU e a CAOA demonstram o profundo respeito que dedicam aos seus consumidores, além de reiterarem o compromisso de produzirem e comercializarem produtos com a mais alta confiabilidade e qualidade. Em caso de dúvidas, os clientes podem entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente SUBARU, por meio do telefone 0800-770 2011 (ligação gratuita) ou pelo nosso site: http://www.subaru.com.br/#/servicos/recall. CAOA Diretoria de Marketing e Comunicação com a Imprensa Site: http://caoa.com.br/imprensa E-mail: [email protected] Anderson [email protected] Telefones: 11 5538-1206 / 11 5538-4928 FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal Folha de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 18/03/2019 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Subaru Impreza Veículos de passeio e utilitários leves Subaru XV Veículos de passeio e utilitários leves Subaru Forester Veículos de passeio e utilitários leves Subaru WRX Veículos de passeio e utilitários leves Subaru STI DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de sinalização RISCO: Caso o problema ocorra (não acendimento das luzes de freio), poderá haver risco de colisão traseira, causando lesões graves e, em casos extremos, fatais aos ocupantes

23/11 COMUNICADO RECALL AOS PROPRIETÁRIOS DOS VEÍCULOS DA MARCA SUBARU A SUBARU e a CAOA Montadora de Veículos Ltda. estão convocando os proprietários dos veículos SUBARU IMPREZA SEDAN, XV e FORESTER, ano/modelo 2012 a 2014 com data de fabricação de 6 de fevereiro de 2012 a 23 de abril de 2013, com número de série de chassis de CG002104 a EG028912 não sequenciais, equipados com a motorização 2.0 litros, a entrarem em contato com a Central de Atendimento Subaru pelo telefone 0800-770 2011 (ligação gratuita), para efetuar o agendamento da substituição das molas de acionamento das válvulas. No total, estão envolvidos 280 veículos, sendo 138 unidades do XV,113 FORESTER e 29 IMPREZA SEDAN. Veículo: IMPREZA SEDAN 2.0 L - ANO/MODELO: - N. DE SÉRIE DOS CHASSIS: DE CG002104 A CG003003 (NÃO SEQUENCIAIS) - ANO MODELO: 2012 - DATA DE FABRICAÇÃO: DE 12/4/2012 A 6/11/2012; Veículo: XV 2.0L - ANO MODELO 2012 – 2013 - N. DE SÉRIE DOS CHASSIS: DE CG009639 A DG063110 (NÃO SEQUENCIAIS) - DATA DE FABRICAÇÃO: DE 6/2/2012 A 6/3/2013; Veículo: FORESTER 2.0 L - ANO MODELO 2012 – 2014 - N. DE SÉRIE DOS CHASSIS: - DE CG296891 A CG298521 E DG002081 A EG028912 (NÃO SEQUENCIAIS) - DATA DE FABRICAÇÃO: DE 12/03/2012 A 23/04/2013 A empresa alerta que devido a uma dispersão na composição da matéria prima das molas das válvulas, inerente ao processo de fabricação, esses componentes podem apresentar reduzida resistência à fadiga. Por isso, alertamos que alguns veículos podem apresentar quebra das molas de válvulas, localizadas na parte interna do motor. Caso o problema ocorra, resultará em um ruído anormal, na parada do propulsor ou, ainda, no impedimento da partida do motor. Caso o problema ocorra e provoque o desligamento do motor com o veículo em movimento, haverá a perda da assistência à frenagem e, consequentemente, o condutor necessitará de maior esforço para que a frenagem seja executada. Isto poderá resultar em risco de colisões e acidentes que podem causar lesões graves e, em casos extremos, fatais. Porém, o sistema de direção, cintos de segurança com prétensionadores, freios ABS e outros componentes elétricos/eletrônicos, como faróis, luz de freio e direcionais, entre outros, permanecem atuantes. Solicitamos aos proprietários dos modelos que entrem em contato com a Central de Atendimento ao Cliente SUBARU, por meio do telefone 0800-770-2011 (ligação gratuita) para efetuarem o cadastro para o agendamento do serviço na Rede de Concessionárias Autorizadas SUBARU. O início do serviço será a partir de 07 de janeiro de 2019, quando as peças estarão disponíveis para substituição. O serviço é gratuito e o tempo de realização é de aproximadamente a 13h (treze horas). Atenção: Como ação preventiva, é recomendado até a realização do serviço necessário, que os proprietários fiquem atentos à possíveis irregularidades no funcionamento do motor, tais como ruídos anormais ou dificuldades na partida. Nesse caso, solicitamos que o Cliente entre em contato imediatamente com a Concessionaria Autorizada SUBARU, mais próxima, levando o veículo para inspeções e verificações, e para a troca das peças defeituosas, desde que a irregularidade seja consequencia desta campanha. Em caso de dúvidas, entrar em contato com a Central de Atendimento pelo telefone gratuito 0800-770-2011 ou pelo site Arww.subaru.com.br/recalls-subaru. Com essa atitude, a SUBARU e a CAOA demonstram o profundo respeito que dedicam aos seus consumidores, além de reiterarem o compromisso de produzirem e comercializarem produtos com a mais alta confiabilidade e qualidade. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal Folha de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 23/11/2018 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Subaru Impreza Veículos de passeio e utilitários leves Subaru XV Veículos de passeio e utilitários leves Subaru Forester DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema do motor RISCO: Caso o problema ocorra, resultará em um ruído anormal, na parada do propulsor ou, ainda, no impedim

COMUNICADO DE RECALL AOS PROPRIETÁRIOS DOS VEÍCULOS DA MARCA SUBARU A SUBARU e a CAOA Montadora de Veículos Ltda. estão convocando os proprietários dos veículos Subaru Legacy, Outback, Tribeca, Forester, impreza, WRX e WRX STI, ano/modelo 2010 a 2014, identificados pelos números de chassis não sequenciais e pelas datas de fabricação conforme descrição abaixo, a entrarem em contato com a Central de Atendimento Subaru pelo telefone 0800-770-2011 (ligação gratuita), para efetuarem o agendamento da substituição da bolsa do airbag frontal do lado do passageiro. No total, estão envolvidas 5290 unidades dos modelos. - VEÍCULOS: LEGACY SEDAN E GT, E OUTBACK - N.º DE SÉRIE DOS CHASSIS (NÃO SEQUENCIAIS): DE AG011214 A E0174745 - ANO/MODELO: 2010 A 2014 - DATA DE FABRICAÇÃO: DE 07/01/2010 A 26/11/2013; - VEÍCULOS: TRIBECA - N.º DE SÉRIE DOS CHASSIS (NÃO SEQUENCIAIS): DE AS027855 A B5031507 – ANO/MODELO: 2010 A 2011 - DATA DE FABRICAÇÃO: DE 21/01/2010 A 21/06/2011; - VEÍCULOS: FORESTER S, XT E S-EDITION - N.º DE SÉRIE DOS CHASSIS (NÃO SEQUENCIAIS): DE AG144047 A CG298583 - ANO/MODELO: 2010 A 2012 - DATA DE FABRICAÇÃO: DE 01/02/2010 A 21/03/2012; - VEÍCULOS: IMPREZA, WRX E WRX STI - N.º DE SÉRIE DOS CHASSIS (NÃO SEQUENCIAIS): DE AG012765 A CG086904 – ANO/MODELO: 2010 A 2014 - DATA DE FABRICAÇÃO: DE 11/01/2010 A 26/11/2013. A empresa alerta que, devido a uma eventual falha de vedação na estrutura do airbag frontal do lado do passageiro dianteiro, poderá haver infiltração de umidade, alterando as características químicas do propelente. Em caso de colisão frontal em que aconteça o acionamento do airbag do passageiro dianteiro, poderá existir uma força de deflagração acima do especificado, ocasionando o rompimento da estrutura do insuflador e, consequentemente, a projeção de fragmentos metálicos no interior do veiculo, junto à bolsa deflagrada. Em situações extremas, esses fragmentos poderão causar lesões físicas graves aos ocupantes do veiculo. Solicitamos aos proprietários dos modelos que entrem em contato a partir de 9 de abril de 2018 com a Central de Atendimento ao Cliente SUBARU, por meio do telefone 0800-770-2011 (ligação gratuita), e efetuem o agendamento da realização do serviço na Rede de Concessionárias Autorizadas SUBARU. O serviço é gratuito e realizado entre 1h30 (uma hora e trinta minutos) e 3h (três horas), dependendo do modelo. Atenção: até que a bolsa do airbag tenha sido substituída, recomendamos que seja evitado o transporte de pessoas no banco dianteiro, lado do passageiro. Em caso de dúvidas, entrar em contato com a Central de Atendimento pelo telefone gratuito 0800-770-2011 ou pelo site www.subaru.com.br/recalls-subaru. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal o Estado de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 09/04/2018 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Subaru Legacy Sedan Veículos de passeio e utilitários leves Subaru Outback Veículos de passeio e utilitários leves Subaru Legacy GT Veículos de passeio e utilitários leves Subaru Tribeca Veículos de passeio e utilitários leves Subaru Forester Veículos de passeio e utilitários leves Subaru WRX Veículos de passeio e utilitários leves Subaru Impreza DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de airbag RISCO: Em caso de colisão frontal em que aconteça o acionamento do airbag do passageiro dianteiro, poderá existir uma força de deflagração acima do especificado, ocasionando o rompimento da estrutura do insuflador e, consequentemente, a projeção de fragmentos metálicos no interior do veiculo, junto à bolsa deflagrada, esses fragmentos poderão causar lesões físicas graves aos ocupantes do veiculo. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 5.290 1.994 37.69% 07/08/2019