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Comunicado de recall aos proprietários dos veículos Porsche Taycan (Y1A, Y1B, Y1C) e Panamera (YAA, YAB). Veículos afetados: - Modelo: Taycan (Y1A, Y1B, Y1C) Panamera (YAA, YAB) - Anos-Modelo: 2025-2026 - Chassis iniciais: WP0ABZY, WP0ACZY, WP0AEZY, WP0AFZY. Data de fabricação dos veículos: fabricados entre 19.12.2024 e 22.05.2025. Defeito: Detectou-se a possibilidade de um anel de retenção dos amortecedores dianteiros esquerdo e direito da suspensão ar não ter sido instalado de acordo com as especificações. Se for o caso, o anel de retenção da parte superior do respectivo amortecedor pode soltar-se, permitindo que o ar escape da bolsa de ar. Riscos e suas implicações: Caso se confirme a instalação fora das especificações, eventual soltura do anel de retenção pode comprometer as características de condução, o que aumenta o risco de ocorrência de acidentes e, a depender das circunstâncias, pode levar à morte do consumidor. Ação corretiva: Será realizada a revisão da instalação do anel de retenção dos amortecedores dianteiros esquerdo e direito da suspensão a ar. A depender do resultado, o item será retrabalhado. Data de início do atendimento: Os atendimentos começarão imediatamente. A revisão e o reparo (se necessário) serão gratuitos para o proprietário. O tempo estimado para que o anel de retenção seja retrabalhado é de uma hora. Local de atendimento e agendamento: A Porsche entrará em contato com os proprietários dos veículos afetados por e-mail ou telefone para agendamento do reparo. O proprietário também poderá agendar diretamente com a concessionária autorizada indicada para seu veículo, entrando em contato com o Porsche Center mais próximo, pelos telefones abaixo indicados. ATENÇÃO: o agendamento para reparo é realizado somente no Porsche Center. Caso o seu veículo esteja incluído neste recall, entre em contato com a sua concessionária Porsche mais próxima e faça o seu agendamento. Centros de atendimento: São Paulo – SP: (11) 5644-6700; Campinas – SP: (19) 2122-9900; Rio de Janeiro – RJ: (21) 2495-5959; Centro Técnico – RJ: (21) 2494-3907; Curitiba – PR: (41) 3333-3119; Florianópolis – SC: (48) 3210-4700; Recife – PE: (81) 3333-6450; Goiânia – GO: (62) 3604-3000; Fortaleza – CE: (85) 4011-4500; Belo Horizonte – MG: (31) 3253-6450; Maringá – PR: (44) 3033-5060; Salvador – BA: (71) 4040-4824; Ribeirão Preto – SP: (16) 3516-8300; Brasília – DF: (61) 3222-8000; Porto Alegre – RS: (51) 3083-6100; São Paulo (Service/Body & Paint) – SP: (11) 5645-6900. Para informações adicionais, entre em contato através do e-mail [email protected] ou pelo telefone 0800 911 0356. Desacelere. Seu bem maior é a vida. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Fornecedor DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 15/07/2025 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Porsche Panamera Veículos de passeio e utilitários leves Porsche Taycan DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de suspensão e amortecedores RISCO: Caso um anel de retenção dos amortecedores dianteiros esquerdo e direito da suspensão ar não ter sido instalado de acordo com as especificações, eventual soltura deste anel pode comprometer as características de condução, o que aumenta o risco de ocorrência de acidentes e, a depender das circunstâncias, pode levar à morte do consumidor. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 21 - -% 30/10/2025