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JAGUAR XF COMUNICADO DE RECALL RELAÇÃO DE CHASSIS: SAJAA05M7DPS92080 A SAJWA0FS7FPU88784 A Jaguar Brasil convoca os proprietários dos veículos Jaguar XF, anos/modelos 2013 a 2015, chassis SAJAA05M7DPS92080 a SAJWA0FS7FPU88784, fabricados de 1º de maio de 2013 a 15 de junho de 2015, equipados com motor GTDi 2.0 litros, a comparecer a uma concessionária Jaguar para realizar gratuitamente a inspeção e, se necessária, a substituição dos tubos de combustível juntamente com a instalação de presilhas adicionais para evitar o atrito da tubulação com a carroceria do veículo. Componentes envolvidos: tubulação de combustível. Defeito: possibilidade de atrito com desgaste da tubulação de combustível. Risco: no caso de atrito da tubulação de combustível com a proteção inferior e carroceria, os ocupantes podem detectar cheiro de combustível no interior do veículo. Caso o veículo esteja estacionado, o condutor pode notar a formação de poça de combustível sob o veículo que, em contato com uma fonte de ignição, pode resultar em incêndio, com possibilidade de danos físicos e/ou materiais a ocupantes e terceiros. Até o momento nenhum acidente foi registrado no Brasil. Solução: inspeção e, se necessária, a substituição dos tubos de combustível danifi cados. Adicionalmente serão instaladas duas presilhas para evitar o atrito do tubo de combustível com a carroceria do veículo. O tempo estimado para o reparo é de aproximadamente 1 hora e 15 minutos. Data de início do atendimento: 10 de março de 2017. Informações de Contato: para verifi car se o seu veículo está envolvido nesta campanha entre em contato com o Concessionário Autorizado Jaguar de sua preferência, ou com a Central de Relacionamento com o Cliente Jaguar através do telefone 0800 729 1420, das 9h às 18h, de segunda a sexta-feira, pelo e-mail [email protected], ou ainda pelo site www.jaguarbrasil.com.br. Visando resguardar a segurança e a satisfação de seus consumidores, a Jaguar Brasil adota esta medida e destaca a importância do pronto atendimento a esta convocação. Este anúncio também estará disponível no site www.jaguarbrasil.com.br. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal o Estado de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 07/01/2017 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Jaguar XF DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de combustível RISCO: Caso o veículo esteja estacionado, o condutor pode notar a formação de poça de combustível sob o veículo que, em contato com uma fonte de ignição, pode resultar em incêndio, com possibilidade de danos físicos e/ou materiais a ocupantes e terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 619 555 89.66% 30/11/2024

COMUNICADO DE RECALL Relação de chassis: Jaguar XF - SAJKCO5M8DPS50936 a SAJWAOFS7FPU88784 Jaguar XJ - SAJAA22M4DPV34128 a SAJAA20M0FPV90864 A Jaguar Brasil convoca os proprietários dos veículos Jaguar XF, anos/modelos 2013 a 2015, chassis SAJKCO5M8DPS50936 a SAJWAOFS7FPU88784, fabricados de 29 de maio de 2012 a 24 de agosto de 2015 e XJ, anos/modelos 2013 a 2015, chassis SAJAA22M4DPV34128 a SAJAA20M0FPV90864, fabricados de 20 de março de 2012 a 21 de julho de 2015, todos equipados com motor GTD1 2.0 litros, a comparecer a uma concessionária Jaguar para realizar gratuitamente a substituição da polia do motor e o parafuso de fixação. Componentes envolvidos: polia do motor e parafuso de fixação. Defeito: possibilidade de folga ou desprendimento da polia do motor. Risco: em caso de folga ou desprendimento da polia do motor, o acionamento do alternador, bomba de água, ar condicionado e direção hidráulica pode falhar. Como resultado, o motorista pode constatar o acendimento de luz de aviso de carga de bateria, super aquecimento do motor e falha no sistema de ar condicionado. Pode também haver o aparecimento de luz de mau funcionamento no painel de instrumentos seguida da redução de assistência de direção hidráulica. Apesar da direção permanecer funcional, haverá a necessidade de maior esforço para manobras rápidas, aumentando o risco de acidentes, com possibilidade de danos físicos e/ou materiais a ocupantes e terceiros. Até o momento nenhum acidente foi registrado no Brasil. Solução: substituição da polia do motor e do parafuso de fixação. O tempo estimado para reparo é de aproximadamente 10 minutos. Data de início do atendimento: 4 de julho de 2016. Informações de Contato: para verificar se o seu veículo está envolvido na presente campanha entre em contato com o Concessionário Autorizado Jaguar de sua preferência, com a Central de Relacionamento com o Cliente Jaguar através do telefone 0800 729 1420, das 9h às 18h, de segunda a sexta-feira, pelo e-mail [email protected], ou ainda pelo site www.jaguarbrasil.com.br Visando resguardar a segurança e a satisfação de seus consumidores, a Jaguar Brasil adota esta medida e destaca a importância do pronto atendimento a esta convocação. Este anúncio também estará disponível no site www.jaguarbrasil.com.br. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal o Estado de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 04/07/2016 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Jaguar XF Veículos de passeio e utilitários leves Jaguar XJ DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema do motor RISCO: Em caso de folga ou desprendimento da polia do motor, o acionamento do alternador, bomba de água, ar condicionado e direção hidráulica pode falhar, resultando em super aquecimento do motor e falha no sistema de ar condicionado. Pode também haver o aparecimento de luz de mau funcionamento no painel de instrumentos seguida da redução de assistência de direção hidráulica. Apesar da direção permanecer funcional, haverá a necessidade de maior esforço para manobras rápidas, aumentando o risco de acidentes, com possibilidade de danos físicos e/ou materiais a ocupantes e terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 691 583 84.37% 13/06/2019

COMUNICADO DE RECALL A JAGUAR BRASIL CONVOCA OS PROPRIETÁRIOS DOS VEÍCULOS F-TYPE, CHASSIS DE SAJXA6BU8F8K17144 A SAJWA6AT0F8K18826, XF, CHASSIS DE SAJAC05T9FDU48674 A SAJAA05M8FPU54804 E, XJ, CHASSIS DE SAJAJ22H5F8V76484 A SAJAA2687F8V78814, TODOS MODELO 2015 FABRICADOS DE AGOSTO DE 2014 A OUTUBRO DE 2014, A COMPARECER A UMA CONCESSIONÁRIA JAGUAR PARA REALIZAR GRATUITAMENTE O REPOSICIONAMENTO DA CORREIA DE ACIONAMENTO DA BOMBA HIDRÁULICA DA DIREÇÃO ASSISTIDA E A FIXAÇÃO DO CABO POSITIVO DA BATERIA AO ALTERNADOR. RELAÇÃO DE CHASSIS F-TYPE DE SAJXA6BU8F8K17144 A SAJWA6AT0F8K18826 XF DE SAJAC05T9FDU48674 A SAJAA05M8FPU54804 XJ DE SAJAJ22H5F8V76484 A SAJAA2687F8V78814 COMPONENTE ENVOLVIDO: Correia de acionamento da bomba hidráulica de direção assistida e cabo positivo da bateria ao alternador. DEFEITO: Tal medida se dá pela possibilidade da correia de acionamento da bomba hidráulica de direção assistida soltar-se da polia guia e a fi xação do cabo positivo da bateria ao alternador soltar-se de seu local. RISCO: Caso a correia da bomba hidráulica da direção assistida se solte, poderão aparecer luzes de avisos ao motorista, incluindo aviso de bateria no painel de instrumentos, e o veículo perderá a direção assistida, podendo causar dificuldade na direção e aumentando o risco de acidente. Caso o cabo da bateria se solte, a mesma poderá gerar um arco elétrico que, por sua vez, poderá originar uma sobrecarga térmica, fusão e/ou combustão do isolamento do capô. Nessas condições, existe um maior risco de incêndio por baixo do capô do veículo. Ambos os riscos trazem a possibilidade de danos físicos e/ou materiais aos ocupantes e terceiros. Até o momento nenhum acidente, ferimento ou incêndio foram registrados no Brasil. SOLUÇÃO: Efetuar o reposicionamento da correia de acionamento da bomba hidráulica de direção assistida e a fixação do cabo positivo da bateria ao alternador. O tempo estimado para essa atualização é de aproximadamente 1 hora e 50 minutos. DATA DE INÍCIO DO ATENDIMENTO: 13/11/2014. INFORMAÇÕES DE CONTATO: para verificar se o seu veículo está envolvido na presente campanha, entre em contato com uma Concessionária Autorizada Jaguar de sua preferência, Central de Relacionamento com o Cliente Jaguar através do telefone 0800 729 1420, das 8h às 20h, de segunda a sexta-feira, pelo e-mail [email protected], ou ainda pelo site www.jaguarbrasil.com.br. Visando resguardar a segurança e a satisfação de seus consumidores, a Jaguar Brasil adota essa medida e destaca a importância do pronto atendimento a esta convocação. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal Folha de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 13/11/2014 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Jaguar F-TYPE Veículos de passeio e utilitários leves Jaguar XF Veículos de passeio e utilitários leves Jaguar XJ DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema elétrico/eletrônico RISCO: No caso de o cabo da bateria se soltar, a mesma poderá gerar um arco elétrico que, por sua vez, poderá originar uma sobrecarga térmica, fusão e/ou combustão do isolamento do capô. Nestas condições, existe um maior risco de incêndio por baixo do capô do veículo, com possibilidade de danos físicos e/ou materiais aos ocupantes e terceiros. DEFEITO: Sistema de direção RISCO: Possibilidade de o veículo perder a direção assistida, podendo causar dificuldade na direção e aumentando o risco de acidente e risco de incêndio por baixo do capô do veículo. Ambos os riscos trazem a possibilidade de danos físicos e/ou materiais aos ocupantes e terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 17 11 64.71% 13/06/2019