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JAGUAR XF COMUNICADO DE RECALL RELAÇÃO DE CHASSIS: SAJAA05M7DPS92080 A SAJWA0FS7FPU88784 A Jaguar Brasil convoca os proprietários dos veículos Jaguar XF, anos/modelos 2013 a 2015, chassis SAJAA05M7DPS92080 a SAJWA0FS7FPU88784, fabricados de 1º de maio de 2013 a 15 de junho de 2015, equipados com motor GTDi 2.0 litros, a comparecer a uma concessionária Jaguar para realizar gratuitamente a inspeção e, se necessária, a substituição dos tubos de combustível juntamente com a instalação de presilhas adicionais para evitar o atrito da tubulação com a carroceria do veículo. Componentes envolvidos: tubulação de combustível. Defeito: possibilidade de atrito com desgaste da tubulação de combustível. Risco: no caso de atrito da tubulação de combustível com a proteção inferior e carroceria, os ocupantes podem detectar cheiro de combustível no interior do veículo. Caso o veículo esteja estacionado, o condutor pode notar a formação de poça de combustível sob o veículo que, em contato com uma fonte de ignição, pode resultar em incêndio, com possibilidade de danos físicos e/ou materiais a ocupantes e terceiros. Até o momento nenhum acidente foi registrado no Brasil. Solução: inspeção e, se necessária, a substituição dos tubos de combustível danifi cados. Adicionalmente serão instaladas duas presilhas para evitar o atrito do tubo de combustível com a carroceria do veículo. O tempo estimado para o reparo é de aproximadamente 1 hora e 15 minutos. Data de início do atendimento: 10 de março de 2017. Informações de Contato: para verifi car se o seu veículo está envolvido nesta campanha entre em contato com o Concessionário Autorizado Jaguar de sua preferência, ou com a Central de Relacionamento com o Cliente Jaguar através do telefone 0800 729 1420, das 9h às 18h, de segunda a sexta-feira, pelo e-mail [email protected], ou ainda pelo site www.jaguarbrasil.com.br. Visando resguardar a segurança e a satisfação de seus consumidores, a Jaguar Brasil adota esta medida e destaca a importância do pronto atendimento a esta convocação. Este anúncio também estará disponível no site www.jaguarbrasil.com.br. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal o Estado de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 07/01/2017 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Jaguar XF DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de combustível RISCO: Caso o veículo esteja estacionado, o condutor pode notar a formação de poça de combustível sob o veículo que, em contato com uma fonte de ignição, pode resultar em incêndio, com possibilidade de danos físicos e/ou materiais a ocupantes e terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 619 555 89.66% 30/11/2024

COMUNICADO DE RECALL Relação de chassis: Jaguar XF - SAJKCO5M8DPS50936 a SAJWAOFS7FPU88784 Jaguar XJ - SAJAA22M4DPV34128 a SAJAA20M0FPV90864 A Jaguar Brasil convoca os proprietários dos veículos Jaguar XF, anos/modelos 2013 a 2015, chassis SAJKCO5M8DPS50936 a SAJWAOFS7FPU88784, fabricados de 29 de maio de 2012 a 24 de agosto de 2015 e XJ, anos/modelos 2013 a 2015, chassis SAJAA22M4DPV34128 a SAJAA20M0FPV90864, fabricados de 20 de março de 2012 a 21 de julho de 2015, todos equipados com motor GTD1 2.0 litros, a comparecer a uma concessionária Jaguar para realizar gratuitamente a substituição da polia do motor e o parafuso de fixação. Componentes envolvidos: polia do motor e parafuso de fixação. Defeito: possibilidade de folga ou desprendimento da polia do motor. Risco: em caso de folga ou desprendimento da polia do motor, o acionamento do alternador, bomba de água, ar condicionado e direção hidráulica pode falhar. Como resultado, o motorista pode constatar o acendimento de luz de aviso de carga de bateria, super aquecimento do motor e falha no sistema de ar condicionado. Pode também haver o aparecimento de luz de mau funcionamento no painel de instrumentos seguida da redução de assistência de direção hidráulica. Apesar da direção permanecer funcional, haverá a necessidade de maior esforço para manobras rápidas, aumentando o risco de acidentes, com possibilidade de danos físicos e/ou materiais a ocupantes e terceiros. Até o momento nenhum acidente foi registrado no Brasil. Solução: substituição da polia do motor e do parafuso de fixação. O tempo estimado para reparo é de aproximadamente 10 minutos. Data de início do atendimento: 4 de julho de 2016. Informações de Contato: para verificar se o seu veículo está envolvido na presente campanha entre em contato com o Concessionário Autorizado Jaguar de sua preferência, com a Central de Relacionamento com o Cliente Jaguar através do telefone 0800 729 1420, das 9h às 18h, de segunda a sexta-feira, pelo e-mail [email protected], ou ainda pelo site www.jaguarbrasil.com.br Visando resguardar a segurança e a satisfação de seus consumidores, a Jaguar Brasil adota esta medida e destaca a importância do pronto atendimento a esta convocação. Este anúncio também estará disponível no site www.jaguarbrasil.com.br. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal o Estado de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 04/07/2016 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Jaguar XF Veículos de passeio e utilitários leves Jaguar XJ DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema do motor RISCO: Em caso de folga ou desprendimento da polia do motor, o acionamento do alternador, bomba de água, ar condicionado e direção hidráulica pode falhar, resultando em super aquecimento do motor e falha no sistema de ar condicionado. Pode também haver o aparecimento de luz de mau funcionamento no painel de instrumentos seguida da redução de assistência de direção hidráulica. Apesar da direção permanecer funcional, haverá a necessidade de maior esforço para manobras rápidas, aumentando o risco de acidentes, com possibilidade de danos físicos e/ou materiais a ocupantes e terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 691 583 84.37% 13/06/2019

COMUNICADO DE RECALL A JAGUAR E LAND ROVER BRASIL IMPORTAÇÃO E COMÉRCIO DE VEÍCULOS LTDA. CONVOCA OS PROPRIETÁRIOS DOS VEÍCULOS JAGUAR MODELO XF (MODELOS 2013 E 2014) FABRICADOS DE SETEMBRO DE 2012 A OUTUBRO DE 2013, ABAIXO INDICADOS, A COMPARECER A UMA CONCESSIONÁRIA JAGUAR PARA AGENDAR SEU SERVIÇO DE FORMA GRATUITA. RELAÇÃO DE CHASSIS: DE SAJWAOES7DPS55275 A SAJAAO5M3EPU10711 COMPONENTE ENVOLVIDOS: ABRAÇADEIRA DO TUBO FLEXÍVEL DO INTERCOOLER. DEFEITO: DURANTE O PROCESSO DE MONTAGEM, A ABRAÇADEIRA DE UM DOS TUBOS FLEXÍVEIS DO CONJUNTO DO INTERCOOLER PODE NÃO TER SIDO POSICIONADA CORRETAMENTE, O QUE PODE TER CAUSADO SUA INCORRETA FIXAÇÃO. RISCO: O MOTOR PODE PARAR COM O VEÍCULO EM MOVIMENTO SE O TUBO FLEXÍVEL SE SOLTAR DO INTERCOOLER, OCASIONANDO A PERDA DO SISTEMA DE FREIOS E DIREÇÃO ASSISTIDOS. VALE RESSALTAR QUE, MESMO NESSA SITUAÇÃO, A DIRIGIBILIDADE E O SISTEMA DE FREIOS BÁSICO DO VEÍCULO PERMANECEM OPERACIONAIS, EXIGINDO DO CONDUTOR, NO ENTANTO, ESFORÇO ADICIONAL. ESSA SITUAÇÃO PODE PROVOCAR ACIDENTES COM POSSIBILIDADES DE DANOS FÍSICOS E/OU MATERIAIS AOS OCUPANTES E/OU TERCEIROS, MAS ATÉ O MOMENTO NENHUM ACIDENTE FOI REGISTRADO. SOLUÇÃO: INSPEÇÃO DA POSIÇÃO E FIXAÇÃO DA ABRAÇADEIRA NO TUBO FLEXÍVEL E, EM SENDO NECESSÁRIO, SEU REPOSICIONAMENTO E FIXAÇÃO CORRETA. O TEMPO ESTIMADO PARA ESSE REPARO É DE 15 MINUTOS. DATA DE INICIO DO ATENDIMENTO: 24/04/2014, INFORMAÇÕES DE CONTATO: PARA VERIFICAR SE O SEU VEICULO ESTÁ ENVOLVIDO NA PRESENTE CAMPANHA ENTRE EM CONTATO COM UMA CONCESSIONÁRIA AUTORIZADA JAGUAR DE SUA PREFERÊNCIA, CENTRAL DE ATENDIMENTO AO CLIENTE JAGUAR ATRAVÉS DO TELEFONE 0800 729 1420, DAS 8H ÀS 20H, DE SEGUNDA A SEXTA-FEIRA, PELO E-MAIL [email protected] , OU AINDA PELO SITE WWW.JAGUARBRASIL.COM.BR. VISANDO RESGUARDAR A SEGURANÇA E A SATISFAÇÃO DE SEUS CONSUMIDORES, A JAGUAR BRASIL ADOTA ESTA MEDIDA E DESTACA A IMPORTÂNCIA DO PRONTO ATENDIMENTO A ESTA CONVOCAÇÃO. ESTE ANÚNCIO TAMBÉM ESTARÁ DISPONÍVEL NO SITE WWW.JAGUARBRASIL.COM.BR. JAGUAR 0800 729 1420 / JAGUARBRASIL.COM.BR FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal Folha de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 06/04/2014 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Jaguar XF DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema do motor RISCO: O MOTOR PODE PARAR COM O VEÍCULO EM MOVIMENTO SE O TUBO FLEXÍVEL SE SOLTAR DO INTERCOOLER, OCASIONANDO A PERDA DO SISTEMA DE FREIOS E DIREÇÃO ASSISTIDOS, EXIGINDO DO CONDUTOR ESFORÇO ADICIONAL PARA PARAR O VEÍCULO. ESSA SITUAÇÃO PODE PROVOCAR ACIDENTES COM POSSIBILIDADES DE DANOS FÍSICOS E/OU MATERIAIS AOS OCUPANTES E/OU TERCEIROS. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 191 118 61.78% 13/06/2019