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COMUNICADO DE RECALL - Veículo: JAGUAR F-PACE - Chassis Nº: SADCA2BYXRA726419 - Fabricação: 06 de Julho de 2023. A Jaguar Brasil convoca o proprietário do veículo JAGUAR F-PACE, ano/modelo 2024, chassi final RA726419, fabricado em 06 de julho de 2023, a entrar em contato com um concessionário autorizado Jaguar para realizar a substituição gratuita do conjunto de baterias de alta tensão (HV) do sistema de PHEV. Componente envolvido: Sistema de alta tensão da bateria. Defeito: Possibilidade de sobrecarga térmica que poderá surgir na forma de fumaça ou chamas embaixo do veículo, onde a bateria de alta tensão (HV) está localizada. Risco: Uma condição de sobrecarga térmica do veículo, com a presença de chamas ou fumaça, poderá levar a um incêndio na bateria de alta tensão, podendo se propagar para todo o veículo. Isso pode resultar em risco de lesões graves aos ocupantes do veículo e/ou terceiros. Até o momento, nenhum caso relacionado à presente campanha foi confirmado no Brasil. Solução: Os concessionários autorizados Jaguar realizarão a substituição gratuita do conjunto de baterias de alta tensão (HV) do sistema de PHEV. O tempo estimado para o reparo é de aproximadamente 5 horas. Data de início do atendimento: 30 de junho de 2026. Informações de Contato: Para verificar se o seu veículo está envolvido na presente campanha, entre em contato com o Concessionário Autorizado Jaguar de sua preferência. Para agendar previamente a realização do serviço, utilize o telefone 0800 729 1420 para clientes Jaguar. A ligação é gratuita e o serviço estará disponível de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00. Também é possível contatar pelo e-mail [email protected], bem como pela página da marca na internet www.jaguarbrasil.com.br e nas páginas do Facebook e YouTube. Visando resguardar a segurança e a satisfação de seus consumidores, a Jaguar Brasil adota esta medida e destaca a importância do pronto atendimento a esta convocação. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Fornecedor DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 30/06/2026 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Jaguar F-Pace DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Itens elétricos (adaptador, bateria, interruptor, transformador, cabo de força, no-break, estabilizador, etc.) RISCO: Uma condição de sobrecarga térmica do veículo, com a presença de chamas ou fumaça, poderá levar a um incêndio na bateria de alta tensão, podendo se propagar para todo o veículo. Isso pode resultar em risco de lesões graves aos ocupantes do veículo e/ou terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 1 - -% 30/06/2026