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Comunicado de Recall Hyundai. Porque nós nunca vamos deixar de cuidar da sua segurança. A Hyundai Motor Brasil convoca os proprietários dos veículos HB20 modelo 2020 fabricados entre 02/03/2020 e 08/03/2020, de chassis número 9BHCP41AALP062582 a 9BHCP51DBLP075793, não sequenciais, e os proprietários dos veículos Creta modelo 2020 fabricados entre 02/03/2020 e 08/03/2020, de chassis número 9BHGB811BLP179040 a 9BHGB812BLP181272, não sequenciais, para comparecerem a uma Concessionária Hyundai Motor Brasil (“HMB”), a fim de realizar de forma gratuita a substituição do cilindro mestre de freio e do fluido de freio. - Modelo/ano: HB20 - 2020/2020 - Período de fabricação: 02/03/2020 a 08/03/2020 - Chassis (8 últimos dígitos): LP062582 a LP075793; - Modelo/ano: HB20 - 2020/2020 - Período de fabricação: 02/03/2020 a 08/03/2020 - Chassis (8 últimos dígitos): LP179040 a LP181272. Razões técnicas: foi identificada a contaminação do fluido de freio utilizado na linha de produção de um lote de veículos. Essa contaminação pode afetar o funcionamento do cilindro mestre do freio desses veículos, causando redução do desempenho de frenagem quando ocorrer o acionamento do pedal de forma lenta e suave. Riscos e implicações: redução do desempenho do freio durante a condução do veículo, o que poderá, em casos extremos, gerar acidentes, com consequentes danos materiais e lesões físicas graves ou até fatais ao condutor, passageiros e terceiros. Importante: o sistema de freios funciona normalmente quando não ocorrer o acionamento de forma lenta e suave do pedal de freio ou durante a frenagem de emergência (pisada profunda no pedal). Além disso, caso o condutor perceba redução no desempenho do freio, basta acionar o pedal de freio repetidamente para a parada completa do veículo. Início do atendimento: 25/11/2020. Medidas preventivas: a Hyundai recomenda ao condutor interromper o uso do veículo e procurar imediatamente uma Concessionária HMB. Os freios continuam funcionando, sendo necessário apenas o acionamento repetitivo do pedal de freio, caso o condutor perceba comportamento irregular do sistema de frenagem. Solução: inspeção do veículo e substituição do cilindro mestre de freio e do fluido de freio, a fim de eliminar eventual risco de mau funcionamento do sistema de freios. Contato: o agendamento para a inspeção pode ser realizado diretamente na Concessionária HMB de preferência do consumidor. Em caso de dúvidas, favor contatar a Central de Relacionamento Hyundai, por meio do número 0800-770-3355, de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 9h às 15h, ou pelo website: www.hyundai.com.br/servicos/recalls. Locais de atendimento e duração do reparo: a inspeção gratuita de todos os veículos sujeitos a esta campanha e a substituição da peça e do fluido de freio serão realizadas na Rede de Concessionárias HMB, com duração aproximada de 2 (duas) horas. Visando resguardar a segurança e a satisfação de seus clientes, a Hyundai Motor Brasil destaca a importância do pronto atendimento a esta convocação. Perceba o risco, proteja a vida. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal o Estado de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 25/11/2020 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Hyundai HB20 Veículos de passeio e utilitários leves Hyundai Creta DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de freios RISCO: Redução do desempenho do freio durante a condução do veículo, o que poderá, em casos extremos, gerar acidentes, com consequentes danos materiais e lesões físicas graves ou até fatais ao condutor, passageiros e terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 2.140 1.667 77.90% 09/02/2022