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COMUNICADO DE RECALL FORD RANGER MODELOS 2017 A 2019 A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca seus consumidores para atender à presente Campanha de Recall dos veículos Ranger, modelos 2017 a 2019, com finais de chassis abaixo relacionados: - modelos: - chassis (últimos 8 dígitos): - datas de produção: - modelos: 2017 - chassis (últimos 8 dígitos): De HJ000910 até HJ499711 - datas de produção: De 3 de outubro de 2016 até 19 de junho de 2017; - modelos: 2018 - chassis (últimos 8 dígitos): De JJ009196 até JJ497263 - datas de produção: De 9 de março de 2017 até 13 de abril de 2018; - modelos: 2019 - chassis (últimos 8 dígitos): - datas de produção: De KJ068882 até KJ123508 De 9 de fevereiro de 2018 até 30 de agosto de 2018. Componente envolvido: mangueiras do freio dianteiro. Razões técnicas: Razões técnicas: durante o uso normal do veículo, a movimentação da suspensão e da direção associada ao posicionamento das mangueiras do freio dianteiro pode causar o desgaste prematuro destas mangueiras, com possibilidade de vazamento de fluido de freio em caso de ruptura de uma das mangueiras. Riscos: na hipótese de ruptura de uma das mangueiras do freio dianteiro, o freio traseiro continuará operante, mas o veículo poderá ter sua capacidade de frenagem reduzida, aumentando a distância necessária até a sua parada, com risco de acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros. Solução: substituição gratuita das mangueiras do freio dianteiro. Agendamento: contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673 ou uma Concessionária Ford para confirmar se seu veículo está envolvido neste Recall. Caso confirmado, será agendada a realização gratuita do serviço. Tempo previsto de atendimento: aproximadamente 50 (cinquenta) minutos, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimentos da Concessionária Ford. Data de início do atendimento: 15 de maio de 2019. Atenção: até que se inicie o atendimento desta campanha, em caso de dúvidas sobre o funcionamento do sistema de freios do seu veículo, entre em contato com uma Concessionária Ford. A Ford destaca a importância do atendimento a esta convocação. Este anúncio também está disponível no site www.ford.com.br. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal o Estado de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 22/04/2019 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Ford Ranger DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de freios RISCO: Na hipótese de ruptura de uma das mangueiras do freio dianteiro, o freio traseiro continuará operante, mas o veículo poderá ter sua capacidade de frenagem reduzida, aumentando a distância necessária até a sua parada, com risco de acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 35.889 - -% 22/04/2019

COMUNICADO DE RECALL FORD RANGER MODELOS 2012 A 2019 COM MOTORIZAÇÃO A DIESEL A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca os proprietários dos veículos Ranger, modelos 2012 a 2019, com motorização a diesel e finais de chassis abaixo relacionados, para atender à presente Campanha de Recall. Modelos: 2012 - Chassis (8 últimos dígitos): De CJ460393 até CJ472626 - Datas de produção: De 25 de novembro de 2011 até 1° de dezembro de 2012; Modelos: 2013 - Chassis (8 últimos dígitos): De DJ022428 até DJ484214 - Datas de produção: De 2 de fevereiro de 2012 até 10 de maio de 2013; Modelos: 2014 - Chassis (8 últimos dígitos): De EJ131786 até EJ258781 - Datas de produção: De 18 de abril de 2013 até 26 de junho de 2014; Modelos: 2015 - Chassis (8 últimos dígitos): De FJ213553 até FJ361400 - Datas de produção: De 10 de março de 2014 até 6 de julho de 2015; Modelos: 2016 - Chassis (8 últimos dígitos): De GJ361715 até GJ401728 - Datas de produção: De 6 de julho de 2015 até 19 janeiro de 2016; Modelos: 2017 - Chassis (8 últimos dígitos): De HJ001071 até HJ499211 - Datas de produção: De 1° de fevereiro de 2016 até 19 julho de 2017; Modelos: 2018 - Chassis (8 últimos dígitos): De JJ009196 até JJ497263 - Datas de produção: De 9 de março de 2017 até 6 de abril de 2018; Modelos: 2019 - Chassis (8 últimos dígitos): De KJ068882 até KJ103739 - Datas de produção: De 9 de fevereiro de 2018 até 11 de junho de 2018. Componentes envolvidos: travessa da transmissão e sistema de exaustão. Razões técnicas: ao dirigir o veículo continuamente sobre terrenos sem pavimento, pode ocorrer o acúmulo de vegetação seca na travessa da transmissão, localizada na parte inferior dianteira do veículo, próximo ao sistema de exaustão. Riscos: o acúmulo de vegetação seca, em contato com altas temperaturas geradas pelo sistema de exaustão durante seu funcionamento normal, pode causar risco de incêndio, podendo resultar em danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros. Solução: instalação gratuita de proteção térmica para diminuir a irradiação da temperatura do sistema de exaustão, bem como instalação gratuita de proteção inferior para reduzir o acúmulo de vegetação seca na travessa da transmissão. Medidas preventivas a serem tomadas pelo consumidor: até que as peças estejam disponíveis, caso você utilize o seu veículo continuamente sobre terrenos sem pavimento com vegetação seca, certifique-se de que não existe acúmulo dessa vegetação na parte inferior dianteira do veículo, por meio dos seguintes procedimentos: a. Solicitar regularmente a uma Concessionária Ford de sua preferência, sem qualquer custo, que inspecione a parte inferior dianteira do veículo; ou b. Alternativamente, você poderá inspecionar a parte inferior dianteira do seu veículo e limpar qualquer acúmulo de vegetação seca, caso exista, tendo cuidado ao redor do sistema de exaustão, quando este estiver quente. A Ford reforça aos seus consumidores para que sempre consultem o Manual do Proprietário, prestando especial atenção às informações contidas nas seções "Ativação e desativação do motor Informações Gerais", "Controle de emissões do motor — Catalisador" e "Controle de emissões do motor — Regeneração automática do filtro de partículas diesel", especialmente para não estacionar, deixar em marcha lenta ou dirigir o veículo sobre vegetação seca. Agendamento e data de início do atendimento: contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673 ou uma Concessionária Ford de sua preferência para verificar se seu veículo está envolvido nesta campanha. Assim que as peças estiverem disponíveis, a Ford fará um novo chamado para que seus consumidores possam agendar a instalação gratuita desses componentes. A Ford destaca a importância do atendimento a esta convocação. Este anúncio também está disponível no site www.ford.com.br FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal o Estado de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 05/09/2018 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de pas

COMUNICADO DE RECALL FORD RANGER MODELOS 2015 A 2017 COM TRANSMISSÃO MANUAL A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca seus consumidores para atender à presente Campanha de Recall dos veículos Ranger modelos 2015 a 2017, equipados com transmissão manual, com finais de chassis abaixo relacionados: Modelos: 2015 - Chassis (8 últimos dígitos): De FJ325611 até FJ360860 - Datas de produção: De 13 de maio de 2015 até 6 de julho de 2015; Modelos: 2016 - Chassis (8 últimos dígitos): De GJ360262 até GJ401918 - Datas de produção: De 1º de julho de 2015 até 19 de janeiro de 2016; Modelos: 2017 - Chassis (8 últimos dígitos): - Datas de produção: De 2 de fevereiro de 2016 até 29 de abril de 2016. Componente envolvido: cabos seletores de marcha da transmissão e eixo cardã traseiro. Razões técnicas: possibilidade de desprendimento dos cabos seletores de marcha da transmissão de sua presilha de fixação e consequente interferência destes cabos com o eixo cardã traseiro do veículo, o que pode resultar na quebra do cardã. Riscos: no caso de quebra do cardã, ocorrerá perda de força motriz no eixo traseiro e, em casos extremos, poderá haver danos ao assoalho da cabine e a outros componentes próximos à região de ruptura, o que pode resultar em acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros. Solução: verificação e, se necessário, substituição gratuita dos cabos seletores de marcha da transmissão, de sua presilha de fixação e do eixo cardã traseiro. Agendamento: contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673 ou um Distribuidor Ford de sua preferência para verificar se seu veículo está envolvido nesta campanha. Caso confirmado, será agendada a verificação e, se necessário, a realização gratuita do reparo. Tempo previsto de reparo:aproximadamente 15 (quinze) minutos para verificação e, se necessário a substituição dos componentes, aproximadamente 2 (duas) horas, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimentos do Distribuidor Ford no momento da solicitação do serviço. Data de início do atendimento: 26 de maio de 2017. A Ford destaca a importância do imediato atendimento a esta convocação. Este anúncio também está disponível no site www.ford.com.br. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal Folha de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 26/05/2017 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Ford Ranger DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de Tração (diferencial, câmbio, embreagem, eixo de transmissão, etc.) RISCO: No caso de quebra do cardã, ocorrerá perda de força motriz no eixo traseiro, podendo ocorrer danos ao assoalho da cabine e a outros componentes próximos à região de ruptura, o que pode resultar em acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 5.354 3.596 67.16% 31/12/2025

COMUNICADO DE RECALL FORD RANGER MODELO 2017 A Ford Motor Company Brasil ltda. convoca seus consumidores para atenderá presente Campanha de Recall dos veículos Ranger modelo 2017, com finais de chassis abaixo relacionados: Modelo: 2017 - Chassis (13 últimos dígitos): De H1472862 até H1489996 - Datas de produção: De 14 de novembro de 2016 até 31 de janeiro de 2017. Componente envolvido: air bags laterais do motorista e do passageiro dianteiro. Ratões técnicas: variações no processo de produção dos módulos dos air bags laterais podem resultar no não acionamento desses mecanismos. Riscos: em eventual colisão do veículo, os air bags laterais podem não inflar, aumentando o risco de danos físicos ao motorista e ao passageiro dianteiro. Solução: verificação e, se necessário, substituição gratuita dos módulos dos air bags laterais do motorista e do passageiro dianteiro. Agenciamento: contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673 ou um Distribuidor Fctd de sua preferência para verificar se seu veiculo está envolvido nesta campanha. Caso confirmado, será agendada a verificação e, se necessário, a realização gratuita do reparo. Tempo Previsto de reparo: aproximadamente 1 (uma) hora, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimentos do Distribuidor Ford no momento da solicitação do serviço. Data de início do atendimento: 26 de abril de 2017. A Ford destaca a importante do imediato atendimento a esta convocação. Este anúncio também está disponível no sita www.ford.com.br. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Fornecedor DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 26/04/2017 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Ford Ranger DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de airbag RISCO: Em eventual colisão do veículo, os air bags laterais podem não inflar, aumentando o risco de danos físicos ao motorista e ao passageiro dianteiro. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 910 750 82.42% 31/12/2025

COMUNICADO DE RECALL FORD RANGER CABINE DUPLA MODELOS 2014 ATÉ 2017 A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca seus consumidores para atender à presente Campanha de Recall do veículo Ford Ranger Cabine Dupla modelos 2014 até 2017 com finais de chassis abaixo relacionados: Modelo: 2014 - CHASSIS (8 últimos dígitos): De EJ145638 até EJ258781 - Data de produção: 01/08/2013 até 05/02/2016; Modelo: 2015 - CHASSIS (8 últimos dígitos): De FJ213553 até FJ361400 - Data de produção: 01/08/2013 até 05/02/2016; Modelo: 2016 - CHASSIS (8 últimos dígitos): De GJ360263 até GJ401918 - Data de produção: 01/08/2013 até 05/02/2016; Modelo: 2017 - CHASSIS (8 últimos dígitos): De HJ402623 até HJ40777 - Data de produção: 01/08/2013 até 05/02/2016; Componente envolvido: Mecanismo de trava do encosto do banco traseiro. Razões técnicas: Possibilidade de quebra da mola do mecanismo que trava o encosto do banco traseiro em sua posição vertical. Riscos: Na hipótese de não travamento em sua posição vertical, o encosto do banco pode se deslocar para a frente em eventual colisão do veículo, aplicando uma força adicional sobre os ocupantes do banco traseiro e os respectivos cintos de segurança, com risco de danos físicos a estes ocupantes. Solução: Substituição gratuita do mecanismo de trava do encosto do banco traseiro. Atenção: Contate imediatamente o Centro de Atendimento Ford – CAF pelo telefone 0800 703 3673 ou um Distribuidor Ford de sua preferência para confirmar o envolvimento de seu veículo na presente campanha. Caso confirmado, verifique sempre o travamento do encosto do banco traseiro na posição vertical antes de ocupá-lo, segurando no centro da parte superior do encosto e puxando-o firmemente para a frente, observando as demais orientações contidas no Manual do Proprietário, Capítulo 2, Seção “Bancos”.Se o encosto se mover para a frente, o banco traseiro não deve ser ocupado até que o reparo seja efetuado. Em caso de dúvidas, consulte o CAF ou o Distribuidor Ford de sua preferência. Agendamento: Caso verificado o não travamento do encosto em sua posição vertical, deverá ser imediatamente agendada a substituição do componente envolvido. Os demais proprietários dos veículos incluídos nesta campanha deverão agendar o reparo a partir de 20 de setembro de 2016. Tempo previsto de reparo: Aproximadamente 30 (trinta) minutos, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimentos do Distribuidor Ford no momento da solicitação do serviço. Data de início do atendimento: 22 de julho de 2016. A Ford destaca a importância do imediato atendimento a esta convocação. Este anúncio também está disponível no site www.ford.com.br FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal O Globo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 22/07/2016 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Ford Ranger DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de bancos RISCO: Na hipótese de não travamento em sua posição vertical, o encosto do banco pode se deslocar para a frente em eventual colisão do veículo, aplicando uma força adicional sobre os ocupantes do banco traseiro e os respectivos cintos de segurança, com risco de danos físicos a estes ocupantes. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 44.998 22.533 50.08% 21/05/2019

COMUNICADO DE RECALL FORD RANGER MODELOS 2016 E 2017 A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca seus consumidores para atender à presente campanha de recall do veículo Ford Ranger modelos 2016 e 2017 com finais de chassis abaixo relacionados: veículo: Ford Ranger - modelos: 2016 - CHASSIS (8 últimos dígitos): De GJ367909 até GJ399843 - DATA DE PRODUÇÃO: 23 de novembro de 2015 até 9 de maio de 2016 veículo: Ford Ranger - modelos: 2017 - CHASSIS (8 últimos dígitos): De HJ402571 até HJ421586 - DATA DE PRODUÇÃO: 23 de novembro de 2015 até 9 de maio de 2016 Componente envolvido: pedal do freio. Razoes técnicas: possibilidade de desconexão entre a haste do pedal do freio e a haste de acionamento do hidrovácuo do freio, o que pode resultar em perda da capacidade de frenagem do veiculo. Riscos: em caso de perda da capacidade de frenagem do veículo, poderão ocorrer acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros. Solução: inspeção e, se necessário, adequação da montagem do pino trava que conecta a haste do pedal do freio à haste de acionamento do hidrovácuo do freio. Agendamento: contate imediatamente o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673 ou um Distribuidor Ford de sua preferência para verificar se seu veículo está envolvido nesta campanha. Caso confirmado, será agendada a realização gratuita do reparo. Tempo previsto para o reparo: aproximadamente 15 (quinze) minutos, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimentos do Distribuidor Ford no momento da solicitação do serviço. Data de início do atendimento: 24 de maio de 2016. A Ford destaca a importância do imediato atendimento a esta convocação. Este anúncio também está disponível no site www.ford.com.br Na cidade, somos todos pedestres. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal Folha de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 24/05/2016 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Ford Ranger DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de freios RISCO: Em caso de perda da capacidade de frenagem do veículo, poderão ocorrer acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 1.466 1.201 81.92% 21/05/1019