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COMUNICADO DE RECALL FORD EDGE MODELOS 2016 A 2018 E FORD MUSTANG MODELOS 2018 E 2019 Ter, 14/Outubro/2025 A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca os consumidores proprietários dos veículos Ford Edge, modelos 2016 a 2018, e Ford Mustang, modelos 2018 e 2019, com numeração de chassi e datas de produção abaixo relacionadas, para atender o chamamento à presente Campanha de Recall: - Veículo: Edge - Modelo: 2016 - Chassis (8 últimos dígitos): De GBB00135 até GBC46293 - Datas de produção: De 7 de outubro de 2015 até 14 de outubro de 2016; - Veículo: Edge - Modelo: 2017 - Chassis (8 últimos dígitos): De HBB00014 até HBC05325 - Datas de produção: De 13 de outubro de 2016 até 15 de maio de 2017; - Veículo: Edge - Modelo: 2018 - Chassis (8 últimos dígitos): De JBC40828 até JBB00023 - Datas de produção: De 13 de setembro de 2017 até 13 de julho de 2018; - Veículo: Mustang - Modelo: 2018 - Chassis (8 últimos dígitos): De J5100224 até J5164156 - Datas de produção: De 15 de agosto de 2017 até 14 de maio de 2018; - Veículo: Mustang - Modelo: 2019 - Chassis (8 últimos dígitos): De K5100059 até K5126732 - Datas de produção: De 15 de maio de 2018 até 8 de outubro de 2018. Componente envolvido: câmera traseira. Razões técnicas: a imagem da câmera traseira pode não ser projetada corretamente, exibindo uma imagem distorcida ou uma tela preta enquanto o veículo estiver em marcha à ré. Riscos: nessa situação, a visão do motorista sobre o que está atrás do veículo poderá ser reduzida, aumentando o risco de acidente com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e terceiros. Solução: inspeção, e se necessário, substituição da câmera traseira. Medidas preventivas a serem tomadas pelo consumidor: para confirmar se o seu veículo está envolvido nesta Campanha de Recall, faça uma consulta online através do aplicativo FordPass, contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673, ou entre em contato com a Concessionária Ford de sua preferência. Em caso afirmativo, e até que o agendamento esteja disponível, a Ford reforça a necessidade de atenção ao utilizar a câmera traseira. Tempo previsto de atendimento: aproximadamente 50 (cinquenta) minutos para inspeção e, se necessário, substituição gratuita da câmera traseira, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimento da Concessionária Ford. Data de início do atendimento: no segundo trimestre de 2026, assim que a solução estiver disponível, a Ford fará um novo chamamento para que seus consumidores possam agendar a realização gratuita do serviço na Concessionária Ford de sua preferência. A Ford destaca a importância do atendimento a esta convocação. Desacelere. Seu bem maior é a vida. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Fornecedor DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 14/10/2025 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves FORD Edge Veículos de passeio e utilitários leves FORD Mustang DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Projeto e/ou fabricação/montagem do produto RISCO: A visão do motorista sobre o que está atrás do veículo poderá ser reduzida, aumentando o risco de acidente com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 2.074 - -% 14/10/2025

FORD MUSTANG MODELO 2018 A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca o proprietário do veículo Mustang, modelo 2018, com numeração de chassi e data de produção abaixo relacionadas, para atender à presente Campanha de Recall: Modelos: 2018 - Chassis (8 últimos digitos): 1FA6P8CF6J5130251 - Datas de produção: 8 de janeiro de 2018. Componente envolvido: mecanismo da trava de estacionamento da transmissão automática. Razões técnicas: o pino de retenção da trava de estacionamento da transmissão automática pode não ter sido instalado no veículo. Nesta hipótese, com o uso prolongado do veículo, pode haver perda da função de estacionamento da transmissão, mesmo quando sua alavanca estiver na posição “P” (Parking). Riscos: em caso de perda da função de estacionamento da transmissão, caso o condutor não tenha acionado o freio de estacionamento, o veículo poderá se movimentar involuntariamente, o que pode resultar em acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros. Solução: verificação e, se necessário, instalação gratuita do pino de retenção da trava de estacionamento da transmissão automática. Agendamento: o proprietário do veículo envolvido deverá contatar o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673 ou um Distribuidor Ford de sua preferência para agendar a verificação e, se necessário, a realização gratuita do reparo. Tempo previsto de reparo: aproximadamente 1 (uma) hora e 45 (quarenta e cinco) minutos, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimentos do Distribuidor Ford no momento da solicitação do serviço. Data de início do atendimento: 15 de maio de 2018. A Ford destaca a importância do imediato atendimento a esta convocação. Este anúncio também está disponível no site www.ford.com.br. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Site do Fornecedor DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 15/05/2018 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves FORD Mustang DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de freios RISCO: Em caso de perda da função de estacionamento da transmissão, caso o condutor não tenha acionado o freio de estacionamento, o veículo poderá se movimentar involuntariamente, o que pode resultar em acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 1 1 100.00% 21/06/2018