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COMUNICADO DE RECALL FORD FUSION MODELO 2016 FORD MUSTANG MODELO 2020 Qui, 18/Dezembro/2025 A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca os consumidores proprietários dos veículos Ford Fusion, modelo 2016, e Ford Mustang, modelo 2020, com numeração de chassi e datas de produção abaixo relacionadas, para atender o chamamento à presente Campanha de Recall: - Veículo: Fusion - Modelo: 2016 - Chassi: De GR100047 até GR405419 - Datas de produção: De 21 de março de 2015 até 4 de abril de 2016; - Veículo: Mustang - Modelo: 2020 - Chassi: De L5100051 até L5181833 - Datas de produção: De 30 de julho de 2019 até 2 de novembro de 2020. Componente envolvido: câmera traseira. Razões técnicas: a imagem da câmera traseira pode não ser projetada corretamente, exibindo uma imagem distorcida, invertida ou uma tela preta enquanto o veículo estiver em marcha à ré. Riscos: nessa situação, a visão do motorista sobre o que está atrás do veículo poderá ser reduzida, aumentando o risco de acidente com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e terceiros. Solução: inspeção e, se necessário, substituição gratuita da câmera traseira. Medidas preventivas a serem tomadas pelo consumidor: para confirmar se o seu veículo está envolvido nesta Campanha de Recall, faça uma consulta online através do aplicativo Ford, contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673, ou entre em contato com a Concessionária Ford de sua preferência. Em caso afirmativo, e até que o agendamento esteja disponível, a Ford reforça a necessidade de atenção ao utilizar a câmera traseira. Tempo previsto de atendimento: aproximadamente 50 (cinquenta) minutos para inspeção e, se necessário, substituição gratuita da câmera traseira, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimento da Concessionária Ford. Data de início do atendimento: no segundo trimestre de 2026, assim que a solução estiver disponível, a Ford fará um novo chamamento para que seus consumidores possam agendar a realização gratuita do serviço na Concessionária Ford de sua preferência. A Ford destaca a importância do atendimento a esta convocação. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Fornecedor DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 18/12/2025 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Ford Fusion Veículos de passeio e utilitários leves FORD Mustang DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema elétrico/eletrônico RISCO: A visão do motorista sobre o que está atrás do veículo poderá ser reduzida, aumentando o risco de acidente com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 5.649 - -% 18/12/2025

COMUNICADO DE RECALL FORD EDGE MODELOS 2016 A 2018 E FORD MUSTANG MODELOS 2018 E 2019 Ter, 14/Outubro/2025 A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca os consumidores proprietários dos veículos Ford Edge, modelos 2016 a 2018, e Ford Mustang, modelos 2018 e 2019, com numeração de chassi e datas de produção abaixo relacionadas, para atender o chamamento à presente Campanha de Recall: - Veículo: Edge - Modelo: 2016 - Chassis (8 últimos dígitos): De GBB00135 até GBC46293 - Datas de produção: De 7 de outubro de 2015 até 14 de outubro de 2016; - Veículo: Edge - Modelo: 2017 - Chassis (8 últimos dígitos): De HBB00014 até HBC05325 - Datas de produção: De 13 de outubro de 2016 até 15 de maio de 2017; - Veículo: Edge - Modelo: 2018 - Chassis (8 últimos dígitos): De JBC40828 até JBB00023 - Datas de produção: De 13 de setembro de 2017 até 13 de julho de 2018; - Veículo: Mustang - Modelo: 2018 - Chassis (8 últimos dígitos): De J5100224 até J5164156 - Datas de produção: De 15 de agosto de 2017 até 14 de maio de 2018; - Veículo: Mustang - Modelo: 2019 - Chassis (8 últimos dígitos): De K5100059 até K5126732 - Datas de produção: De 15 de maio de 2018 até 8 de outubro de 2018. Componente envolvido: câmera traseira. Razões técnicas: a imagem da câmera traseira pode não ser projetada corretamente, exibindo uma imagem distorcida ou uma tela preta enquanto o veículo estiver em marcha à ré. Riscos: nessa situação, a visão do motorista sobre o que está atrás do veículo poderá ser reduzida, aumentando o risco de acidente com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e terceiros. Solução: inspeção, e se necessário, substituição da câmera traseira. Medidas preventivas a serem tomadas pelo consumidor: para confirmar se o seu veículo está envolvido nesta Campanha de Recall, faça uma consulta online através do aplicativo FordPass, contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673, ou entre em contato com a Concessionária Ford de sua preferência. Em caso afirmativo, e até que o agendamento esteja disponível, a Ford reforça a necessidade de atenção ao utilizar a câmera traseira. Tempo previsto de atendimento: aproximadamente 50 (cinquenta) minutos para inspeção e, se necessário, substituição gratuita da câmera traseira, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimento da Concessionária Ford. Data de início do atendimento: no segundo trimestre de 2026, assim que a solução estiver disponível, a Ford fará um novo chamamento para que seus consumidores possam agendar a realização gratuita do serviço na Concessionária Ford de sua preferência. A Ford destaca a importância do atendimento a esta convocação. Desacelere. Seu bem maior é a vida. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Fornecedor DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 14/10/2025 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves FORD Edge Veículos de passeio e utilitários leves FORD Mustang DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Projeto e/ou fabricação/montagem do produto RISCO: A visão do motorista sobre o que está atrás do veículo poderá ser reduzida, aumentando o risco de acidente com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 2.074 - -% 14/10/2025