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COMUNICADO DE RECALL FORD ECOSPORT E KA VERSÕES HATCH E SEDAN, MODELOS 2019 E 2020. A Ford Motor Cornpany Brasil Ltda. convoca seus consumidores para atender à presente Campanha de Recall dos veículos EcoSport e Ka, versões Hatch e Sedan, modelos 2019 e 2020, com finais de chassis abaixo relacionados: - VEÍCULOS: EcoSport - MODELOS: 2019 - CHASSIS (8 ÚLTIMOS DÍGITOS): De 88734610 ate 813763895 - DATA DE PRODUÇÃO: De 11 de outubro de 2018 até 22 de janeiro de 2019; - VEÍCULOS: EcoSport - MODELOS: 2020 - CHASSIS (8 ÚLTIMOS DÍGITOS): De L8733757 até L8798439 - DATA DE PRODUÇÃO: De 23 de janeiro de 2019 até 2 de agosto de 2019; - VEÍCULOS: Ka Hatch - MODELOS: 2019 - CHASSIS (8 ÚLTIMOS DÍGITOS): De K8209780 até K8377461 - DATA DE PRODUÇÃO: De 11 de outubro de 2018 ate 1° de junho de 2019; - VEÍCULOS: Ka Hatch - MODELOS: 2020 - CHASSIS (8 ÚLTIMOS DÍGITOS): De L8322607 até 1.8418472 - DATA DE PRODUÇÃO: De 18 de fevereiro de 2019 até 5 de agosto de 2019; - VEÍCULOS: Ka Sedan - MODELOS: 2019 - CHASSIS (8 ÚLTIMOS DÍGITOS): 000224627 até 88375260 - DATA DE PRODUÇÃO: De 11 de outubro de 2018 até 1º de junho de 2019; - VEÍCULOS: - MODELOS: 2020 - CHASSIS (8 ÚLTIMOS DÍGITOS): De L8322604 até 1.8417886 - DATA DE PRODUÇÃO: De 19 de fevereiro de 2019 até 5 de agosto de 2019. Componente envolvida reclinador manual do encosto dos bancos dianteiros. Razões técnicas: durante o processo de fabricação dos bancos dianteiros, o mecanismo do reclinação manual do encosto dos bancos pode ter sido montado sem uma de suas trás travas Internas. Riscos: em caso de colisão do veiculo, a ausência de uma das travas internas do reclinador manual do encosto dos bancos dianteiros pode reduzir a força de travamento do encosto e deixar de reter seus ocupantes adequadamente, aumentando o risco de lesões físicas. Solução: verificação e, se necessário, substituição gratuita da estrutura do encosto dos bancos dianteiros. Arrendamento: contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673 ou uma Concessionária Ford de sua preferência para confirmar se o seu veiculo está envolvido nesta Campanha de Recall. Caso confirmado, será agendada a realização gratuita do serviço a partir de 14 de outubro de 2019. Tempo previsto de atendimento: aproximadamente 20 (vinte) minutos para verificação, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimentos da Concessionária Ford no momento da solicitação do serviço. Data de Início do atendimento: 14 de outubro de 2019, ocasião em que a Ford fará um novo chamamento paia que seus consumidores possam agendar o atendimento à presente Campanha de Recall. A Ford destaca a importância do atendimento a esta convocação. Este anúncio também está disponível no site www.ford.com.br FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal o Estado de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 06/09/2019 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Ford EcoSport Veículos de passeio e utilitários leves Ford KA DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de bancos RISCO: Em caso de colisão do veiculo, a ausência de uma das travas internas do reclinador manual do encosto dos bancos dianteiros pode reduzir a força de travamento do encosto e deixar de reter seus ocupantes adequadamente, aumentando o risco de lesões físicas. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 137.078 - -% 25/09/2019

COMUNICADO DE RECALL FORD KA, VERSÕES HATCH E SEDAN, MODELOS 2018 E 2019. A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca seus consumidores para atender à presente Campanha de Recall dos veículos Ka, versões Hatch e Sedan, modelos 2018 e 2019, com finais de chassis abaixo relacionados: - Modelos: 2018 - Chassis (8 últimos dígitos): De J8159050 até K8206504 - datas de produção: De 11 junho de 2018 até 10 de julho de 2018; - Modelos: 2019 - Chassis (8 últimos dígitos): De K8164645 até K8366999 - datas de produção: De 11 junho de 2018 até 15 de maio de 2019. Componente envolvido: chicote do sistema de monitoramento da bateria. Razões técnicas: durante o processo de instalação da bateria no veículo, o chicote do sistema de monitoramento da bateria pode ter sido montado de forma incorreta e ter ficado preso entre a bateria e o seu respectivo suporte, havendo o risco de esmagamento e dano desse chicote. Riscos: na hipótese de dano do chicote, poderá ocorrer um curto circuito com risco de incêndio no compartimento do motor do veículo, podendo resultar em danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros. Solução: instalação gratuita de fita de isolamento e clipe de retenção no chicote do sistema de monitoramento da bateria ou, caso necessário, substituição gratuita do chicote. Agendamento: contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673 ou uma Concessionária Ford para confirmar se seu veículo está envolvido neste Recall. Caso confirmado, será agendada a realização gratuita do serviço. Tempo previsto de atendimento: aproximadamente 20 (vinte) minutos para instalação gratuita da fita de isolamento e do clipe de retenção e, caso necessário, aproximadamente 1 (uma) hora para substituição gratuita do chicote, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimentos da Concessionária Ford. Data de início do atendimento: 22 de julho de 2019. A Ford destaca a importância do atendimento a esta convocação. Este anúncio também está disponível no site www.ford.com.br. No trânsito, dê sentido à vida. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal o Estado de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 05/07/2019 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Ford KA DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema elétrico/eletrônico RISCO: Na hipótese de dano do chicote do sistema de monitoramento da bateria, poderá ocorrer um curto circuito com risco de incêndio no compartimento do motor do veículo, podendo resultar em danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 130.394 70.092 53.75% 18/05/2020

COMUNICADO DE RECALL FORD KA MODELO 2019 VERSÕES HATCH E SEDAN A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca seus consumidores para atender à presente Campanha de Recai! dos veículos Ka, modelo 2019, versões Hatch e Sedan, com finais de chassis abaixo relacionados: MODELO: 2019 - CHASSIS (8 últimos dígitos): De K8293090 até K8327710 - datas de produção: De 11 de fevereiro de 2019 até 19 de fevereiro de 2019. Componente: armação do volante da direção. Razões técnicas: durante o processo produtivo da armação do volante da direção, pode ter ocorrido uma trinca em um dos ganchos de fixação do módulo do air bag do motorista, o que pode prejudicar a correta fixação do modulo do air bag ao volante da direção. Riscos: em caso de colisão frontal do veículo com deflagração do airbag do motorista, poderá ocorrer a soltura do módulo do airbag do volante da direção, comprometendo o seu correto funcionamento e aumentando o risco de danos físicos aos ocupantes do veículo. Solução: verificação e, se necessário, substituição gratuita do volante da direção. Agendamento: contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673 ou uma concessionária Ford para confirmar se seu veículo está envolvido neste Recall. Caso confirmado, será agendada a verificação e, se necessário, a realização gratuita do serviço. Tempo previsto de atendimento: aproximadamente 50 (cinquenta) minutos, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimentos da Concessionária Ford. Data de início do atendimento: 8 de março de 2019. A Ford destaca a importância do imediato atendimento a esta convocação. Este anúncio também está disponível no site www.ford.com.br. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal O Globo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 08/03/2019 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Ford KA DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de airbag RISCO: Em caso de colisão frontal do veículo com deflagração do airbag do motorista, poderá ocorrer a soltura do módulo do airbag do volante da direção, comprometendo o seu correto funcionamento e aumentando o risco de danos físicos aos ocupantes do veículo. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 3.845 - -% 28/03/2019