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FORD FUSION, MODELOS 2013 A 2016, E EDGE, MODELOS 2016 A 2018 Ter, 25/Outubro/2022 A Ford Motor Company Brasil Ltda. dá continuidade à Campanha de Recall publicada em 12 de julho de 2022 e convoca seus consumidores para agendarem a substituição gratuita da bucha do cabo seletor de marchas da transmissão automática e a instalação da capa protetora nos veículos Fusion, modelos 2013 a 2016, e Edge, modelos 2016 a 2018, com finais de chassis abaixo relacionados: - Veículos: Fusion – Modelos: 2013 - Chassis (8 últimos dígitos): De DR100260 até DR372896 - Datas de produção: De 13 de junho de 2012 até 31 de maio de 2013; - Veículos: Fusion – Modelos: 2014 - Chassis (8 últimos dígitos): De ER139083 até ER383488 - Datas de produção: De 27 de agosto de 2013 até 28 de junho de 2014; - Veículos: Fusion – Modelos: 2015 - Chassis (8 últimos dígitos): De FR100025 até FR308091 - Datas de produção: De 24 de abril de 2014 até 28 de março de 2015; - Veículos: Fusion – Modelos: 2016 - Chassis (8 últimos dígitos): GR100050 até GR401380 - Datas de produção: De 21 de março de 2015 até 4 de abril de 2016; - Veículos: Edge – Modelos: 2016 - Chassis (8 últimos dígitos): De GBB00135 até GBC46293 - Datas de produção: De 7 de outubro de 2015 até 14 de outubro de 2016; - Veículos: Edge – Modelos: 2017 - Chassis (8 últimos dígitos): De HBB00014 até HBC05325 - Datas de produção: De 13 de outubro de 2016 até 15 de maio de 2017; - Veículos: Edge – Modelos: 2018 - Chassis (8 últimos dígitos): De JBB00023 até JBC40828 - Datas de produção: De 13 de setembro de 2017 até 13 de julho de 2018. Componente envolvido: bucha do cabo seletor de marchas da transmissão automática. Razões técnicas: nos veículos envolvidos, a bucha do cabo seletor de marchas pode se deteriorar ao longo do tempo, impossibilitando que o cabo seletor mova a transmissão para a correta posição das marchas. Riscos: nesta hipótese, caso o motorista mova a alavanca do câmbio para a posição “estacionamento” (“P”) e saia do veículo sem acionar o freio de estacionamento, o veículo pode não se encontrar travado na posição “estacionamento” e mover-se involuntariamente, sem nenhum alerta sonoro ou no painel, com risco de acidentes com possíveis danos físicos e, em casos extremos, riscos fatais aos ocupantes do veículo e a terceiros. Solução: substituição gratuita da bucha do cabo seletor de marchas da transmissão automática e instalação da capa protetora. Agendamento: contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673 ou uma Concessionária Ford para confirmar se seu veículo está envolvido neste Recall. Caso confirmado, será agendada a realização gratuita do serviço de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas. Tempo previsto de atendimento: aproximadamente 40 (quarenta) minutos para substituição gratuita da bucha do cabo seletor de marchas da transmissão automática e instalação da capa protetora. Data de início do atendimento: 26 de outubro de 2022. A Ford destaca a importância do imediato atendimento a esta convocação e reforça aos seus consumidores que existe a necessidade de acionamento do freio de estacionamento sempre que o motorista sair do veículo até que o reparo seja aplicado. Para mais informações, consulte o Manual do Proprietário, na Seção “Freios – Freio de Estacionamento Eletrônico”. Este anúncio também está disponível no site www.ford.com.br. Juntos salvamos vidas. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Fornecedor DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 25/10/2022 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Ford Fusion Veículos de passeio e utilitários leves FORD Edge DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de Tração (diferencial, câmbio, embreagem, eixo de transmissão, etc.) RISCO: Caso o motorista mova a alavanca do câmbio para a posição “estacionamento” (“P”) e saia do veículo sem acionar o freio de estacionamento, o veículo pode não se encontrar travado na posição “estacionamento” e mover-se involuntariamente, sem nenhum alerta sonoro ou no painel, com risco d

COMUNICADO DE RECALL FORD FUSION MODELOS 2013, 2014 E 2016, COM MOTORIZAÇÃO 2.5L. A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca seus consumidores para atender à presente Campanha de Recall dos veículos Fusion modelos 2013, 2014 e 2016, com motorização 2.5L e finais de chassis abaixo relacionados: - modelos: 2013 - chassis (8 últimos dígitos) De DR100258 até DR313750 - data de produção: De 11 de maio de 2012 até 14 de maio de 2013; - modelos: 2014 - chassis (8 últimos dígitos) De ER152895 até ER369909 - data de produção: De 17 de setembro de 2013 até 31 de maio de 2014; - modelos: 2016 - chassis (8 últimos dígitos) De GR204382 até GR405419 - data de produção: De 2 de setembro de 2015 até 4 de abril de 2016. Componente envolvido: bucha do cabo seletor de marchas da transmissão automática. Razões técnicas: nos veículos envolvidos, a bucha do cabo seletor de marchas pode se deteriorar ao longo do tempo, impossibilitando que o cabo seletor mova a transmissão para a correta posição das marchas. Riscos: nesta hipótese, caso o motorista mova a alavanca do câmbio para a posição "estacionamento" ("P") e saia do veículo sem acionar o freio de estacionamento, o veículo pode não se encontrar travado na posição "estacionamento" e se mover involuntariamente, sem nenhum alerta sonoro ou no painel, com risco de acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros. Medidas preventivas a serem tomadas pelo consumidor: contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673 ou uma Concessionária Ford para confirmar se seu veículo está envolvido neste Recall. Caso confirmado, e até que a solução esteja disponível, a Ford reforça a necessidade de acionamento do freio de estacionamento sempre que o motorista sair do veículo. Para mais informações, consulte o Manual do Proprietário, na Seção "Freios — Freio de Estacionamento Eletrônico". Data de início do atendimento: assim que a solução estiver disponível, a Ford fará um novo chamamento para que seus consumidores possam agendar a realização gratuita do serviço na Concessionária Ford de sua preferência. A Ford destaca a importância do atendimento a esta convocação. Este anúncio também está disponível no site www.ford.com.br FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal O Estado de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 26/05/2019 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Ford Fusion DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de Tração (diferencial, câmbio, embreagem, eixo de transmissão, etc.) RISCO: Caso o motorista mova a alavanca do câmbio para a posição "estacionamento" ("P") e saia do veículo sem acionar o freio de estacionamento, o veículo pode não se encontrar travado na posição "estacionamento" e se mover involuntariamente, sem nenhum alerta sonoro ou no painel, com risco de acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 4.660 - -% 14/06/2019

COMUNICADO DE RECALL FORD FUSION, MODELOS 2013 A 2018, E EDGE, MODELOS 2016 E 2017. A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca seus consumidores para atender à presente Campanha de Recall dos veículos Fusion, modelos 2013 a 2018, e Edge, modelos 2016 e 2017, com finais de chassis abaixo relacionados: Veículos: Fusion: - Modelos: 2013 - Chassis (8 últimos dígitos): De DR100258 até DR373074 - Datas de produção: De 11 de maio de 2012 até 16 de julho de 2013; - Modelos: 2014 - Chassis (8 últimos dígitos): De ER116002 até ER395524 - Datas de produção: De 29 de junho de 2013 até 28 de junho de 2014; Modelos: 2015 - Chassis (8 últimos dígitos): De FR100025 até FR308091 - Datas de produção: De 24 de abril de 2014 até 6 de abril de 2015; Modelos: 2016 - Chassis (8 últimos dígitos): - Datas de produção: De GR100047 até GR405419 De 21 de março de 2015 até 14 de outubro de 2016; Modelos: 2017 - Chassis (8 últimos dígitos): De HR100395 até HR400817 - Datas de produção: De 12 de março de 2016 até 14 de julho de 2017; Modelos: 2018 - Chassis (8 últimos dígitos): De JR100039 até JR119595 - Datas de produção: De 16 de junho de 2017 até 31 de agosto de 2017; Veículos: Edge: - Modelos: 2016 - Chassis (8 últimos dígitos): De GBB00135 até GBC46293 - Datas de produção: De 7 de outubro de 2015 até 14 de outubro de 2016; Veículos: Edge - Modelos: 2017 - Chassis (8 últimos dígitos): De HBB00014 até HBC05325 - Datas de produção: De 13 de outubro de 2016 até 15 de maio de 2017. Componente envolvido: mangueiras do freio dianteiro. Razões técnicas: durante o uso normal do veículo, a movimentação da suspensão e da direção pode causar o desgaste das mangueiras do freio dianteiro, com possibilidade de vazamento de fluido de freio em caso de ruptura de uma das mangueiras. Riscos: na hipótese de vazamento de fluido de freio, a luz indicadora do nível de fluido () acenderá no painel e o veículo poderá ter sua capacidade de frenagem reduzida, aumentando a distância necessária até a sua parada, podendo ocorrer acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros. Solução: substituição gratuita das mangueiras do freio dianteiro. Agendamento: contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673 ou uma concessionária Ford para confirmar se seu veículo está envolvido neste Recall. Caso confirmado, será agendada a realização gratuita do serviço. Tempo previsto de atendimento: aproximadamente 1 (uma) hora e 10 (dez) minutos, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimentos da concessionária Ford. Data de início do atendimento: 01 de novembro de 2018 para os veículos Fusion e 03 de dezembro de 2018 para os veículos Edge. A Ford destaca a importância do atendimento a esta convocação. Este anúncio também está disponível no site www.ford.com.br FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal o Estado de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 01/11/2018 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Ford Fusion Veículos de passeio e utilitários leves FORD Edge DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de freios RISCO: Na hipótese de vazamento de fluido de freio do veículo, poderá ter sua capacidade de frenagem reduzida, aumentando a distância necessária até a sua parada, podendo ocorrer acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 38.056 7.931 20.84% 21/05/2019

COMUNICADO DE RECALL FORD FUSION MODELOS 2013 A 2016 A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca seus consumidores para atender à presente Campanha de Recai! dos veículos Fusion, modelos 2013 a 2016, com finais de chassis abaixo relacionados: - MODELOS: 2013 - CHASSIS (8 últimas dígitos): De DR313383 até DR373074 - data de fabricação: De 16 de maio de 2013 até 16 de julho de 2013; - MODELOS: 2014 - CHASSIS (8 últimas dígitos): De ER116002 até ER395524 - data de fabricação: De 29 de junho de 2013 até 28 de junho de 2014; - MODELOS: 2015 - CHASSIS (8 últimas dígitos): De FR100046 até FR308089 - data de fabricação: De 14 de junho de 2014 até 6 de abril de 2015; - MODELOS: 2016 - CHASSIS (8 últimas dígitos): De GR100047 até GR204486 - data de fabricação: De 23 de março de 2015 até 31 de agosto de 2015. Componentes envolvidos: bucha do cabo seletor de marchas da transmissão automática. Razões técnicas: a graxa lubrificante aplicada na bucha do cabo seletor de marchas pode causar a deterioração desta bucha ao longo do tempo, impossibilitando que o cabo seletor mova a transmissão para a correta posição das marchas. Riscos: nesta hipótese, caso o motorista mova a alavanca do câmbio para a posição "estacionamento" ("P") e saia do veículo sem acionar o freio de estacionamento, o veículo pode não se encontrar travado na posição "estacionamento" e se mover involuntariamente, sem nenhum alerta sonoro ou no painel, com risco de acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e terceiros. Solução: substituição gratuita da bucha do cabo seletor de marchas da transmissão automática. Medidas preventivas a serem tomadas pelo consumidor: até que o reparo seja realizado, a Ford reforça a necessidade de acionamento do freio de estacionamento sempre que o motorista sair do veículo. Mandamento: contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673 ou uma concessionária Ford para confirmar se seu veículo está envolvido neste Recali. Caso confirmado, será agendada a realização gratuita do serviço. Tempo previsto de atendimento: aproximadamente 36 (trinta e seis) minutos, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimentos da concessionária Ford. Data de inicio do atendimento: 15 de outubro de 2018. Este anúncio também está disponível no site www.ford.com.br FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal o Estado de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 15/10/2018 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Ford Fusion DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de Tração (diferencial, câmbio, embreagem, eixo de transmissão, etc.) RISCO: Nesta hipótese, caso o motorista mova a alavanca do câmbio para a posição "estacionamento" ("P") e saia do veículo sem acionar o freio de estacionamento, o veículo pode não se encontrar travado na posição "estacionamento" e se mover involuntariamente, sem nenhum alerta sonoro ou no painel, com risco de acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 14.025 2.985 21.28% 21/05/2019

COMUNICADO DE RECALL FORD FUSION MODELOS 2014 A 2018 A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca os proprietários dos veículos Fusion, modelos 2014 a 2018, com finais de chassis abaixo relacionados, para atender à presente Campanha de Recall: Modelo: 2014 - Chassis (8 últimos digitos): De ER116259 até ER383485 - Datas de produção: De 2 de agosto de 2013 até 28 de junho de 2014; Modelo: 2015 - Chassis (8 últimos digitos): De FR100046 até FR298356 - Datas de produção: De 24 de abril de 2014 até 6 de abril de 2015; Modelo: 2016 - Chassis (8 últimos digitos): De GR100433 até GR371114 - Datas de produção: De 21 de março de 2015 até 4 de abril de 2016; Modelo: 2017 - Chassis (8 últimos digitos): De HR120929 até HR371194 - Datas de produção: De 12 de março de 2016 até 14 de julho de 2017; Modelo: 2018 - Chassis (8 últimos digitos): De JR104638 até JR189324 - Datas de produção: De 16 de junho de 2017 até 7 de março de 2018. Componente envolvido: parafuso de fixação do volante. Razões técnicas: pode haver perda da força de fixação do parafuso que prende o volante à coluna de direção do veículo. Nesta situação, o condutor perceberá, inicialmente, uma oscilação vertical do volante e, em caso de uso prolongado do veículo, pode ocorrer o desprendimento do volante da coluna de direção. Riscos: o desprendimento do volante da coluna de direção resultará na perda de controle do veículo, aumentando o risco de acidentes com lesões físicas aos ocupantes do veículo e terceiros. Solução: substituição gratuita do parafuso de fixação do volante. Agendamento: contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673 ou um Distribuidor Ford de sua preferência para verificar se seu veículo está envolvido nesta campanha. Caso confirmado, será agendada a realização gratuita do reparo. Tempo previsto de reparo: aproximadamente 20 (vinte) minutos, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimentos do Distribuidor Ford no momento da solicitação do serviço. Data de início do atendimento: 08 de junho de 2018. A Ford destaca a importância do imediato atendimento a esta convocação. Este anúncio também está disponível no site www.ford.com.br. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal o Estado de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 08/06/2018 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Ford Fusion DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de direção RISCO: O desprendimento do volante da coluna de direção resultará na perda de controle do veículo, aumentando o risco de acidentes com lesões físicas aos ocupantes do veículo e terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 32.140 14.075 43.79% 21/05/2019

COMUNICADO DE RECALL FORD NEW FIESTA SEDAN MODELO 2014 E FUSION MODELOS 2013 E 2014 A Ford Motor Company Brasil Ltda., em atualização à Campanha de Recall publicada em 29 de julho de 2015, convoca seus consumidores proprietários dos veículos New Fiesta, versão Sedan modelo 2014 e Fusion modelos 2013 e 2014, com finais de chassis abaixo relacionados, para atender ao presente complemento da Campanha de Recall: Veículos: New Fiesta Sedan - Modelos: 2014 - Chassis (8 últimos dígitos): De EM100620 até EM173423 - Data de produção: De 3 de junho de 2013 até 31 de outubro de 2013; Veículos: Fusion - Modelos: 2013 - Chassis (8 últimos dígitos) : De DR332524 até DR373074 - Data de produção: De 1º de junho de 2013 até 16 de julho de 2013; Veículos: Fusion - Modelos: 2014 - Chassis (8 últimos dígitos): De ER116002 até ER205055 - Data de produção: De 29 de junho de 2013 até 31 de outubro de 2013. Componente envolvido: trinco da fechadura das portas. Razões técnicas: possibilidade de quebra do guia da mola do trinco da fechadura das portas dos veículos envolvidos, resultando em dificuldade de fechamento e travamento das portas, em condições normais. Riscos: caso seja possível o fechamento das portas com esforço adicional, existe o risco de sua abertura involuntária com o veículo em movimento, o que pode causar acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros. Solução: substituição gratuita do trinco da fechadura das 4 (quatro) portas. Agendamento: contate imediatamente o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673 ou um Distribuidor Ford de sua preferência para verificar se seu veículo está envolvido no complemento desta campanha. Caso confirmado, será agendada a realização gratuita do reparo. Tempo previsto de reparo: aproximadamente 4 (quatro) horas e 15 (quinze) minutos para os veículos New Fiesta Sedan e 3 (três) horas para o Fusion, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimentos do Distribuidor Ford no momento da solicitação do serviço. Data de início do atendimento: 27 de abril de 2017. A Ford destaca a importância do imediato atendimento a esta convocação. Este anúncio também está disponível no site www.ford.com.br. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal Folha de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 27/04/2017 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Ford NEW FIESTA Veículos de passeio e utilitários leves Ford Fusion DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de fechamento (de portas, vidros, capô, capota,teto solar, etc.) RISCO: Caso seja possível o fechamento das portas com esforço adicional, existe o risco de sua abertura involuntária com o veículo em movimento, o que pode causar acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 0 0 %

COMUNICADO DE RECALL FORD FUSION MODELOS 2013 A 2016 A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca seus consumidores para atender à presente Campanha de Recall dos veículos Fusion modelos 2013 a 2016, com finais de chassis abaixo relacionados: Modelos: 2013 - Chassis (8 últimos dígitos): DR135710 até DR352208 - Data de produção: 5 de outubro de 2012 até 16 de julho de 2013; Modelos: 2014 - Chassis (8 últimos dígitos): ER116002 até ER188359 - Data de produção: 29 de junho de 2013 até 28 de junho de 2014; Modelos: 2015 - Chassis (8 últimos dígitos): FR100025 até FR186937 - Data de produção: 21 de abril de 2014 até 30 de outubro de 2014; Modelos: 2016 - Chassis (8 últimos dígitos): GR334547 - Data de produção: 17 de fevereiro de 2016. Componente envolvido: Mecanismo de pré-tensionamento dos cintos de segurança dianteiros. Razões técnicas: Em eventual colisão do veículo, o cabo de fixação do mecanismo de pré-tensionamento dos cintos de segurança dianteiros fica exposto a altas temperaturas geradas pelo acionamento do pré-tensionador do cinto, o que pode diminuir a resistência do cabo à tração. Riscos: A diminuição da resistência à tração do cabo de fixação do mecanismo de pré-tensionamento dos cintos de segurança dianteiros pode resultar na retenção inadequada dos ocupantes dos respectivos assentos, aumentando o risco de lesões em eventual colisão do veículo. Solução: Aplicação de um revestimento isolante para proteger o cabo de fixação do mecanismo de pré-tensionamento dos cintos de segurança dianteiros das altas temperaturas geradas pelo acionamento deste mecanismo. Tempo previsto de reparo: Aproximadamente 2 (duas) horas, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimentos do Distribuidor Ford no momento da solicitação do serviço. Data de início do atendimento: Assim que a solução estiver disponível, a Ford fará um novo chamamento para que seus consumidores possam agendar a realização gratuita do serviço no Distribuidor Ford de sua preferência. Para informações contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673. A Ford destaca a importância do imediato atendimento a esta convocação. Este anúncio também está disponível no site www.ford.com.br. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal Folha de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 20/01/2017 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Ford Fusion DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de cinto de segurança RISCO: A diminuição da resistência à tração do cabo de fixação do mecanismo de pré-tensionamento dos cintos de segurança dianteiros pode resultar na retenção inadequada dos ocupantes dos respectivos assentos, aumentando o risco de lesões em eventual colisão do veículo. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 20.020 16.876 84.30% 24/02/2026

COMUNICADO DE RECALL FORD NEW FIESTA HATCH E SEDAN MODELOS 2011 ATÉ 2014, ECOSPORT MODELOS 2013 E 2014 E FUSION MODELO 2013 A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca seus consumidores para atender à presente Campanha de Recall dos veículos New Fiesta, versões Hatch e Sedan modelos 2011 até 2014, EcoSport modelos 2013 e 2014 e Fusion modelo 2013, com finais de chassis abaixo relacionados: Veículos: New Fiesta Hatch e Sedan - Modelos: 2011 - CHASSIS (8 últimos dígitos): De BM100360 até BM240266 - Data de produção: 17/04/2010 até 20/12/2013 Veículos: New Fiesta Hatch e Sedan – Modelos: 2012 - CHASSIS (8 últimos dígitos): De CM100001 até CM214047 - Data de produção: 17/04/2010 até 20/12/2013 Veículos: New Fiesta Hatch e Sedan – Modelos: 2013 - CHASSIS (8 últimos dígitos): De DM100027 até DM221798 - Data de produção: Veículos: New Fiesta Hatch e Sedan – Modelos: 2014 - CHASSIS (8 últimos dígitos): De CM100001 até CM214047 e de EB649580 até EB721943 - Data de produção: 17/04/2010 até 20/12/2013 Veículos: EcoSport - Modelos: 2013 - CHASSIS (8 últimos dígitos): De D8760812 até D8843021 - Data de produção: 01/08/2012 até 28/12/2013 Veículos: EcoSport - Modelos: 2014 - CHASSIS (8 últimos dígitos): De E8786882 até E8932087 - Data de produção: 01/08/2012 até 28/12/2013 Veículos: Fusion - Modelos: 2013 - CHASSIS (8 últimos dígitos): De DR100258 até DR372896 - Data de produção: 11/05/2012 até 31/05/2013 Componente envolvido: trinco da fechadura das portas. Razões técnicas: possibilidade de quebra do guia da mola do trinco da fechadura das portas dos veículos envolvidos, resultando em dificuldade de fechamento e travamento das portas, em condições normais. Riscos: caso seja possível o fechamento das portas com esforço adicional, existe o risco de sua abertura involuntária com o veículo em movimento, o que pode causar acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros. Solução: substituição gratuita do trinco da fechadura das 4 (quatro) portas e, no caso do veículo EcoSport, também do trinco da fechadura do porta-malas. Agendamento: contate imediatamente o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673 ou um Distribuidor Ford de sua preferência para verificar se seu veículo está envolvido nesta campanha. Caso confirmado, será agendada a realização gratuita do reparo. Tempo previsto de reparo: aproximadamente 4 (quatro) horas e 15 (quinze) minutos para os veículos New Fiesta Hatch e Sedan, 4 (quatro) horas e 45 (quarenta e cinco) minutos para o EcoSport e 3 (três) horas para o Fusion, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimentos do Distribuidor Ford no momento da solicitação do serviço. Data de início do atendimento: 7 de agosto de 2015. A Ford destaca a importância do pronto atendimento a esta convocação. Este anúncio também está disponível no site www.ford.com.br FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal Folha de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 29/07/2015 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Ford NEW FIESTA Veículos de passeio e utilitários leves Ford EcoSport Veículos de passeio e utilitários leves Ford Fusion DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de fechamento (de portas, vidros, capô, capota,teto solar, etc.) RISCO: Caso seja possível o fechamento das portas com esforço adicional, existe o risco de sua abertura involuntária com o veículo em movimento, o que pode causar acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 228.102 140.572 61.63% 02/01/2019