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COMUNICADO DE RECALL FORD ECOSPORT MODELOS 2018 E 2019 COM MOTORIZAÇÃO 1.5L Qui, 08/Janeiro/2026 A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca seus consumidores para atender à presente Campanha de Recall dos veículos EcoSport, modelos 2018 e 2019, com motorização 1.5L e com finais de chassis abaixo relacionados: - Veículo: EcoSport - Modelo: 2018 - Chassi: De J8598038 até J8699869 - Datas de produção: De 22 de maio de 2017 até 3 de fevereiro de 2018; - Veículo: EcoSport - Modelo: 2019 - Chassi: De K8695107 até K8716221 - Datas de produção: De 23 de janeiro de 2018 até 04 de abril de 2018. Componente envolvido: motor do veículo. Razões técnicas: a reprogramação do software do módulo de controle do motor pode ter sido realizada incorretamente durante reparo em campanha anterior e, por isso, o funcionamento do motor ainda pode gerar ressonância sobre a polia tensionadora da correia de sincronismo do motor, podendo provocar a quebra dessa polia e a consequente perda de sincronismo no funcionamento do motor. Riscos: a perda de sincronismo poderá causar o desligamento repentino do motor, com impossibilidade de nova partida, bem como a perda de aceleração do veículo, aumentando o risco de acidente com possíveis lesões físicas e, em casos extremos, até mesmo fatais aos ocupantes do veículo e terceiros. Solução: nova reprogramação gratuita do software do módulo de controle do motor (PCM) para eliminar a ressonância sobre a polia tensionadora da correia de sincronismo do motor. Agendamento: para confirmar se o seu veículo está envolvido nesta Campanha de Recall, realize uma consulta online através do aplicativo Ford, contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673, ou uma Concessionária Ford de sua preferência. Em caso afirmativo, será agendada a realização gratuita do serviço de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas. Tempo previsto de atendimento: aproximadamente 20 (vinte) minutos, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimento da Concessionária Ford. Data de início do atendimento: 12 de janeiro de 2026. A Ford destaca a importância do imediato atendimento a esta convocação. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Fornecedor DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 08/01/2026 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Ford EcoSport DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema do motor RISCO: A perda de sincronismo poderá causar o desligamento repentino do motor, com impossibilidade de nova partida, bem como a perda de aceleração do veículo, aumentando o risco de acidente com possíveis lesões físicas e, em casos extremos, até mesmo fatais aos ocupantes do veículo e terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 1.232 - -% 08/01/2026

COMUNICADO DE RECALL FORD ECOSPORT MODELOS 2018 E 2019 COM MOTORIZAÇÃO 1.5L A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca seus consumidores para atender à presente Campanha de Recall dos veículos EcoSport modelos 2018 e 2019, com motorização 1.5l e com finais de chassis abaixo relacionados: veículo: - Modelos: 2018 e 2019 - Chassis (8 últimos dígitos): De J8598043 até J8699424 (modelo 2018) e De K8695003 até K8716214 (modelo 2019) - Datas de produção: De 12 de maio de 2017 até 5 de fevereiro de 2018 2019 (modelo 218) e De 23 de janeiro de 2018 até 04 de abril de 2018 (modelo 2019). Componente envolvido: motor do veículo. Razões técnicas: o funcionamento do motor pode gerar ressonância sobre a polia tensionadora da correia de sincronismo do motor, podendo ocorrer a quebra dessa polia e consequente perda de sincronismo no funcionamento do motor. Riscos: a perda de sincronismo poderá causar o desligamento repentino do motor, com impossibilidade de nova partida, bem como perda de aceleração do veículo, o que pode resultar em acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e terceiros. Solução: reprogramação gratuita do software do módulo de controle do motor (PCM) para eliminar a ressonância sobre a polia tensionadora da correia de sincronismo do motor. Agendamento: contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673 ou um Distribuidor Ford de sua preferência para verificar se seu veículo está envolvido nesta Campanha. Caso confirmado, será agendada a reprogramação gratuita do software do módulo. Tempo previsto de reparo: aproximadamente 20 (vinte) minutos, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimentos do Distribuidor Ford no momento da solicitação do serviço. Data de início do atendimento: 11 de abril de 2018. A Ford destaca a importância do imediato atendimento a esta convocação. Este anúncio também está disponível no site www.ford.com.br. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal o Estado de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 08/04/2018 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Ford EcoSport DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema do motor RISCO: A perda de sincronismo do motor poderá causar o desligamento repentino do mesmo, com impossibilidade de nova partida, bem como perda de aceleração do veículo, o que pode resultar em acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 21.007 14.781 70.36% 21/05/2019