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COMUNICADO DE RECALL FORD NEW FIESTA HATCH E SEDAN MODELOS 2011 ATÉ 2014, ECOSPORT MODELOS 2013 E 2014 E FUSION MODELO 2013 A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca seus consumidores para atender à presente Campanha de Recall dos veículos New Fiesta, versões Hatch e Sedan modelos 2011 até 2014, EcoSport modelos 2013 e 2014 e Fusion modelo 2013, com finais de chassis abaixo relacionados: Veículos: New Fiesta Hatch e Sedan - Modelos: 2011 - CHASSIS (8 últimos dígitos): De BM100360 até BM240266 - Data de produção: 17/04/2010 até 20/12/2013 Veículos: New Fiesta Hatch e Sedan – Modelos: 2012 - CHASSIS (8 últimos dígitos): De CM100001 até CM214047 - Data de produção: 17/04/2010 até 20/12/2013 Veículos: New Fiesta Hatch e Sedan – Modelos: 2013 - CHASSIS (8 últimos dígitos): De DM100027 até DM221798 - Data de produção: Veículos: New Fiesta Hatch e Sedan – Modelos: 2014 - CHASSIS (8 últimos dígitos): De CM100001 até CM214047 e de EB649580 até EB721943 - Data de produção: 17/04/2010 até 20/12/2013 Veículos: EcoSport - Modelos: 2013 - CHASSIS (8 últimos dígitos): De D8760812 até D8843021 - Data de produção: 01/08/2012 até 28/12/2013 Veículos: EcoSport - Modelos: 2014 - CHASSIS (8 últimos dígitos): De E8786882 até E8932087 - Data de produção: 01/08/2012 até 28/12/2013 Veículos: Fusion - Modelos: 2013 - CHASSIS (8 últimos dígitos): De DR100258 até DR372896 - Data de produção: 11/05/2012 até 31/05/2013 Componente envolvido: trinco da fechadura das portas. Razões técnicas: possibilidade de quebra do guia da mola do trinco da fechadura das portas dos veículos envolvidos, resultando em dificuldade de fechamento e travamento das portas, em condições normais. Riscos: caso seja possível o fechamento das portas com esforço adicional, existe o risco de sua abertura involuntária com o veículo em movimento, o que pode causar acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros. Solução: substituição gratuita do trinco da fechadura das 4 (quatro) portas e, no caso do veículo EcoSport, também do trinco da fechadura do porta-malas. Agendamento: contate imediatamente o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673 ou um Distribuidor Ford de sua preferência para verificar se seu veículo está envolvido nesta campanha. Caso confirmado, será agendada a realização gratuita do reparo. Tempo previsto de reparo: aproximadamente 4 (quatro) horas e 15 (quinze) minutos para os veículos New Fiesta Hatch e Sedan, 4 (quatro) horas e 45 (quarenta e cinco) minutos para o EcoSport e 3 (três) horas para o Fusion, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimentos do Distribuidor Ford no momento da solicitação do serviço. Data de início do atendimento: 7 de agosto de 2015. A Ford destaca a importância do pronto atendimento a esta convocação. Este anúncio também está disponível no site www.ford.com.br FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal Folha de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 29/07/2015 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Ford NEW FIESTA Veículos de passeio e utilitários leves Ford EcoSport Veículos de passeio e utilitários leves Ford Fusion DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de fechamento (de portas, vidros, capô, capota,teto solar, etc.) RISCO: Caso seja possível o fechamento das portas com esforço adicional, existe o risco de sua abertura involuntária com o veículo em movimento, o que pode causar acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 228.102 140.572 61.63% 02/01/2019

COMUNICADO DE REGALE FORD NOVO ECOSPORT MODELO 2014 A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca seus consumidores para atender à presente campanha de recall dos veículos Novo EcoSport, modelo 2014, produzidos de 13 de Janeiro de 2014 até 15 de janeiro de 2014, com finais de chassis abaixo relacionados: Modelo: 2014 Chassis (7 ultimos digitos): De 8889564 até 8932059 Componentes envolvidos: pneus dianteiros, traseiros e sobressalente (estepe). Razões técnicas: possibilidade de surgimento de bolha de ar próximo à parede lateral dos pneus, decorrente do processo de montagem do conjunto roda/pneu pelo fornecedor. Riscos: referida bolha de ar poderá ocasionar a perda de pressão repentina do pneu, podendo resultar na perda de dirigibilidade do veículo, com risco de acidentes graves e fatais e possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e terceiros. Solução: verificação e, se necessário, substituição gratuita'dos pneus dianteiros, traseiros e sobressalente (estepe). Agendamento: contatar imediatamente o Centro de Atendimento Ford (CAF), pelo telefone 0800 703 3673, ou um Distribuidor Ford de sua preferência para verificar se sua unidade está dentro do sequenciamento de chassis desta campanha. Caso confirmado, será agendado o reparo. Tempoprevisto de reparo: aproximadamente 50 minutos, podendo haver variações conforme o fluxo de atendimentos do Distribuidor Ford no momento da solicitação do serviço. Data de inicio do atendimento: 30/1/2014. A Ford destaca a importância do pronto atendimento a esta convocação. Este anúncio também está disponível no site www.ford.com.br FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal Folha de S. Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 30/01/2014 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Ford EcoSport DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de rodas RISCO: A possibilidade de surgimento de bolha de ar proximo à parede lateral do pneu, poderá ocorrer a perda de pressão repentina do pneu, podendo resultar na perda de dirigibilidade do veiculo, com risco de acidentes graves e fatais e possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 264 63 23.86% 21/05/2019