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RECALL COXINS DE ABSORÇÃO DA VIBRAÇÃO DO MOTOR. - VEÍCULO: Fiat Toro - ANO MODELO 2018/2019 | 2019/2019 | 2019/2020 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS (Número de chassis não sequenciais – últimos 6 dígitos) C14362 a C82702. A FCA FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA., convoca os proprietários dos veículos FIAT, modelo TORO, versão Diesel, anos/modelos 2018/2019, 2019/2019 e 2019/2020 para, a partir do dia 17 de fevereiro de 2020, agendarem seu comparecimento em uma das concessionárias FIAT, a fim de que seja providenciada, gratuitamente, as substituições dos coxins de absorção de vibração do motor do veículo. Foi identificado que os veículos convocados foram produzidos com os coxins não específicos para o modelo em questão e, em caso de batida frontal do veículo, o motor poderá se deslocar e danificar o filtro de combustível, permitindo o vazamento de combustível em regiões de temperatura elevada do motor e, em casos extremos, poderá o correr o risco de incêndio, com potenciais danos materiais, danos físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros. O tempo mínimo para o reparo é de aproximadamente 2 (duas) horas. Solicitamos que agende sua visita previamente na concessionária FIAT de sua preferência. Para consulta dos números dos chassis envolvidos e/ou mais informações, consulte o site www.fiat.com.br ou entre em contato por meio WhatsApp FIAT pelo telefone (31) 2123 6000 ou fale com a Central de Serviços ao Cliente FIAT pelo telefone 0800 707 1000. Com esta iniciativa, a FCA visa assegurar a satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca FIAT. ⓘ IMPORTANTE: A baixa dos veículos que já realizaram o recall não acontece em tempo real. Por isso, se você já fez o recall do seu Fiat mas ele continua sendo apontado na busca de chassis com recalls ativos, pedimos que desconsidere. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Fornecedor DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 14/02/2020 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Toro DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema do motor RISCO: Em caso de batida frontal do veículo, o motor poderá se deslocar e danificar o filtro de combustível, permitindo o vazamento de combustível em regiões de temperatura elevada do motor e, em casos extremos, poderá o correr o risco de incêndio, com potenciais danos materiais, danos físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 111 90 81.08% 05/03/2024

COMUNICADO DE RECALL - VEÍCULOS: GRAND SIENA - ANO/MODELO: 2018/2019 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS (ÚLTIMOS 6 DÍGITOS): DE: 340455 A: 359006; - VEÍCULOS: UNO - ANO/MODELO: 2018/2019 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS (ÚLTIMOS 6 DÍGITOS): DE: 814974 A: 835992; - VEÍCULOS: MOBI - ANO/MODELO: 2018/2019 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS (ÚLTIMOS 6 DÍGITOS): DE: 493776 A: 558183; - VEÍCULOS: FIORINO - ANO/MODELO: 2018/2019 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS (ÚLTIMOS 6 DÍGITOS): DE: 085164 A: 107200; - VEÍCULOS: ARGO - ANO/MODELO: 2018/2019 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS (ÚLTIMOS 6 DÍGITOS): DE: H20145 A: H82351; - VEÍCULOS: STRADA - ANO/MODELO: 2018/2019 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS (ÚLTIMOS 6 DÍGITOS): DE: 181519 A: 246187; - VEÍCULOS: PALIO WEEKEND - ANO/MODELO: 2018/2019 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS (ÚLTIMOS 6 DÍGITOS): DE: 099712 A: 103166; - VEÍCULOS: TORO - ANO/MODELO: 2018/2019 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS (ÚLTIMOS 6 DÍGITOS): DE: B40604 A: C01788. A FCA - FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. convoca os proprietários dos veículos Uno, Argo, Mobi e Toro em todas as suas versões, ano/modelo 2018 e 2019, Grand Siena versões 1.0 e 1.4, ano/modelo 2018 e 2019, Strada na versão 1.4, ano/modelo 2017 e 2018, Palio Weekend e Fiorino na versão 1.4, ano/modelo 2018 e 2018, para, a partir do dia 2 de julho de 2018, agendarem seu comparecimento em uma das concessionárias FIAT a fim de que seja providenciada, gratuitamente, a substituição dos relés dos sistemas de ignição e injeção de combustível dos veículos convocados. Foi detectado que a eventual falha dos relés poderá acarretar o funcionamento irregular do motor e, em casos extremos, o seu desligamento inesperado, comprometendo as condições de dirigibilidade do veículo e aumentando o risco de colisão, além de possibilitar a ocorrência de danos físicos e materiais ao condutor, aos passageiros e a terceiros. A existência da falha mencionada poderá ser observada mediante o acendimento da luz espia da bateria no quadro de instrumentos do veículo. Independentemente do acendimento da luz espia, dirija-se imediatamente a uma concessionária da rede FIAT. O tempo estimado de reparo é de aproximadamente 30 (trinta) minutos. Solicitamos que agende sua visita previamente na concessionária FIAT de sua preferência. Para consulta dos números dos chassis envolvidos e/ou obter mais informações, consulte o site www.fiat.com.br ou contate a Central de Serviços ao Cliente FIAT pelo telefone 0800 707 1000. Com esta iniciativa, a FCA visa assegurar a satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca FIAT. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal o Estado de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 29/06/2018 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Grand Siena Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Uno Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Mobi Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Fiorino Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Argo Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Pick-up Strada Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Palio Weekend Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Toro DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema elétrico/eletrônico RISCO: Uma falha nos relés poderá acarretar o funcionamento irregular do motor e, possível desligamento inesperado do mesmo, comprometendo as condições de dirigibilidade do veículo e aumentando o risco de colisão, além de possibilitar a ocorrência de danos físicos e materiais ao condutor, aos passageiros e a terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 223.034 194.448 87.18% 05/03/2024

COMUNICADO DE RECALL VEÍCULO: Toro - ANO/MODELO: 2016 a 2018 - CHASSIS ENVOLVIDOS (NÃO SEQUENCIAIS): DE: A50484 A B73045. A FCA - FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. convoca os proprietários dos veículos FIAT TORO, exclusivamente na versão de transmissão manual de seis marchas (MT6), com motorização a diesel, ano/modelo 2016 a 2018, para, a partir de 28/12/2017, agendarem o comparecimento a uma das concessionárias FIAT de sua preferência para que seja realizada gratuitamente a inspeção do sistema de regeneração de DPF (Filtro Particulado de Diesel). Foi constatado que, em algumas unidades desta versão e somente sob determinadas condições de uso frequente em percursos curtos e a baixa velocidade, o sistema poderá apresentar alteração do nível do óleo lubricante do motor. A variação anormal do nível de óleo pode causar a elevação da rotação do motor, aumentando as chances de acidentes, com consequentes riscos ao motorista, demais ocupantes do veículo e terceiros. Os veículos envolvidos nesta campanha serão inspecionados quanto ao correto funcionamento do sistema e serão efetuadas a troca gratuita do óleo do motor e do ltro e a atualização da mensagem do quadro de instrumentos do veículo, para informar o condutor sobre a necessidade de completar o ciclo de regeneração do ltro de partículas DPF e a sua conclusão. Os consumidores também receberão cartilha suplementar ao manual do proprietário com instruções de uso e serão orientados. Adicionalmente, a Fiat concederá a extensão da garantia por mais um ano a todos os veículos envolvidos nesta campanha. O tempo estimado para a execução dos serviços é de aproximadamente 4 (quatro) horas. Para consulta dos números dos chassis envolvidos e/ou mais informações, acesse o site www.fiat.com.br ou contate a Central de Serviços ao Cliente Fiat pelo telefone 0800 707 1000. Com esta iniciativa, a FCA visa assegurar a satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca FIAT. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal o Estado de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 27/12/2017 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Toro DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema do motor RISCO: A variação anormal do nível de óleo pode causar a elevação da rotação do motor, aumentando as chances de acidentes, com consequentes riscos ao motorista, demais ocupantes do veículo e terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 9.674 8.989 92.92% 05/03/2024

COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DE VEÍCULOS FIAT TORO 2.4 TIGERSHARK – FLEX VEÍCULO: Fiat Toro Versão 2.4 Tigershark – Flex – MODELOS: 2017/2018 - CHASSIS ENVOLVIDOS ((chassis não sequenciais): De 988226106JKB26876 a 988226106JKB44174. A FCA - FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA., convoca os proprietários dos veículos FIAT Toro – versão 2.4 Tigershark Flex, ano/modelo 2017/2018, para, a partir de 9 de outubro de 2017, agendarem, pelo telefone 0800 707 1000, seu comparecimento a uma das concessionárias FIAT para que seja providenciada, gratuitamente, a substituição da central de injeção do motor, uma vez que eventual falha do componente poderá provocar a perda de potência do motor em situações de retomada de velocidade ou manobras de ultrapassagens, aumentando o risco de acidente, com consequentes danos físicos e materiais ao condutor, aos passageiros e a terceiros. A falha acima mencionada poderá também ser percebida pelo condutor mediante o acendimento da luz de injeção no painel de instrumentos do veículo. O tempo de reparo é de, aproximadamente, 1 (uma) hora. Para consulta dos números de chassis envolvidos e/ou mais informações, contate a Central de Serviços ao Cliente FIAT pelo telefone 0800 707 1000. Com esta iniciativa, a FCA visa assegurar a satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca FIAT. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal o Estado de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 05/10/2017 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Toro DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema do motor RISCO: A falha do componente poderá provocar a perda de potência do motor em situações de retomada de velocidade ou manobras de ultrapassagens, aumentando o risco de acidente, com consequentes danos físicos e materiais ao condutor, aos passageiros e a terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 225 218 96.89% 05/03/2024