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20/02 - 1701 RECALL INTERRUPTOR DAS LUZES DE FREIO - VEÍCULOS: Mobi - ANO MODELO: 2016 a 2020 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS (Número de chassis não sequenciais – últimos 6 dígitos): 410004 a 662855. A FCA FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA., convoca os proprietários dos veículos FIAT, modelo MOBI, todas as versões, ano modelo 2016 a 2020 para, a partir do dia 24 de fevereiro de 2020, agendarem seu comparecimento em uma das concessionárias FIAT, a fim de que seja providenciada, gratuitamente, a substituição do interruptor das luzes de freio dos veículos convocados. Foi identificado que o circuito elétrico do interruptor de freio está abaixo do especificado para a corrente elétrica existente no veículo, provocando uma sobrecarga. Essa sobrecarga, pode gerar uma falha no interruptor comprometendo o acendimento das luzes de freio do veículo. Em caso do não acendimento das luzes de freio, com o veículo em movimento, os condutores dos demais veículos da via não serão alertados sobre a parada ou redução de velocidade do veículo, potencializando a ocorrência de acidentes com danos materiais, danos físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros. O tempo mínimo para o reparo é de aproximadamente 1 (uma) hora. Solicitamos que agende sua visita previamente na concessionária FIAT de sua preferência. Para consulta dos números dos chassis envolvidos e/ou mais informações, consulte o site www.fiat.com.br ou contate a Central de Serviços ao Cliente FIAT pelo telefone 0800 707 1000 ou através do WhatsApp da FIAT no nº 2123 6000.Com esta iniciativa, a FCA visa a assegurar a satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca FIAT. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Fornecedor DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 20/02/2020 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Mobi DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de freios RISCO: Em caso do não acendimento das luzes de freio, com o veículo em movimento, os condutores dos demais veículos da via não serão alertados sobre a parada ou redução de velocidade do veículo, potencializando a ocorrência de acidentes com danos materiais, danos físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 192.534 127.435 66.19% 05/03/2024

COMUNICADO DE RECALL - VEÍCULOS: ARGO - ANO/MODELO: 2018/2018 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS (ÚLTIMOS 6 DÍGITOS): H10294 a H64699; - VEÍCULOS: PALIO WEEKEND - ANO/MODELO:2017/2018 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS (ÚLTIMOS 6 DÍGITOS): 097241 a 099833; - VEÍCULOS: GRAND SIENA - ANO/MODELO: 2017/2018 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS (ÚLTIMOS 6 DÍGITOS): 329230 a 341048; - VEÍCULOS: UNO- ANO/MODELO: 2017/2018 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS (ÚLTIMOS 6 DÍGITOS): 796635 a 835113; - VEÍCULOS: MOBI - ANO/MODELO: 2018/2018 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS (ÚLTIMOS 6 DÍGITOS): 465048 o 547697; - VEÍCULOS: PALIO- ANO/MODELO: 2017/2017- CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS (ÚLTIMOS 6 DÍGITOS): 192022 a 199837; - VEÍCULOS: STRADA - ANO/MODELO: 2017/2017 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS (ÚLTIMOS 6 DÍGITOS): 152494 a 168706; - VEÍCULOS: CRONOS - ANO/MODELO: 2018/2019 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS (ÚLTIMOS 6 DÍGITOS): 000012 a 022737. A FCA - FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. convoca os proprietários dos veículos Argo versão 1.3 e Mobi versão 1.0, ano/modelo 2018, Grand Siena e Palio Weekend, ambos na versão 1.6, ano/modelo 2017/2018, Strada versão 1.8, ano/modelo 2017, Cronos versão 1.3, ano/modelo 2018/2019, Uno versão 1.3, ano/modelo 2017/2018, e Palio versão 1.6, ano/modelo 2017, para, a partir do dia 1° de outubro de 2018, agendarem seu comparecimento em uma das concessionárias FIAT a fim de que sejam providenciadas, gratuitamente, a verificação e, se necessária, a substituição do sensor de seleção das marchas dos veículos convocados. Foi detectado que a eventual falha do sensor com o veículo em movimento poderá acarretar a mudança inesperada da marcha para a posição neutro (ponto morto), provocando, consequentemente, a perda da força motriz do motor, comprometendo as condições de dirigibilidade do veículo e aumentando o risco de colisão, além de possibilitar a ocorrência de danos físicos e materiais ao condutor, aos passageiros e a terceiros. O tempo estimado de reparo é de aproximadamente 1 (uma) hora. Solicitamos que agende sua visita previamente na concessionária FIAT de sua preferência. Para consulta dos números dos chassis envolvidos e/ou obter mais informações, consulte o site www.fiat.com.br ou contate a Central de Serviços ao Cliente FIAT pelo telefone 0800 707 1000. Com esta iniciativa, a FCA visa assegurar a satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca FIAT. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal o Estado de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 28/09/2018 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Argo Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Palio Weekend Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Grand Siena Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Uno Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Mobi Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Palio Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Pick-up Strada Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Cronos DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de Tração (diferencial, câmbio, embreagem, eixo de transmissão, etc.) RISCO: Perda da força motriz do motor, comprometendo as condições de dirigibilidade do veículo e aumentando o risco de colisão, além de possibilitar a ocorrência de danos físicos e materiais ao condutor, aos passageiros e a terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 11.669 11.233 96.26% 05/03/2024

COMUNICADO DE RECALL - VEÍCULOS: GRAND SIENA - ANO/MODELO: 2018/2019 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS (ÚLTIMOS 6 DÍGITOS): DE: 340455 A: 359006; - VEÍCULOS: UNO - ANO/MODELO: 2018/2019 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS (ÚLTIMOS 6 DÍGITOS): DE: 814974 A: 835992; - VEÍCULOS: MOBI - ANO/MODELO: 2018/2019 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS (ÚLTIMOS 6 DÍGITOS): DE: 493776 A: 558183; - VEÍCULOS: FIORINO - ANO/MODELO: 2018/2019 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS (ÚLTIMOS 6 DÍGITOS): DE: 085164 A: 107200; - VEÍCULOS: ARGO - ANO/MODELO: 2018/2019 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS (ÚLTIMOS 6 DÍGITOS): DE: H20145 A: H82351; - VEÍCULOS: STRADA - ANO/MODELO: 2018/2019 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS (ÚLTIMOS 6 DÍGITOS): DE: 181519 A: 246187; - VEÍCULOS: PALIO WEEKEND - ANO/MODELO: 2018/2019 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS (ÚLTIMOS 6 DÍGITOS): DE: 099712 A: 103166; - VEÍCULOS: TORO - ANO/MODELO: 2018/2019 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS (ÚLTIMOS 6 DÍGITOS): DE: B40604 A: C01788. A FCA - FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. convoca os proprietários dos veículos Uno, Argo, Mobi e Toro em todas as suas versões, ano/modelo 2018 e 2019, Grand Siena versões 1.0 e 1.4, ano/modelo 2018 e 2019, Strada na versão 1.4, ano/modelo 2017 e 2018, Palio Weekend e Fiorino na versão 1.4, ano/modelo 2018 e 2018, para, a partir do dia 2 de julho de 2018, agendarem seu comparecimento em uma das concessionárias FIAT a fim de que seja providenciada, gratuitamente, a substituição dos relés dos sistemas de ignição e injeção de combustível dos veículos convocados. Foi detectado que a eventual falha dos relés poderá acarretar o funcionamento irregular do motor e, em casos extremos, o seu desligamento inesperado, comprometendo as condições de dirigibilidade do veículo e aumentando o risco de colisão, além de possibilitar a ocorrência de danos físicos e materiais ao condutor, aos passageiros e a terceiros. A existência da falha mencionada poderá ser observada mediante o acendimento da luz espia da bateria no quadro de instrumentos do veículo. Independentemente do acendimento da luz espia, dirija-se imediatamente a uma concessionária da rede FIAT. O tempo estimado de reparo é de aproximadamente 30 (trinta) minutos. Solicitamos que agende sua visita previamente na concessionária FIAT de sua preferência. Para consulta dos números dos chassis envolvidos e/ou obter mais informações, consulte o site www.fiat.com.br ou contate a Central de Serviços ao Cliente FIAT pelo telefone 0800 707 1000. Com esta iniciativa, a FCA visa assegurar a satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca FIAT. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal o Estado de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 29/06/2018 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Grand Siena Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Uno Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Mobi Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Fiorino Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Argo Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Pick-up Strada Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Palio Weekend Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Toro DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema elétrico/eletrônico RISCO: Uma falha nos relés poderá acarretar o funcionamento irregular do motor e, possível desligamento inesperado do mesmo, comprometendo as condições de dirigibilidade do veículo e aumentando o risco de colisão, além de possibilitar a ocorrência de danos físicos e materiais ao condutor, aos passageiros e a terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 223.034 194.448 87.18% 05/03/2024

COMUNICADO DE RECALL VEÍCULO: Mobi – ANO/MODELOS: 2016 a 2018 - Nº DE SÉRIE DOS CHASSIS ENVOLVIDOS (NÃO SEQUENCIAIS): DE: 410168 A: 509791; VEÍCULO: Argo – ANO/MODELOS: 2017/2018 - Nº DE SÉRIE DOS CHASSIS ENVOLVIDOS (NÃO SEQUENCIAIS): DE: 10373 A: 23103; VEÍCULO: Uno - ANO/MODELOS: 2014 a 2018 - Nº DE SÉRIE DOS CHASSIS ENVOLVIDOS (NÃO SEQUENCIAIS): DE: 581806 A: 827256. A FCA - FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA., convoca os proprietários dos veículos FIAT, modelos MOBI, ano/modelo 2016 a 2018, ARGO, ano/modelo 2017/2018 e UNO, ano/modelo 2014 a 2018, todas as versões, para, a partir de 18 de dezembro de 2017, agendarem o seu comparecimento a uma das concessionárias FIAT para que seja providenciada, gratuitamente, a atualização do software da central eletrônica do comando da chave de setas, uma vez que eventual falha do componente poderá acarretar o não funcionamento das luzes das setas de direção sem a ciência do condutor, aumentando o risco de acidente, com consequentes danos físicos e materiais ao condutor, aos passageiros e a terceiros. O tempo de reparo é de, aproximadamente, 1 (uma) hora. Para consultar os números dos chassis envolvidos e/ou obter mais informações, contate a Central de Serviços ao Cliente FIAT pelo telefone 0800 707 1000 ou consulte www.fiat.com.br Com esta iniciativa, a FCA visa assegurar a satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca FIAT. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal o Estado de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 14/12/2017 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Mobi Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Argo Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Uno DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de sinalização RISCO: Pode ocorrer o não funcionamento das luzes das setas de direção sem a ciência do condutor, aumentando o risco de acidente, com consequentes danos físicos e materiais ao condutor, aos passageiros e a terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 151.480 112.614 74.34% 05/03/2024

COMUNICADO DE RECALL veículo: Doblò - ano/modelo: 2016/2017 - CHASSIS (NÃO SEQUENCIAIS): 9801196GDH1138496 a 9801196GDH1138857; veículo: Grand Siena - ano/modelo: 2016/2017 - CHASSIS (NÃO SEQUENCIAIS): 9BD19716TH3314869; veículo: Mobi - ano/modelo: 2016/2017 - CHASSIS (NÃO SEQUENCIAIS): 9BD341A5NHB431741 a 9BD341A9NHB438651; veículo: Novo Palio - ano/modelo: 2016/2017 - CHASSIS (NÃO SEQUENCIAIS): 913019627ZH2290739 a 913019627ZH2296241; veículo: Palio Weekend - ano/modelo: 2016/2017 - CHASSIS (NÃO SEQUENCIAIS): 980374175G5092696 o 9B0374175G5093067; veículo: Punto - ano/modelo: 2016/2017 - CHASSIS (NÃO SEQUENCIAIS): 9BD118126H1345457 a 9BD11812TH1346012; veículo: Strada - ano/modelo: 2016/2017 - CHASSIS (NÃO SEQUENCIAIS): 9BD57827SG8118220 a 9BD578374HY133035; veículo: Uno - ano/modelo: 2016/2017 - CHASSIS (NÃO SEQUENCIAIS): 980195A4ZG0769123 a 9BD195A6ZG0771419; A FCA - FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. convoca os proprietários dos veículos Punto (versões 1.6 e 1.8), Doblò (versão 1.8), Uno (versão 1.0), Mobi, Palio Weekend (versões 1.6 e 1.8), Strada (versões 1.6 e 1.8), Novo Palio (versão 1.0) e Grand Siena (versão 1.6), todos ano/modelo 2016/2017, para, a partir de 13 de novembro de 2017, agendarem seu comparecimento a uma das concessionárias FIAT para que seja providenciada, gratuitamente, a análise, a verificação e, se necessária, a substituição da bobina de ignição. Foi detectado que, na hipótese de falha da bobina de ignição, poderá ocorrer o funcionamento irregular do motor e, em casos extremos, o seu desligamento inesperado, comprometendo as condições de dirigibilidade do veículo e aumentando o risco de colisão, com consequentes danos físicos e materiais ao condutor, aos passageiros e a terceiros. O tempo estimado para inspeção e reparo é de 1 (uma) hora. Solicitamos que agende sua visita previamente na concessionária FIAT de sua preferência. Para consulta dos números de chassis envolvidos e/ou mais informações, contate a Central de Serviços ao Cliente FIAT pelo telefone 0800 707 1000 ou consulte www.fiat.com.br. Com esta iniciativa, a FCA visa assegurar a satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca FIAT. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal o Estado de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 09/11/2017 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Doblò Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Grand Siena Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Mobi Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Palio Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Palio Weekend Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Punto Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Pick-up Strada Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Uno DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema do motor RISCO: Poderá ocorrer o funcionamento irregular do motor e o seu desligamento inesperado, comprometendo as condições de dirigibilidade do veículo e aumentando o risco de colisão, com consequentes danos físicos e materiais ao condutor, aos passageiros e a terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 5.802 4.697 80.95% 05/03/2024

COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DE VEÍCULOS: PALIO FIRE, NOVO PALIO, PALIO WEEKEND, UNO, GRAND SIENA, FIORINO, STRADA E MOBI VEÍCULO: Palio Fire - ANO/MODELO: - CHASSIS (não sequenciais): 9BD17122ZH7614400; VEÍCULO: Novo Palio Attractive - ANO/MODELO: 2017 - CHASSIS (não sequenciais): 9BD19627NH2301886; VEÍCULO: Palio Weekend Attractive - ANO/MODELO: 2017 - CHASSIS (não sequenciais): 9BD37412FH5097625 e 9BD37412FH5097661; VEÍCULO: Uno Way, Attractive e Sporting - ANO/MODELO: 2017 - CHASSIS (não sequenciais): 9BD195A6NH0799074 a 9BD195A4NH0799487; VEÍCULO: Grand Siena Attractive - ANO/MODELO: 2017 - CHASSIS (não sequenciais): 9BD19713HJ3332425 a 9BD19713HJ3332649; VEÍCULO: Fiorino - ANO/MODELO: 2017 - CHASSIS (não sequenciais): 9BD26512HH9077459 a 9BD2651JHH9077704; VEÍCULO: Strada Working - ANO/MODELO: 2017 - CHASSIS (não sequenciais): 9BD5781FFHY160210 a 9BD5781FFHY160638; VEÍCULO: Mobi Easy e Like - ANO/MODELO: 2017 - CHASSIS (não sequenciais): 9BD341A4XJY469675 a 9BD341A5XJY470353. A FCA - FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA., convoca os proprietários dos veículos Palio Fire com motor 1.0, Novo Palio Attractive com motor 1.0, Palio Weekend Attractive com motor 1.4, Uno Way e Attractive com motor 1.0 e Uno Sporting com motor 1.3, Grand Siena Attractive com motor 1.0 ou 1.4, Fiorino com motor 1.4, Strada Working com motor 1.4, Mobi Easy e Like com motor 1.0, todos ano/modelo 2017, para, a partir de 9 de outubro de 2017 , agendarem pelo telefone 0800 707 1000 seu comparecimento a uma das concessionárias FIAT para que seja providenciada, gratuitamente, a substituição da caixa de marchas dos veículos acima mencionados. Foi identificada a possibilidade de quebra da trava de segurança responsável pela fixação do pino de sustentação das engrenagens satélites no diferencial, podendo provocar o seu desprendimento e, em casos extremos, comprometer o controle de estabilidade e dirigibilidade do veículo, aumentando o risco de colisão, com consequentes danos físicos e materiais ao condutor, aos passageiros e a terceiros. O tempo estimado para o reparo é de 4 (quatro) horas. Para consulta dos números de chassis envolvidos e outras informações, contate a Central de Serviços ao Cliente FIAT pelo telefone 0800 707 1000. Para consulta dos números de chassis envolvidos e/ou mais informações, contate a Central de Serviços ao Cliente FIAT, pelo telefone 0800 707 1000 ou em www.fiat.com.br. Com esta iniciativa, a FCA visa assegurar a satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca FIAT. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal o Estado de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 05/10/2017 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Novo Palio Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Palio Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Palio Weekend Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Uno Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Grand Siena Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Fiorino Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Pick-up Strada Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Mobi DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de Tração (diferencial, câmbio, embreagem, eixo de transmissão, etc.) RISCO: Ocorrendo a falha, pode comprometer o controle de estabilidade e dirigibilidade do veículo, aumentando o risco de colisão, com consequentes danos físicos e materiais ao condutor, aos passageiros e a terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 195 164 84.10% 05/03/2024