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COMUNICAÇÃO DE RECALL VEÍCULO: FIAT FREEMONT - ANO/MODELO: 2014 e 2015 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS (ÚLTIMOS 6 DÍGITOS): 100154 a 680020. A FCA - FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. convoca os proprietários dos veículos FREEMONT, ano e modelo 2014 e 2015, para, a partir do dia 16 de julho de 2018, agendarem seu comparecimento a uma das concessionárias FIAT a fim de que seja providenciada, gratuitamente, a atualização do software da central de injeção eletrônica dos veículos convocados. Foi detectado que, na hipótese de o piloto automático do veículo estar acionado, uma eventual falha da central de injeção eletrônica não permitirá a sua desabilitação, mantendo a aceleração do veículo, o que pode comprometer as condições de dirigibilidade e aumentar o risco de colisão, com consequentes danos físicos e materiais ao motorista, aos passageiros e a terceiros. O tempo estimado de reparo é de, aproximadamente, 30 (trinta) minutos. Solicitamos que agende sua visita previamente na concessionária FIAT de sua preferência. Para consulta dos números dos chassis envolvidos e/ou mais informações, acesse www.fiat.com.br ou contate a Central de Serviços ao Cliente da rede FIAT pelo telefone 0800 707 1000. Com esta iniciativa, a FCA visa assegurar a satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca FIAT. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal O Globo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 13/07/2018 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Fiat FREEMONT DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema elétrico/eletrônico RISCO: Como o piloto automático do veículo acionado, pode haver falha da central de injeção eletrônica, não permitindo a sua desabilitação, mantendo a aceleração do veículo, o que pode comprometer as condições de dirigibilidade e aumentar o risco de colisão, com consequentes danos físicos e materiais ao motorista, aos passageiros e a terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 8.220 - -% 28/01/2019

COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DE VEÍCULOS FREEMONT VEÍCULO: Freemont – ANO/MODELOS: 2012 a 2015 - Nº DE SÉRIE DOS CHASSIS ENVOLVIDOS (chassis não sequenciais): 3C4BFAAB1ET100146 a 3C4PFABB7ET735909. A FCA - FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA., convoca os proprietários dos veículos Fiat Freemont ano/modelo 2012 a 2015 para, a partir de 25 de setembro de 2017, agendarem seu comparecimento a uma das concessionárias FIAT para que seja providenciada, gratuitamente, a análise e, se necessária, a reparação ou substituição da fiação do volante de direção do veículo, bem como a instalação de uma proteção que evitará a ocorrência de desgaste na fiação, tendo em vista a possibilidade de curto-circuito, com o acionamento involuntário do air bag. Tal situação poderá aumentar o risco de acidentes, com consequentes danos físicos e materiais ao condutor, aos passageiros e a terceiros. O tempo estimado para o reparo é de, aproximadamente, 1 (uma) hora, podendo variar conforme o fluxo de atendimento na concessionária escolhida. Por esse motivo, solicitamos que agende sua visita previamente na concessionária FIAT de sua preferência. Para consulta dos números de chassis envolvidos e/ou mais informações, contate a Central de Serviços ao Cliente FIAT, pelo telefone 0800 707 1000. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal o Estado de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 22/09/2017 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Fiat FREEMONT DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema elétrico/eletrônico RISCO: Possibilidade de curto-circuito, com o acionamento involuntário do air bag. Tal situação poderá aumentar o risco de acidentes, com consequentes danos físicos e materiais ao condutor, aos passageiros e a terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 23.240 5.976 25.71% 14/05/2018

OMUNICADO DE RECALL VEICULO: FREEMONT – MODELOS: 2013, 2014 e 2015 - CHASSIS ENVOLVIDOS (NÃO SEQUNCIAIS): 3C4PFABB4DT328757 a 3C4PFABB9FT680025 A FCA - FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. informa os proprietários dos veículos FIAT FREEMONT fabricados entre os dias 3 de maio de 2012 e 27 de março de 2015 sobre a possibilidade de desativação do sistema ABS e/ou do Controle Eletrônico de Estabilidade (ESC), em razão de infiltração de líquidos no chicote do sistema ABS, localizado no lado direito do compartimento do motor, acarretando, consequentemente, alterações nas características de frenagem e/ou de dirigibilidade, podendo aumentar o risco de perda de controle da direção do veículo. Tal situação, em casos extremos, poderá provocar acidentes com consequentes danos físicos e materiais ao motorista, passageiro e terceiros. A FCA ressalta que, em caso de desativação do ABS, será perdida somente a função antibloqueio das rodas, permanecendo inalteradas as demais capacidades de frenagem do veiculo. Os proprietários dos 10.307 (dez mil trezentos e sete) veículos serão convocados para a segunda fase da campanha de chamamento tão logo as peças estejam disponíveis para agendamento do atendimento do serviço em uma das concessionárias da Rede FIAT. Para mais informações, o consumidor poderá entrar em contato através da CENTRAL DE RELACIONAMENTO FIAT pelos telefones 0800 707 1000 ou 0800 282 1001. Com esta iniciativa, a FCA - FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. visa assegurar a satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca FIAT. CENTRAL DE RELACIONAMENTO FIAT www.fiat.com.br FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal o Globo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 01/12/2015 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Fiat FREEMONT DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de freios RISCO: O defeito resulta em alterações nas características de frenagem e/ou de dirigibilidade, podendo aumentar o risco de perda de controle da direção do veículo. Tal situação, poderá provocar acidentes com consequentes danos físicos e materiais ao motorista, passageiro e terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 10.307 9.381 91.02% 05/03/2024