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COMUNICADO DE RECALL - VEÍCULO: Argo - ANO/MODELO: 2018 - NÚMEROS DE SÉRIE DOS CHASSIS ENVOLVIDOS (NÃO SEQUENCIAIS, SEIS ÚLTIMOS DÍGITOS): H76627 a H89388; - VEÍCULO: Cronos - ANO/MODELO: 2018/2019 - NÚMEROS DE SÉRIE DOS CHASSIS ENVOLVIDOS (NÃO SEQUENCIAIS, SEIS ÚLTIMOS DÍGITOS): 020611 a 040484; - VEÍCULO: Mobi - ANO/MODELO: 2018/2019 - NÚMEROS DE SÉRIE DOS CHASSIS ENVOLVIDOS (NÃO SEQUENCIAIS, SEIS ÚLTIMOS DÍGITOS): 573942 a 574380. A FCA - FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. convoca os proprietários dos veículos Argo (versões 1.0, 1.3 e 1.8, ano/modelo 2018), Cronos (versões 1.3 e 1.8, ano/modelo 2018/2019) e Mobi (versão 1.0, ano/modelo 2018/2019) para, a partir do dia 24 de dezembro de 2018, agendarem seu comparecimento em uma das concessionárias FIAT a fim de que seja providenciada, gratuitamente, a substituição do eixo intermediário da coluna da direção elétrica dos veículos mencionados. Foi detectada a possibilidade de falha durante o processo de soldagem da referida peça, o que pode possibilitar o seu desacoplamento, com eventual perda inesperada do controle da direção do veículo em movimento, aumentando o risco de colisão, com consequentes danos físicos e materiais ao condutor, aos passageiros e a terceiros. O tempo estimado de reparo é de aproximadamente 1 (uma) hora. Solicitamos que agende sua visita previamente na concessionária FIAT de sua preferência. Para consulta dos números dos chassis envolvidos e/ou obter mais informações, acesse o site www.fiat.com.br ou contate a Central de Serviços ao Cliente FIAT pelo telefone 0800 707 1000. Com esta iniciativa, a FCA visa assegurar a satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca FIAT. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal o Estado de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 21/12/2018 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Argo Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Cronos Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Mobi DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de direção RISCO: Perda inesperada do controle da direção do veículo em movimento, aumentando o risco de colisão, com consequentes danos físicos e materiais ao condutor, aos passageiros e a terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 721 610 84.60% 05/03/2024

COMUNICADO DE RECALL - VEÍCULOS: ARGO - ANO/MODELO: 2018/2018 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS (ÚLTIMOS 6 DÍGITOS): H10294 a H64699; - VEÍCULOS: PALIO WEEKEND - ANO/MODELO:2017/2018 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS (ÚLTIMOS 6 DÍGITOS): 097241 a 099833; - VEÍCULOS: GRAND SIENA - ANO/MODELO: 2017/2018 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS (ÚLTIMOS 6 DÍGITOS): 329230 a 341048; - VEÍCULOS: UNO- ANO/MODELO: 2017/2018 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS (ÚLTIMOS 6 DÍGITOS): 796635 a 835113; - VEÍCULOS: MOBI - ANO/MODELO: 2018/2018 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS (ÚLTIMOS 6 DÍGITOS): 465048 o 547697; - VEÍCULOS: PALIO- ANO/MODELO: 2017/2017- CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS (ÚLTIMOS 6 DÍGITOS): 192022 a 199837; - VEÍCULOS: STRADA - ANO/MODELO: 2017/2017 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS (ÚLTIMOS 6 DÍGITOS): 152494 a 168706; - VEÍCULOS: CRONOS - ANO/MODELO: 2018/2019 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS (ÚLTIMOS 6 DÍGITOS): 000012 a 022737. A FCA - FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. convoca os proprietários dos veículos Argo versão 1.3 e Mobi versão 1.0, ano/modelo 2018, Grand Siena e Palio Weekend, ambos na versão 1.6, ano/modelo 2017/2018, Strada versão 1.8, ano/modelo 2017, Cronos versão 1.3, ano/modelo 2018/2019, Uno versão 1.3, ano/modelo 2017/2018, e Palio versão 1.6, ano/modelo 2017, para, a partir do dia 1° de outubro de 2018, agendarem seu comparecimento em uma das concessionárias FIAT a fim de que sejam providenciadas, gratuitamente, a verificação e, se necessária, a substituição do sensor de seleção das marchas dos veículos convocados. Foi detectado que a eventual falha do sensor com o veículo em movimento poderá acarretar a mudança inesperada da marcha para a posição neutro (ponto morto), provocando, consequentemente, a perda da força motriz do motor, comprometendo as condições de dirigibilidade do veículo e aumentando o risco de colisão, além de possibilitar a ocorrência de danos físicos e materiais ao condutor, aos passageiros e a terceiros. O tempo estimado de reparo é de aproximadamente 1 (uma) hora. Solicitamos que agende sua visita previamente na concessionária FIAT de sua preferência. Para consulta dos números dos chassis envolvidos e/ou obter mais informações, consulte o site www.fiat.com.br ou contate a Central de Serviços ao Cliente FIAT pelo telefone 0800 707 1000. Com esta iniciativa, a FCA visa assegurar a satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca FIAT. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal o Estado de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 28/09/2018 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Argo Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Palio Weekend Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Grand Siena Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Uno Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Mobi Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Palio Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Pick-up Strada Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Cronos DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de Tração (diferencial, câmbio, embreagem, eixo de transmissão, etc.) RISCO: Perda da força motriz do motor, comprometendo as condições de dirigibilidade do veículo e aumentando o risco de colisão, além de possibilitar a ocorrência de danos físicos e materiais ao condutor, aos passageiros e a terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 11.669 11.233 96.26% 05/03/2024

COMUNICADO DE RECALL - VEÍCULOS: GRAND SIENA - ANO/MODELO: 2018/2019 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS (ÚLTIMOS 6 DÍGITOS): DE: 340455 A: 359006; - VEÍCULOS: UNO - ANO/MODELO: 2018/2019 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS (ÚLTIMOS 6 DÍGITOS): DE: 814974 A: 835992; - VEÍCULOS: MOBI - ANO/MODELO: 2018/2019 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS (ÚLTIMOS 6 DÍGITOS): DE: 493776 A: 558183; - VEÍCULOS: FIORINO - ANO/MODELO: 2018/2019 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS (ÚLTIMOS 6 DÍGITOS): DE: 085164 A: 107200; - VEÍCULOS: ARGO - ANO/MODELO: 2018/2019 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS (ÚLTIMOS 6 DÍGITOS): DE: H20145 A: H82351; - VEÍCULOS: STRADA - ANO/MODELO: 2018/2019 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS (ÚLTIMOS 6 DÍGITOS): DE: 181519 A: 246187; - VEÍCULOS: PALIO WEEKEND - ANO/MODELO: 2018/2019 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS (ÚLTIMOS 6 DÍGITOS): DE: 099712 A: 103166; - VEÍCULOS: TORO - ANO/MODELO: 2018/2019 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS (ÚLTIMOS 6 DÍGITOS): DE: B40604 A: C01788. A FCA - FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. convoca os proprietários dos veículos Uno, Argo, Mobi e Toro em todas as suas versões, ano/modelo 2018 e 2019, Grand Siena versões 1.0 e 1.4, ano/modelo 2018 e 2019, Strada na versão 1.4, ano/modelo 2017 e 2018, Palio Weekend e Fiorino na versão 1.4, ano/modelo 2018 e 2018, para, a partir do dia 2 de julho de 2018, agendarem seu comparecimento em uma das concessionárias FIAT a fim de que seja providenciada, gratuitamente, a substituição dos relés dos sistemas de ignição e injeção de combustível dos veículos convocados. Foi detectado que a eventual falha dos relés poderá acarretar o funcionamento irregular do motor e, em casos extremos, o seu desligamento inesperado, comprometendo as condições de dirigibilidade do veículo e aumentando o risco de colisão, além de possibilitar a ocorrência de danos físicos e materiais ao condutor, aos passageiros e a terceiros. A existência da falha mencionada poderá ser observada mediante o acendimento da luz espia da bateria no quadro de instrumentos do veículo. Independentemente do acendimento da luz espia, dirija-se imediatamente a uma concessionária da rede FIAT. O tempo estimado de reparo é de aproximadamente 30 (trinta) minutos. Solicitamos que agende sua visita previamente na concessionária FIAT de sua preferência. Para consulta dos números dos chassis envolvidos e/ou obter mais informações, consulte o site www.fiat.com.br ou contate a Central de Serviços ao Cliente FIAT pelo telefone 0800 707 1000. Com esta iniciativa, a FCA visa assegurar a satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca FIAT. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal o Estado de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 29/06/2018 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Grand Siena Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Uno Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Mobi Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Fiorino Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Argo Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Pick-up Strada Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Palio Weekend Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Toro DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema elétrico/eletrônico RISCO: Uma falha nos relés poderá acarretar o funcionamento irregular do motor e, possível desligamento inesperado do mesmo, comprometendo as condições de dirigibilidade do veículo e aumentando o risco de colisão, além de possibilitar a ocorrência de danos físicos e materiais ao condutor, aos passageiros e a terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 223.034 194.448 87.18% 05/03/2024

COMUNICADO DE RECALL VEÍCULO: Mobi – ANO/MODELOS: 2016 a 2018 - Nº DE SÉRIE DOS CHASSIS ENVOLVIDOS (NÃO SEQUENCIAIS): DE: 410168 A: 509791; VEÍCULO: Argo – ANO/MODELOS: 2017/2018 - Nº DE SÉRIE DOS CHASSIS ENVOLVIDOS (NÃO SEQUENCIAIS): DE: 10373 A: 23103; VEÍCULO: Uno - ANO/MODELOS: 2014 a 2018 - Nº DE SÉRIE DOS CHASSIS ENVOLVIDOS (NÃO SEQUENCIAIS): DE: 581806 A: 827256. A FCA - FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA., convoca os proprietários dos veículos FIAT, modelos MOBI, ano/modelo 2016 a 2018, ARGO, ano/modelo 2017/2018 e UNO, ano/modelo 2014 a 2018, todas as versões, para, a partir de 18 de dezembro de 2017, agendarem o seu comparecimento a uma das concessionárias FIAT para que seja providenciada, gratuitamente, a atualização do software da central eletrônica do comando da chave de setas, uma vez que eventual falha do componente poderá acarretar o não funcionamento das luzes das setas de direção sem a ciência do condutor, aumentando o risco de acidente, com consequentes danos físicos e materiais ao condutor, aos passageiros e a terceiros. O tempo de reparo é de, aproximadamente, 1 (uma) hora. Para consultar os números dos chassis envolvidos e/ou obter mais informações, contate a Central de Serviços ao Cliente FIAT pelo telefone 0800 707 1000 ou consulte www.fiat.com.br Com esta iniciativa, a FCA visa assegurar a satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca FIAT. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal o Estado de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 14/12/2017 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Mobi Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Argo Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Uno DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de sinalização RISCO: Pode ocorrer o não funcionamento das luzes das setas de direção sem a ciência do condutor, aumentando o risco de acidente, com consequentes danos físicos e materiais ao condutor, aos passageiros e a terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 151.480 112.614 74.34% 05/03/2024

COMUNICADO DE RECALL VEÍCULO: Argo - ANO/MODELO: 2017/2018 - CHASSIS ENVOLVIDOS (NÃO SEQUENCIAIS): De 9BD358A42JYH10115 a 9BD358A9WJYH10215. A FCA - FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA., convoca os proprietários dos veículos da marca FIAT, modelo ARGO, ano/modelo 2017 e 2018, versões Drive, Precision e HGT, para, a partir de 11 de dezembro de 2017, agendarem seu comparecimento a uma das concessionárias FIAT para que sejam providenciados, gratuitamente, a verificação e o reparo do chicote elétrico do volante de direção e, se necessária, a substituição do volante de direção completo dos veículos mencionados. Foi identificada a possibilidade do rompimento do chicote elétrico do volante de direção, devido a um possível esmagamento provocado pelo cover do airbag, podendo provocar a sua desativação e, em casos extremos, o acionamento involuntário do airbag do motorista, com consequentes danos físicos e materiais ao condutor, aos passageiros e a terceiros. O tempo estimado para o reparo é de 1 (uma) hora. Para consultar os números dos chassis envolvidos e outras informações, contate a Central de Serviços ao Cliente FIAT pelo telefone 0800 707 1000 ou www.fiat.com.br. Com esta iniciativa, a FCA visa assegurar a satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca FIAT. Pela vida. Escolha o trânsito seguro. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal o Estado de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 07/12/2017 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Fiat Argo DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de airbag RISCO: Pode o correr a desativação ou o acionamento involuntário do airbag do motorista, com consequentes danos físicos e materiais ao condutor, aos passageiros e a terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 21.778 20.875 95.85% 05/03/2024