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Modelo: Chevrolet Tracker e Chevrolet Cruze Ano de Fabricação: 2018 a 2019 e 2019 a 2020 Recall: Acumulador do STOP/START da transmissão Acumulador do STOP/START da transmissão A General Motors, visando resguardar a segurança e a satisfação de seus consumidores, convoca os proprietários dos veículos Chevrolet Tracker, modelos 2018 a 2019 e Chevrolet Cruze, modelos 2019 a 2020, a entrar em contato de imediato com a Rede Chevrolet, para agendar a inspeção e eventual substituição do acumulador do STOP/START da transmissão Fornecedor: General Motors Veículos envolvidos: Marca e modelo do veículo: Chevrolet Tracker Modelos 2018 a 2019 Chassis Nº: 3GNCJ8CZ1JL370551, 3GNCJ8CZ7JL364303, 3GNCJ8CZ7KL114321, 3GNCJ8CZ9JL382088 e 3GNCJ8CZXJL419374 Data inicial e final de fabricação: 18/abr/2018 a 13/jul/2018 Marca e modelo do veículo: Chevrolet Cruze Modelos 2019 a 2020 Chassis Nº: 8AGBN69S0KR116379, 8AGBN69S0KR129285 e 8AGBP69S0LR115032 Data inicial e final de fabricação: 25/Jan/2019 a 17/set/2020

Modelo: Chevrolet Tracker Ano de Fabricação: 2019 Recall: braços de controle dianteiros braços de controle dianteiros A General Motors, visando resguardar a segurança e a satisfação de seus consumidores, convoca os proprietários dos veículos Chevrolet Tracker, modelo 2019, a entrar em contato com a Rede Chevrolet para, de imediato, agendar a inspeção e eventual substituição dos braços de controle dianteiros, conhecido como bandeja de suspensão

Fornecedor: General Motors Mercosul Veículos identificados: Marca e modelo do veículo: Chevrolet Tracker Modelos 2017 à 2019 Chassis Nº: HL270629 à KL354972 Data inicial e final de fabricação: 01/Jul/2017 à 04/Abr/2019 Veículos identificados, que receberam peças em reposição: Marca e modelo do veículo: Chevrolet Tracker Modelos 2017 à 2019 Chassis Nº: FL187750 à HL276782 Data inicial e final de fabricação: 30/Jan/2015 à 30/Jun/2017 Componentes de reposição vendidos em Balcão (Varejo) sem identificação: Clientes que adquiriram ou substituíram Braço de Controle (peça genuína GM), número de peça 94540672 entre janeiro de 2018 e 02 maio de 2019, aplicáveis em veículos Chevrolet Tracker, modelos de 2014 a 2019 Data do início do atendimento: O início de atendimento está previsto para agosto 2019

Chevrolet Brasil - Recall Tracker 2019 A General Motors, visando resguardar a segurança e a satisfação de seus consumidores, convoca os proprietários dos veículos Chevrolet Tracker, modelo 2019, a entrar em contato com a Rede Chevrolet para, de imediato, agendar a inspeção e eventual substituição dos braços de controle dianteiros, conhecido como bandeja de suspensão. Fornecedor: General Motors Veículos envolvidos: Marca e modelo do veículo: Chevrolet Tracker modelo 2019 Chassis Nº: KL340466 a KL406448 Data inicial e final de fabricação: 05/Abr/2019 a 29/Jun/2019 Data do início do atendimento: Agendamento imediato. Local de atendimento e agendamento do serviço: Rede de Concessionárias e Oficinas Autorizadas Chevrolet. Componente envolvido: Braço de controle dianteiro conhecido como bandeja da suspensão. Razões técnicas: A General Motors Mercosul detectou que, em alguns casos, o braço de controle dianteiro pode apresentar um cordão de solda fora do especificado. Ao longo do tempo e em casos raros, esta não conformidade pode causar fadiga e quebra do componente, fazendo com que o braço inferior de controle se separe parcialmente do veículo. Riscos: Caso isso ocorra, a roda dianteira poderá deslocar-se da sua posição original, afetando a dirigibilidade do veículo, aumentando o risco de colisão e comprometendo a segurança de seus ocupantes. Solução: Inspeção e eventual substituição do braço de controle dianteiro. O serviço será realizado de forma gratuita e o tempo estimado para sua execução é de até 2 horas. Verifique se o seu veículo está envolvido na Central de Relacionamento Chevrolet 0800-702-4200 ou no site www.chevrolet.com.br e use estes canais em caso de dúvidas ou quanto ao agendamento do serviço. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Fornecedor DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 28/01/2023 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Chevrolet Tracker DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de suspensão e amortecedores RISCO: A roda dianteira poderá deslocar-se da sua posição original, afetando a dirigibilidade do veículo, aumentando o risco de colisão e comprometendo a segurança de seus ocupantes. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 3.474 - -% 05/10/2023

Comunicado aos proprietários de veículos Chevrolet Tracker modelos 2018 a 2019 e Chevrolet Cruze modelos 2019 a 2020. A General Motors, visando resguardar a segurança e a satisfação de seus consumidores, convoca os proprietários dos veículos Chevrolet Tracker, modelos 2018 a 2019 e Chevrolet Cruze, modelos 2019 a 2020, a entrar em contato de imediato com a Rede Chevrolet, para agendar a inspeção e eventual substituição do acumulador do STOP/START da transmissão Fornecedor: General Motors Veículos envolvidos: Marca e modelo do veículo: Chevrolet Tracker Modelos 2018 a 2019 Chassis Nº: 3GNCJ8CZ1JL370551, 3GNCJ8CZ7JL364303, 3GNCJ8CZ7KL114321, 3GNCJ8CZ9JL382088 e 3GNCJ8CZXJL419374 Data inicial e final de fabricação: 18/abr/2018 a 13/jul/2018 Marca e modelo do veículo: Chevrolet Cruze Modelos 2019 a 2020 Chassis Nº: 8AGBN69S0KR116379, 8AGBN69S0KR129285 e 8AGBP69S0LR115032 Data inicial e final de fabricação: 25/Jan/2019 a 17/set/2020 Data do início do atendimento: Agendamento imediato. Local de atendimento e agendamento do serviço: Rede de Concessionárias e Oficinas Autorizadas Chevrolet. Componente envolvido: Acumulador do STOP/START da transmissão. Razões técnicas: Em alguns casos a tampa do acumulador do STOP/START da transmissão pode se soltar, ocasionando um vazamento do fluido da transmissão automática. Riscos: Em contato com superfícies quentes há risco de incêndio no compartimento do motor, podendo resultar em danos materiais, lesões físicas graves, ou até mesmo fatais, ao motorista e aos ocupantes do veículo. Solução: O serviço consiste na inspeção e eventual substituição do acumulador do STOP/START da transmissão. O reparo será realizado de forma gratuita e o tempo estimado para sua execução é de até 1 hora. Verifique se o seu veículo está envolvido na Central de Relacionamento Chevrolet 0800-702-4200 ou no site www.chevrolet.com.br e use estes canais em caso de dúvidas ou quanto ao agendamento do serviço. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal Folha de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 05/11/2020 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Chevrolet Tracker Veículos de passeio e utilitários leves Chevrolet Cruze DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de Tração (diferencial, câmbio, embreagem, eixo de transmissão, etc.) RISCO: O fluido da transmissão, em contato com superfícies quentes, há risco de incêndio no compartimento do motor, podendo resultar em danos materiais, lesões físicas graves, ou até mesmo fatais, ao motorista e aos ocupantes do veículo. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 8 7 87.50% 13/04/2022

Comunicado de recall aos proprietários dos veículos da marca Chevrolet Fornecedor: General Motors Mercosul. A General Motors Mercosul, visando resguardar a segurança e a satisfação de seus consumidores, vem a público informa sobre a realização de uma campanha de chammento dos veículos Chevrolet Tracker, modelos 2017 a 2019, para inspeção e eventual substituição do braço de controle dianteiro (bandeja de suspensão). Esta campanha envolve também proprietários do Chevrolet Tracker, modelos 2014 em diante, que adquiriram ou substituíram o braço de controle dianteiro (peça genuína GM) entre 1º de janeiro de 2018 e 2 de maio de 2019. A General Motors Mercosul solícita aos proprietários dos modelos afetados que entrem em contato com a Central de Relacionamento Chevrolet para efetuar o cadastro para futuro agendamento do serviço na rede de concessionárias autorizadas. Veículos identificados: Veículos identificados: Marca e modelo do veículo: Chevrolet Tracker Modelos 2017 à 2019 Chassis Nº: HL270629 à KL354972 Data inicial e final de fabricação: 01/Jul/2017 à 04/Abr/2019. Veículos identificados, que receberam peças em reposição: Marca e modelo do veículo: Chevrolet Tracker Modelos 2015 à 2017 Chassis Nº: FL187750 à HL276782 Data inicial e final de fabricação: 30/Jan/2015 à 30/Jun/2017 Componentes de reposição vendidos em Balcão (Varejo) sem identificação: Clientes que adquiriram ou substituíram Braço de Controle (peça genuína GM), número de peça 94540672 entre janeiro de 2018 e 02 maio de 2019, aplicáveis em veículos Chevrolet Tracker, modelos de 2014 a 2019 Data do início do atendimento: o início de atendimento está previsto para agosto de 2019. Local de atendimento e agendamento do serviço: rede de concessionárias e oficinas autorizadas Chevrolet. Componente envolvido: braço de controle dianteiro (bandeja da suspensão}. Razões técnicas: a General Motors Mercosul detectou que, em alguns casos, o braço de controle dianteiro pode apresentar um cordão de solda fora do especificado.Ao longo do tempo e em casos raros, essa não conformidade pode causar fadiga e quebra do componente, fazendo com que o braço inferior de controle se separe parcialmente do veículo. Riscos: Caso isso ocorra, a roda dianteira poderá deslocar-se da sua posição original, afetando a dirigibilidade do veículo, aumentando o risco de colisão e comprometendo a segurança de seus ocupantes. Solução: inspeção e eventual substituição do braço de controle dianteiro. O serviço será realizado de forma gratuita e o tempo estimado para sua execução é de até 2 horas. Verifique se o seu veículo está envolvido na Central de Relacionamento Chevrolet no 0800-702-4200 ou no site www.chevrolet.com.br e use esses canais em caso de dúvidas ou quanto ao agendamento do serviço. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal Folha de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 06/05/2019 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Chevrolet Tracker DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de suspensão e amortecedores RISCO: A roda dianteira poderá deslocar-se da sua posição original, afetando a dirigibilidade do veículo, aumentando o risco de colisão e comprometendo a segurança de seus ocupantes. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 47.502 45.768 96.35% 13/04/2022