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Fornecedor: General Motors Produtos envolvidos no Mercado Brasileiro: Marca e Modelo do Veículo: Chevrolet Sonic modelo 2014 Chassis Nº: ES503657 a ES639235 Data Inicial e Final de Fabricação: 18/fev/2013 a 19/mar/2014 Quantidade: 11

Comunicado de recall aos proprietários dos veículos da marca Chevrolet Fornecedor: General Motors. A General Motors, visando resguardar a segurança e a satisfação de seus consumidores, convoca os proprietários dos veículos Chevrolet Sonic, modelo 2014, Chevrolet Cruze, modelos 2014 a 2016, e Chevrolet Tracker, modelo 2014 a 2018, a entrar em contato de imediato com a Rede Chevrolet, para agendar a substituição do airbag do lado do motorista. Esta campanha envolve também, proprietários do Chevrolet Tracker, modelos 2018 que adquiriram ou substituíram a bolsa do airbag do motorista (peça genuína GM) entre 01 de maio de 2014 e 24 de julho de 2019. Produtos envolvidos no Mercado Brasileiro: Marca e Modelo do Veículo: Chevrolet Sonic modelo 2014; Chassis Nº: ES503657 a ES639235; Data Inicial e Final de Fabricação: 18/fev/2013 a 19/mar/2014 Quantidade: 11.253. Marca e Modelo do Veículo: Chevrolet Cruze modelos 2014 a 2016; Chassis Nº: EB116749 a GB167781; Data Inicial e Final de Fabricação: 27/mai/2013 a 12/abr/2016; Quantidade: 83.407. Marca e Modelo do Veículo: Chevrolet Tracker modelos 2014 a 2018; Chassis Nº: FL110150 a JL415149; Data Inicial e Final de Fabricação: 04/jun/2013 a 12/jun/2018; Quantidade: 74.381. Componentes de reposição vendidos em balcão (varejo) sem identificação do veículo: - Peça Envolvida: Insuflador do airbag Número da peça: 95366753. Período de aquisição /substituição: 01/05/2014 a 24/07/2019; Aplicação: Chevrolet Tracker 2018; Quantidade: 41. Data do início do atendimento: imediatamente, mediante agendamento. Local de atendimento e agendamento do serviço: Rede de Concessionárias e Oficinas Autorizadas Chevrolet. Componente envolvido: airbag do lado do motorista. Razões técnicas: o serviço é necessário pois, em caso de colisão onde o acionamento do sistema de airbag é esperado, poderá ocorrer o rompimento do insuflador localizado no volante do veículo, provocando a dispersão de fragmentos de metal de sua carcaça. Riscos: a dispersão dos fragmentos de metal pode causar danos materiais, lesões físicas graves, ou até mesmo fatais, ao motorista e aos ocupantes do veículo. Solução: substituição do airbag do lado do motorista. O serviço será realizado de forma gratuita e o tempo estimado para sua execução é de 30 minutos. Verifique se o seu veículo está envolvido na Central de Relacionamento Chevrolet através do 0800-702-4200 ou no site www.chevrolet.com.br/servicos/recalls e use estes canais em caso de dúvidas ou quanto ao agendamento do serviço. Consulte em www.chevrolet.com.br/localizar-concessionaria a Concessionária da Rede Chevrolet de sua preferência e agende seu serviço. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal Folha de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 28/11/2019 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Chevrolet Sonic Veículos de passeio e utilitários leves Chevrolet Cruze Veículos de passeio e utilitários leves Chevrolet Tracker Insuflador do airbag CHEVROLET Número 95366753 (Chevroler Tracker) DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de airbag RISCO: A dispersão dos fragmentos de metal pode causar danos materiais, lesões físicas graves, ou até mesmo fatais, ao motorista e aos ocupantes do veículo. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 169.041 135.309 80.05% 13/04/2022

COMUNICADO DE RECALL AOS PROPRIETÁRIOS DOS VEÍCULOS DA MARCA CHEVROLET Fornecedor: General Motors do Brasil Ltda. Marca e modelo do veículo: Chevrolet Sonic modelos 2012, 2013 e 2014 Chassis n° De CB058382 a ES637073; - Data inicial e final de fabricação: De 21/1/2012 a 8/3/2014 Data do início do atendimento: de imediato, mediante agendamento prévio. Local de atendimento e agendamento do serviço: Rede de Concessionárias e Oficinas Autorizadas Chevrolet. Componente envolvido: anel de vedação da bomba de combustível. Razões técnicas: utilização de um anel de vedação da bomba de combustível fora da especificação técnica, durante um eventual reparo realizado em um dos componentes do tanque de combustível. Riscos: em caso de capotamento, pode ocorrer vazamento de combustível, o que, em contato com chama externa, pode causar princípio de incêndio, com risco de lesões físicas aos ocupantes e a terceiros. Solução: substituição do anel de vedação da bomba de combustível. Esta campanha também abrange os proprietários que tenham adquirido na Rede Chevrolet a bomba de combustível, o medidor de combustível ou o anel de vedação isoladamente e que tenham realizado a substituição fora das concessionárias. Esses clientes também devem procurar a Rede Chevrolet para substituição do componente. O serviço é gratuito e o tempo estimado para a sua realização é de 1 hora e 10 minutos. Verifique se o seu veículo está envolvido na Central de Relacionamento Chevrolet 0800-702-4200 ou no site www.chevrolet.com.br FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal Folha de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 01/02/2016 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Chevrolet Sonic DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de combustível RISCO: Em caso de capotamento, pode ocorrer vazamento de combustível, o que, em contato com chama externa, pode causar princípio de incêndio, com risco de lesões físicas aos ocupantes e a terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 1.156 890 76.99% 13/04/2022

COMUNICADO DE RECALL AOS PROPRIETÁRIOS DOS VEÍCULOS DA MARCA CHEVROLET Fornecedor: General Motors do Brasil Ltda. A General Motors do Brasil Ltda. convoca os proprietários dos veículos Chevrolet Sonic modelo 2014 para, de forma gratuita,agendar a inspeção e eventual substituição do tanque de combustível. Defeito: não conformidade na fabricação do tanque, o que pode ocasionar vazamento de combustível. Riscos e suas implicações: o vazamento pode permitir um princípio de incêndio em caso de contato do combustível com chama externa, com riscos de queimaduras e lesões físicas aos ocupantes e a terceiros. Data do início do atendimento: imediatamente, mediante agendamento prévio, Local de atendimento e agendamento do serviço: Rede de Concessionárias e Oficinas Autorizadas Chevrolet. Dias e horários de atendimento: de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 17h. Informações de contato: verifique se o seu veículo está envolvido na Central de Relacionamento Chevrolet - 0800-702-4200 - ou no site www.chevrolet.com.br. O tempo estimado para a execução do serviço é de 1 (uma) hora. Marca e modelo do veículo: CHEVROLET SONIC 2014 Data inicial e final de fabricação: De 9/9/2013 a 15/11/2013 Chassis n° De ES534865 a ES574923 FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal O ESTADO DE SÃO PAULO DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 09/10/2014 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Chevrolet Sonic DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de combustível RISCO: O vazamento de combustível pode permitir um princípio de incêndio em caso de contato do mesmo com chama externa, com riscos de queimaduras e lesões físicas aos ocupantes e a terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 1.795 1.649 91.87% 13/04/2022