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Fornecedor: General Motors Veículos envolvidos: Marca e modelo do veículo: Chevrolet Montana Modelos 2019 e 2020 Chassis Nº: KB218431 a LB180010 Data inicial e final de fabricação: 15/Abr/2019 a 13/Dez/2019 Componentes de reposição vendidos em Balcão (Varejo) sem identificação: Clientes que adquiriram ou substituíram o “módulo do airbag” do motorista (peça genuína GM), número de peça 52160002, entre 19 de setembro de 2019 e 08 de novembro de 2019, aplicáveis em veículos Chevrolet Montana modelos de 2014 a 2019

Esta campanha envolve também 03 proprietários que adquiriram ou substituíram o “módulo do airbag” do motorista (peça genuína GM) entre 19 de setembro de 2019 e 08 de novembro de 2019, aplicáveis em veículos Chevrolet Montana modelos de 2014 a 2019

COMUNICADO DE RECALL AOS PROPRIETÁRIOS DOS VEÍCULOS DA MARCA CHEVROLET Fornecedor: General Motors. A General Motors, visando resguardar a segurança e a satisfação de seus consumidores, convoca os proprietárias dos veículos Chevrolet Montana, modelos 2019 e 2020, a atender à presente campanha para substituição do airbag do lado do motorista. Esta campanha envolve também 3 proprietários que adquiriram ou substituíram o "módulo do airbag do motorista (peça genuína GM) entre 19 de setembro de 2019 e 8 de novembro de 2019, aplicáveis em veículos Chevrolet Montana, modelos 2014 a 2019. Produtos envolvidos no mercado brasileiro: Marca e modelo dos veículos: Chevrolet Montana modelos 2019 e 2020 - Chassis n° KB218431 a LB180010 - Data inicial e final de fabricação: 15/4/2019 a 13/12/2019. Componentes de reposição vendidos em balcão (varejo) sem identificação do veículo: Peça envolvida: Insuflador do airbag – Número da peça: 52160002 - Período de aquisição/substituição: 19/9/2019 a 8/11/2019 - Aplicação: Chevrolet Montana 2014 a 2019. Data do início do atendimento: Agendamento imediato com início do atendimento a partir de 12 de fevereiro de 2020. Local de atendimento e agendamento do serviço: Rede de concessionárias e oficinas autorizadas Chevrolet. Componente envolvido: Airbag do lado do motorista. Razões técnicas: O serviço será necessário pois, em caso de colisão com acionamento do airbag, poderá ocorrer a soltura do módulo do airbag do volante, comprometendo o seu correto funcionamento. Riscos: Diminuição da proteção do motorista proporcionada pelo airbag, podendo causar danos materiais, lesões físicas graves ou até mesmo fatais. Solução: Substituição dó airbag do lado do motorista. O serviço será realizado de forma gratuita e o tempo estimado para sua execução é de 30 minutos. Verifique se o seu veículo está envolvido na Central de Relacionamento Chevrolet pelo 0800-702-4200 ou no site www.chevrolet.com.br/servicos/recalls e use esses canais em caso de dúvidas ou para agendamento do serviço. Consulte em www.chevrolet.com.br/localizar-concessionaria a concessionária da rede Chevrolet de sua preferência e agende seu serviço. GENERAL MOTORS FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal Folha de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 03/02/2020 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Chevrolet Montana DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de airbag RISCO: Diminuição da proteção do motorista proporcionada pelo airbag, podendo causar danos materiais, lesões físicas graves ou até mesmo fatais. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 8.638 5.904 68.35% 13/04/2022

COMUNICADO DE RECALL AOS PROPRIETÁRIOS DOS VEÍCULOS DA MARCA CHEVROLET Fornecedor: General Motors do Brasil Ltda. Marca e Modelo: Chevrolet Agile 2014 Chassis N° De ER147038 a ER163227 Data Inicial e Final de Fabricação: 14/11/2013 até 17/12/2013 Marca e Modelo: Chevrolet Montana 2014 e 2015 Chassis N° De EB204869 a FB119056 Data Inicial e Final de Fabricação: 01/11/2013 até 27/06/2014 Data do início do atendimento: imediatamente, mediante agendamento prévio. Local de atendimento e agenda mento do serviço: Rede de Concessionárias e Oficinas Autorizadas Chevrolet. Componente envolvido: airbag frontal do lado do motorista. Razões técnicas: possível montagem de um componente incorreto no airbag frontal do lado do motorista, o que compromete a vazão do gás para o interior da bolsa, além de causar o confinamento indevido do gás no interior do gerador de gás do airbag. Riscos: não deflagração do airbag em eventual colisão, podendo causar lesões graves em especial na cabeça e na parte superior do corpo do motorista. Além disso, pode ocorrer o rompimento súbito do gerador de gás do airbag, o qual pode expelir fragmentos para o interior do veículo, podendo causar lesões graves ao motorista e aos demais ocupantes. Solução: substituição do airbag frontal do lado do motorista. O serviço é gratuito e o tempo estimado para a sua execução é de 25 (vinte e cinco) minutos. Verifique se o seu veículo está envolvido na Central de Relacionamento Chevrolet 0800-702-4200 ou www.chevrolet.com.br FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal O Estado de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 14/07/2014 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Chevrolet Agile Veículos de passeio e utilitários leves Chevrolet Montana DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de airbag RISCO: A não deflagração do airbag em eventual colisão, pode causar lesões graves em especial na cabeça e na parte superior do corpo do motorista. Além disso, pode ocorrer o rompimento súbito do gerador de gás do airbag, o qual pode expelir fragmentos para o interior do veículo, podendo causar lesões graves ao motorista e aos demais ocupantes. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 5.502 4.121 74.90% 13/04/2022

COMUNICADO DE RECALL AOS PROPRIETÁRIOS VEÍCULOS DA MARCA CHEVROLET Fornecedor: General Motors do Brasil Ltda. Marca e Modelo do Veículo: Classic, Cobalt, Montana, Spin, Cruze e Cruze Sport6 2014 e 2015 Chassis N° De E8183353 a FB101398 Data Inicial e Final de Fabricação: 18/10/2013 a 14/4/2014 Marca e Modelo do Veículo: Celta, Onixe Prisma 2014 e 2015 Chassis N°: De EG200546 a F0117462 Data Inicial e Final de Fabricação:22/10/2013 a 23/4/2014 Marca e Modelo do Veículo: Agile e Classic 2014 e 2015 Chassis N° De ER144334 a FR106590 Data Inicial e Final de Fabricação:26/11/2013 a 23/4/2014 Marca e Modelo do Veículo: Classic 2014 Chassis N°: De EC110698 a EC112027 Data Inicial e Final de Fabricação:15/10/2013 a 16/12/2013 Data do início do atendimento: a partir de 20 de maio de 2014, mediante agendamento prévio. Local de atendimento e agendamento do serviço: Rede de Concessionárias e Oficinas Autorizadas Chevrolet. Componente envolvido: filtro de combustível. Razões técnicas: não conformidade na fabricação do filtro, a que, pode ocasionar vazamento de combustível prumo ao tanque. Riscos: princípio de incêndio em caso de contato do combustível com chama externa, com riscos de queimadura aos ocupantes e a terceiros. Há também a possibilidade de desligamento repentino do motor por falta de combustível, com risco de colisão do veículo e lesões graves ou até fatais aos ocupantes e terceiros. Solução: substituição do filtro de combustível. Se você já atendeu a campanha publicada em 27 de fevereiro deste ano, envolvendo os modelos Classic, Cobalt, Montana e Spin, deverá comparecer novamente à Rede de Concessionárias Chevrolet para inspeção e eventual substituição da peça. Esta Campanha também abrange os proprietários dos demais veículos FLEX da linha Chevrolet que tenham substituído o filtro de combustível (Peça Genuína CM) entre 15/10/2013 e 19/5/2014, que devem comparecer à Rede de Concessionárias Chevrolet para inspeção e eventual substituição do filtro de combustível. Cumpre esclarecer que os filtros envolvidos na presente Campanha foram produzidos no período entre 15/10/2013 e 15/12/2013. O serviço é gratuito e o tempo estimado para a execução é de 15 (quinze) minutos. Verifique se o seu veículo está envolvido na Central de Relacionamento Chevrolet 0800-702-4200 ou no site wwvv.chevrolet.com.br FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal O Estado de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 20/05/2014 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Chevrolet Agile Veículos de passeio e utilitários leves Chevrolet Celta Veículos de passeio e utilitários leves Chevrolet Classic Veículos de passeio e utilitários leves Chevrolet Cobalt Veículos de passeio e utilitários leves Chevrolet Cruze Sport6 Veículos de passeio e utilitários leves Chevrolet Cruze Veículos de passeio e utilitários leves Chevrolet Montana Veículos de passeio e utilitários leves Chevrolet Onix Veículos de passeio e utilitários leves Chevrolet Prisma Veículos de passeio e utilitários leves Chevrolet Spin DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de combustível RISCO: Principio de incêndio em caso de contato do combustível com chama externa, com riscos de queimadura aos ocupantes e a terceiros. Há também a possibilidade de desligamento repentino do motor por falta de combustível, com risco de colisão do veículo e lesões graves ou até fatais aos ocupantes e terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 238.360 205.134 86.06% 13/04/2022