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Comunicado aos proprietários de veículos Chevrolet Tracker modelos 2018 a 2019 e Chevrolet Cruze modelos 2019 a 2020. A General Motors, visando resguardar a segurança e a satisfação de seus consumidores, convoca os proprietários dos veículos Chevrolet Tracker, modelos 2018 a 2019 e Chevrolet Cruze, modelos 2019 a 2020, a entrar em contato de imediato com a Rede Chevrolet, para agendar a inspeção e eventual substituição do acumulador do STOP/START da transmissão Fornecedor: General Motors Veículos envolvidos: Marca e modelo do veículo: Chevrolet Tracker Modelos 2018 a 2019 Chassis Nº: 3GNCJ8CZ1JL370551, 3GNCJ8CZ7JL364303, 3GNCJ8CZ7KL114321, 3GNCJ8CZ9JL382088 e 3GNCJ8CZXJL419374 Data inicial e final de fabricação: 18/abr/2018 a 13/jul/2018 Marca e modelo do veículo: Chevrolet Cruze Modelos 2019 a 2020 Chassis Nº: 8AGBN69S0KR116379, 8AGBN69S0KR129285 e 8AGBP69S0LR115032 Data inicial e final de fabricação: 25/Jan/2019 a 17/set/2020 Data do início do atendimento: Agendamento imediato. Local de atendimento e agendamento do serviço: Rede de Concessionárias e Oficinas Autorizadas Chevrolet. Componente envolvido: Acumulador do STOP/START da transmissão. Razões técnicas: Em alguns casos a tampa do acumulador do STOP/START da transmissão pode se soltar, ocasionando um vazamento do fluido da transmissão automática. Riscos: Em contato com superfícies quentes há risco de incêndio no compartimento do motor, podendo resultar em danos materiais, lesões físicas graves, ou até mesmo fatais, ao motorista e aos ocupantes do veículo. Solução: O serviço consiste na inspeção e eventual substituição do acumulador do STOP/START da transmissão. O reparo será realizado de forma gratuita e o tempo estimado para sua execução é de até 1 hora. Verifique se o seu veículo está envolvido na Central de Relacionamento Chevrolet 0800-702-4200 ou no site www.chevrolet.com.br e use estes canais em caso de dúvidas ou quanto ao agendamento do serviço. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal Folha de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 05/11/2020 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves Chevrolet Tracker Veículos de passeio e utilitários leves Chevrolet Cruze DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de Tração (diferencial, câmbio, embreagem, eixo de transmissão, etc.) RISCO: O fluido da transmissão, em contato com superfícies quentes, há risco de incêndio no compartimento do motor, podendo resultar em danos materiais, lesões físicas graves, ou até mesmo fatais, ao motorista e aos ocupantes do veículo. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 8 7 87.50% 13/04/2022