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Comunicado aos proprietários dos veículos Audi Q3 e RSQ3 A Audi do Brasil convoca os proprietários dos veículos abaixo relacionados, fabricados entre março de 2015 e outubro de 2018, a contatarem uma Concessionária Audi para a atualização do software da unidade de comando das setas dianteiras. - MODELO: RSQ3 2.5 - ANO/MODELO: 2016/2017/2018 - INTERVALOS DE CHASSIS (NÃO SEQUENCIAIS): WUA_8U_GR900002 a WUA_8U_JR900161; - MODELO: Q3 1.4 - ANO/MODELO: 2016/2017/2019 - INTERVALOS DE CHASSIS (NÃO SEQUENCIAIS): 99A_8U_G4000107 a 99A_8U_K4001175; - MODELO: Q3 2.0 - ANO/MODELO: 2016/2018 - INTERVALOS DE CHASSIS (NÃO SEQUENCIAIS): WAU_8U_GR000366 a WAU_8U_JR100441; - MODELO: Q3 1.4 - ANO/MODELO: 2016 - INTERVALOS DE CHASSIS (NÃO SEQUENCIAIS): WAU_8U_GR000871 a WAU 8U GRO06219. Data de início do atendimento: A partir do dia 2618/2019 e toda a Rede de Concessionárias permanecerá, por tempo indeterminado, à disposição das consumidores para a realização do serviço. Local de agendamento e atendimento do serviço: Rede de Concessionárias Audi. Componente afetado: Software da unidade de comando das setas dianteiras. Razões técnicas: Falha na programação do software da unidade de comando das setas dianteiras. Riscos: O condutor não será alertado através de função específica no painel caso as setas dianteiras deixem de funcionar, e outros condutores e transeuntes não receberão a indicação de mudança de direção do veículo, o que aumenta o risco de acidente com possibilidade de danos físicos e materiais aos ocupantes e a terceiros. Solução: Atualização do software da unidade de comando das setas dianteiras. Notificação: 0 serviço é gratuito e o tempo estimado é de 1 (uma) hora. Para informações adicionais, consulte a Central de Relacionamento Audi pelo telefone 0800 777 2834, acesse o site www.audi.com.br ou sua Concessionária Audi. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal Valor Econômico DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 26/08/2019 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves AUDI RS Q3 Veículos de passeio e utilitários leves AUDI Q3 DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de sinalização RISCO: O condutor não será alertado através de função específica no painel caso as setas dianteiras deixem de funcionar, e outros condutores e transeuntes não receberão a indicação de mudança de direção do veículo, o que aumenta o risco de acidente com possibilidade de danos físicos e materiais aos ocupantes e a terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 753 535 71.05% 19/09/2024

Comunicado aos proprietários de veículos Audi Modelos Q3 e RSQ3. A Audi do Brasil convoca os proprietários dos veículos Q3 1.4 e 2.0 e RSQ3 2.5, fabricados entre 6 de março de 2015 e 23 de dezembro de 2016, incluídos nos intervalos de chassis abaixo relacionados, a contatarem uma Concessionária Audi para agendamento da atualização do software de ativação das luzes indicativas de frenagem em caso de acionamento de emergência do freio utilizando a alavanca do freio de estacionamento (EPB). MODELO: Q3 1.4 - ANO MODELO: 2016 e 2017 - INTERVALO DE CHASSIS (NÃO SEQUENCIAIS): 99A_G4_000107 a 99A_H4_004820; MODELO: Q3 1.4 e 2.0 - ANO MODELO: 2016 e 2017 - INTERVALO DE CHASSIS (NÃO SEQUENCIAIS): WAU_GR_000251 a WAU_HR_018316; MODELO: RSQ3 2.5 - ANO MODELO: 2016 - INTERVALO DE CHASSIS (NÃO SEQUENCIAIS): WUA_GR_00008 a WUA_GR_901636. Data de início do atendimento: Imediato. Local de agendamento e atendimento do serviço: Rede de Concessionárias Audi. Componente afetado: Luzes indicativas de frenagem em caso de acionamento de emergência do freio utilizando a alavanca do freio de estacionamento (EPB). Razões técnicas: Constatou-se que as luzes indicativas de frenagem não acendem na situação em que o condutor utiliza a alavanca do freio de estacionamento (EPB) para acionar emergencialmente o sistema de frenagem do veículo. A Audi do Brasil informa que a efetividade do sistema de freio permanece inalterada. Riscos: Não identificação por terceiros que seguem atrás do veículo de que este está em função de frenagem, podendo acarretar em acidente com danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros. Solução: Atualização do software para ativação das luzes indicativas de frenagem. Notificação: O serviço é gratuito e o tempo estimado é de 1 (uma) hora. Para informações adicionais e consulta dos chassis envolvidos, contate a Central de Relacionamento Audi pelo telefone 0800 777 2834, acesse o site www.audi.com.br ou sua Concessionária Audi. FONTE DO TEXTO COMPLETO: Jornal Folha de São Paulo DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 25/07/2017 PRODUTO(S) TIPO DO PRODUTO MARCA MODELO Veículos de passeio e utilitários leves AUDI Q3 Veículos de passeio e utilitários leves AUDI RS Q3 DEFEITO(S) E RISCO(S) DEFEITO: Sistema de sinalização RISCO: Não identificação por terceiros que seguem atrás do veículo de que este está em função de frenagem, podendo acarretar em acidente com danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros. AFETADO(S) E ATENDIDO(S) QUANTIDADE ATUALIZADO EM AFETADO(S) ATENDIDO(S) % ATENDIMENTO 3.568 3.191 89.43% 18/09/2024